واجهة OpenAI لواجهة Frontier لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في سير عمل الأعمال المعقدة لفرق المؤسسات

ملخص سريع

أطلقت OpenAI منصة Frontier، وهي منصة تتيح للمؤسسات نشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي كزملاء تعاونيين عبر سير عمل تجارية معقدة.

أعلنت OpenAI، منظمة أبحاث الذكاء الاصطناعي وشركة التكنولوجيا، عن إطلاق OpenAI Frontier، منصة جديدة مصممة لمساعدة المؤسسات على بناء ونشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على أداء المهام الواقعية.

تزوّد Frontier وكلاء الذكاء الاصطناعي بقدرات مماثلة لتلك المطلوبة من قبل العمال البشريين، بما في ذلك السياق المشترك، والتوجيه، والتعلم العملي مع التغذية الراجعة، والصلاحيات والحدود المحددة بوضوح.

تهدف المنصة إلى تمكين الفرق من الانتقال من التطبيقات المعزولة ودمج وكلاء الذكاء الاصطناعي كزملاء تعاونيين عبر المؤسسة.

تعد شركات مثل HP، Intuit، Oracle، State Farm، Thermo Fisher، و Uber من أوائل من تبنّى Frontier، بينما قام عملاء آخرون، بما في ذلك BBVA، Cisco، و T-Mobile، بالفعل بتجربة المنصة لدعم بعض من أكثر مشاريع الذكاء الاصطناعي تعقيدًا وقيمة.

Frontier لتمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي المؤسسيين كزملاء تعاونيين عبر سير عمل معقد

تم تصميم المنصة لمساعدة المؤسسات على نشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر بيئات أعمال معقدة. العديد من الشركات تواجه حاليًا أنظمة مجزأة وحوكمة موزعة عبر السحب، ومنصات البيانات، والتطبيقات، وهو تحدٍ أصبح أكثر وضوحًا مع الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما تكون وكلاء الذكاء الاصطناعي الفردية معزولة، تفتقر إلى السياق اللازم للأداء الفعّال، مما قد يزيد من التعقيد بدلاً من تقليله. تهدف Frontier إلى سد هذه الفجوة من خلال توفير نهج موحد يمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من العمل كزملاء تعاونيين “زملاء ذكاء اصطناعي” عبر المؤسسة.

تم بناء المنصة لتزويد الوكلاء بقدرات مماثلة للموظفين البشريين، بما في ذلك السياق المشترك، والتوجيه، والتعلم المدفوع بالتغذية الراجعة، والصلاحيات المحددة بوضوح. تدمج Frontier مع الأنظمة الحالية دون الحاجة إلى إعادة بناء المنصة، مما يسمح لزملاء الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى بيانات الشركات، والتطبيقات، وسير العمل أينما كان العمل يحدث. هذا يمكّن الوكلاء من فهم كيفية أداء المهام، والتفكير عبر البيانات، وإتمام أنشطة معقدة مثل تشغيل الشفرات، وإدارة الملفات، واستخدام الأدوات، مع الاحتفاظ بذكريات من التفاعلات السابقة لتحسين الأداء مع مرور الوقت.

كما تدمج Frontier هوية، وصلاحيات، وحدود على مستوى المؤسسات، لضمان أن يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي بأمان ضمن بيئات منظمة وحساسة. يسمح التقييم المستمر والتحسين لوكلاء الذكاء الاصطناعي بتحسين جودة عملهم مع مرور الوقت، متجاوزين النشر التجريبي ليصبحوا مساهمين موثوقين.

تقوم OpenAI بمزامنة Frontier مع مهندسين ميدانيين (FDEs) يتعاونون مباشرة مع فرق المؤسسات لتطوير أفضل الممارسات لبناء وتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي. كما أن حلقة التغذية الراجعة بين النشر والبحث تُفيد أيضًا في تحسين النماذج، مما يساعد التقنية على التطور جنبًا إلى جنب مع احتياجات الأعمال. تعتمد Frontier على معايير مفتوحة، مما يتيح للتطبيقات الخارجية والشركاء المعتمدين على الذكاء الاصطناعي التكامل بسلاسة، والوصول إلى السياق التجاري المشترك، ودعم سير العمل الواقعي بدون دورات تكامل طويلة.

تم بالفعل طرح إصدار محدود من Frontier، مع خطط لتوفيرها بشكل أوسع في الأشهر القادمة. تشمل الشركاء الأوائل شركات مثل Abridge، Clay، Ambience، Decagon، Harvey، و Sierra، الذين يعملون عن كثب مع OpenAI لتحسين الحلول واستراتيجيات النشر. تهدف Frontier إلى مساعدة المؤسسات على تحويل الذكاء الاصطناعي من تجارب معزولة إلى ميزة استراتيجية، وتسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر عمليات المؤسسة.