إعادة هيكلة كبيرة في قوة عمل أمازون: تقليص 30,000 وظيفة قيد التنفيذ

أمازون (AMZN) في خضم واحدة من أكبر عمليات إعادة الهيكلة التنظيمية لها، مع خطط لإلغاء حوالي 30,000 وظيفة مؤسسية كجزء من استراتيجية شاملة لتحسين قوة العمل. هذا التخفيض الضخم يبرز التزام الشركة بتبسيط العمليات وسط تحولات أوسع في الصناعة نحو الأتمتة واعتماد الذكاء الاصطناعي.

حجم التسريحات: فهم تقليل 30,000 وظيفة

تمثل خطة إلغاء 30,000 وظيفة مؤسسية حوالي 10 في المئة من قوة العمل المؤسسية لأمازون، مما يجعلها أكبر حدث تقليص فردي في تاريخ عمليات الشركة. لوضع ذلك في سياق، فإن جولة التسريح في عام 2022 أثرت على حوالي 27,000 موظف. تم تنفيذ جهود إعادة الهيكلة الحالية على مراحل، حيث تم إلغاء حوالي 14,000 وظيفة مكتبية في عام 2025، ومن المقرر أن يتبع الجزء المتبقي في فترات لاحقة.

تشمل الأقسام المتأثرة عدة وحدات أعمال، بما في ذلك أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، عمليات البيع بالتجزئة للشركة، منصة البث Prime Video، ووظائف الموارد البشرية المختلفة. على الرغم من تحديد هذه الفئات العامة، إلا أن التأثيرات على الأقسام المحددة لا تزال تتطور مع تقدم التنفيذ.

المبررات الاستراتيجية وراء إعادة الهيكلة

قدمت قيادة أمازون تفسيرات متطورة لمبادرة تقليل قوة العمل. في البداية، نسبتها الشركة إلى الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي، مع التأكيد على أن الذكاء الاصطناعي يمكّن المؤسسات من العمل بسرعة وكفاءة أكبر. ومع ذلك، أوضح الرئيس التنفيذي آندي جاسي أن إعادة الهيكلة تركز بشكل أساسي على القضاء على الطبقات البيروقراطية وتعزيز ثقافة مؤسسية أكثر مرونة، وليس فقط اعتبارات مالية.

لقد أشار جاسي إلى أن عدد الموظفين في أمازون من المحتمل أن يستمر في الانخفاض مع مرور الوقت مع تكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة بشكل متزايد في العمليات التجارية الروتينية. يتوافق هذا المنظور مع الاتجاهات الأوسع في صناعة التكنولوجيا، حيث تقوم الشركات بنشر حلول الذكاء الاصطناعي لتطوير البرمجيات، ومعالجة البيانات، وأتمتة سير العمل الإداري المتكرر لتحسين الكفاءة التشغيلية.

السياق الصناعي والتداعيات الأوسع

يعكس تقليل 30,000 وظيفة نهج أمازون الاستباقي في تصميم المنظمة في عصر التقدم التكنولوجي السريع. بدلاً من النظر إلى هذا التغيير كاستجابة لضائقة مالية، تصفه الشركة على أنه إعادة تموضع استراتيجية لتعزيز القدرة التنافسية والاستجابة. مع تنفيذ المزيد من الشركات لاستراتيجيات الأتمتة المماثلة، قد تصبح مثل هذه التعديلات في قوة العمل أكثر اعتيادية عبر قطاع التكنولوجيا.