تحديث تفاصيل حساب SASSA ومعلومات الاتصال الخاصة بك: دليل شامل

2026-01-15 20:16:47

يجب على المستفيدين من SASSA في جنوب أفريقيا تحديث بياناتهم المصرفية وأرقام هواتفهم المحمولة بشكل دوري لضمان استمرارية دفع المنح. مع إصدار مواعيد الدفع لشهر ديسمبر، الآن هو الوقت المثالي للتحقق من صحة معلومات حسابك.

الطريقة الأسرع: تحديث بيانات البنك لمنحة SRD عبر الإنترنت

للمستفيدين من منحة الإغاثة الاجتماعية (SRD) الذين يتلقون المساعدة الشهرية بقيمة R370، فإن تحديث البيانات المصرفية أسرع ويُجرى بشكل كامل رقمي — لا حاجة لزيارة المكتب.

العملية عبر الإنترنت:

انتقل إلى بوابة SASSA SRD الرسمية
ابحث عن قسم تحديث البيانات المصرفية (المسمى “كيف أغير بياناتي المصرفية؟”)
أدخل رقم هويتك الجنوب أفريقي المكون من 13 رقمًا
سترسل SASSA رابط تحقق آمن عبر رسالة نصية إلى هاتفك المسجل
اضغط على الرابط للوصول إلى صفحة البوابة الآمنة
أدخل تفاصيل حسابك المصرفي الجديد (اسم البنك ورقم الحساب)
قدم الطلب للتحقق — عادةً يستغرق ذلك من أيام إلى أسابيع

متطلب حاسم: يجب أن يكون الحساب المصرفي مسجلاً باسمك فقط كما هو مدون في هويتك. لا يمكن لـ SASSA معالجة المدفوعات إلى حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث.

إذا اخترت إرسال المال (تحويل نقدي) بدلاً من ذلك، تأكد من أن رقم هاتفك المحمول متوافق مع RICA ومسجل باسمك.

للمستفيدين الدائمين من المنحة: يتطلب الأمر تغييرات شخصية

المستفيدون الدائمون من SASSA (كبار السن، ذوي الإعاقة، منح الأطفال) يواجهون متطلبات تحقق أكثر صرامة ولا يمكنهم إجراء تغييرات مصرفية عبر الإنترنت.

ما يجب عليك فعله:

قم بزيارة أقرب مكتب SASSA شخصيًا — هذا أمر غير قابل للتفاوض للمنح الدائمة. اطلب استمارة “تغيير طريقة الدفع” (المعروفة أيضًا باسم “نموذج موافقة للدفع البنكي”) واملأها في الموقع.

المستندات التي يجب إحضارها:

الهوية الأصلية الجنوب أفريقية ونسخة منها
إثبات رسمي لحسابك البنكي الجديد لا يتجاوز الثلاثة أشهر — إما كشف حساب مختوم أو خطاب رسمي من البنك يؤكد أن الحساب نشط ومسجل باسمك
كن مستعدًا لإجراء التحقق البيومتري

الجدول الزمني: قدم طلبك قبل اليوم الخامس عشر من الشهر الحالي ليتم تطبيق التغيير في دورة الدفع للشهر التالي. إذا فاتك هذا الموعد، ستستمر طريقة الدفع القديمة لشهر آخر.

يستغرق المعالجة حتى 21 يوم عمل بينما يتحقق البنك من التفاصيل الجديدة.

تحديث رقم هاتفك المحمول: مساران حسب نوع المنحة

للمستفيدين من منحة SRD

استخدم بوابة تفاصيل الاتصال المخصصة لـ SASSA SRD:

ادخل إلى صفحة تحديث تفاصيل الاتصال
أدخل رقم هويتك الجنوب أفريقي ورقم طلبك (إذا لم يكن لديك، تحقق من حالتك على الموقع الرئيسي لـ SRD باستخدام رقمك الحالي)
أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد والبريد الإلكتروني إذا كان ذلك مناسبًا
اختر سبب التغيير (هاتف مسروق، رقم غير صحيح سابقًا، إلخ)
ترسل SASSA رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) إلى رقمك الجديد
أدخل الرمز للتحقق وقدم الطلب

مهم: المواقع الاحتيالية تنتحل صفة بوابات SASSA. استخدم دائمًا الرابط الرسمي لحماية معلوماتك.

للمستفيدين من المنحة الدائمة

تحديثات معلومات الاتصال تتطلب أيضًا إشعارًا رسميًا:

أفضل خيار: زيارة أقرب مكتب SASSA وطلب المساعدة في استمارات التحديث
بديل: اتصل بالخط الساخن المجاني لـ SASSA على الرقم 0800 60 10 11 للحصول على إرشادات
خيار احتياطي: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى grantenquiries@sassa.gov.za أو زر مكتب SASSA المحلي للحصول على دعم شخصي

بينما يمكن بدء بعض تغييرات الاتصال عبر الهاتف، غالبًا ما تتطلب عمليات التحقق المعقدة زيارة المكتب.

المواعيد النهائية والنقاط الأساسية للتحقق

اليوم الخامس عشر من كل شهر هو الحد الأقصى لضمان تطبيق التغييرات في دورة الدفع التالية. يمكن أن يستغرق التحقق من الحساب من قبل المؤسسة المالية حتى 21 يوم عمل، لذا قدم التغييرات مبكرًا إذا أمكن.

بالنسبة لكلا النوعين من المنح، تتطلب SASSA إثبات أن الحسابات مسجلة باسم المستفيد فقط — هذا لحماية من الاحتيال ولضمان وصول المدفوعات للمستلم الصحيح.

حافظ على تحديث بيانات الاتصال والمعلومات المصرفية الخاصة بك لضمان وصول مستمر إلى دعم SASSA الحيوي.

شاهد النسخة الأصلية

قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.