El CEO de Airwallex niega las afirmaciones de que los datos de usuarios de EE. UU. se envían a China.

El CEO y cofundador de Airwallex, Jack Zhang, ha negado firmemente las afirmaciones de que los datos de clientes estadounidenses se están enviando a China. Respondió después de que surgiera una ola de acusaciones en línea, que acusaban a la firma de pagos global de exponer los datos de usuarios estadounidenses a las autoridades chinas. Zhang dijo que las afirmaciones son falsas y están impulsadas por motivos competitivos. Enfatizó que ningún dato de clientes estadounidenses se transfiere a China, punto.

Según él, Airwallex sigue estrictas normas de datos globales y opera bajo marcos de seguridad regulados en múltiples países. También señaló que el lugar donde trabajan los ingenieros no es el mismo que el lugar donde viven los datos de los clientes. “El talento puede ser global. El acceso a los datos no lo es”, dijo Zhang.

Dónde Airwallex Dice Que Los Datos de EE. UU. Están Realmente Almacenados

Jack Zhang aclaró que Strike almacena los datos de clientes de EE. UU. solo en los Estados Unidos, los Países Bajos y Singapur. Agregó que el personal basado en China y Hong Kong no tiene acceso a los datos personales de los clientes de EE. UU. Airwallex actualmente posee más de 70 licencias a nivel mundial y opera bajo regulación en más de 48 estados de EE. UU. La compañía dice que sus sistemas legales y técnicos bloquean a cualquier gobierno extranjero de obtener acceso no autorizado a los datos de EE. UU.

Zhang también dijo que Airwallex no responde a las demandas de inteligencia extranjera para datos sensibles no locales. Enfatizó que la empresa sigue los estándares federales de EE. UU. sobre la protección de datos transfronteriza. Mientras tanto, el liderazgo de Airwallex sigue estando repartido entre EE. UU., Europa, Singapur y Australia. Jack Zhang añadió una nota personal, diciendo que vive en Londres y no tiene un papel operativo en China continental.

Las acusaciones de los inversores desatan un acalorado enfrentamiento en línea

Antes de la negación pública de Jack Zhang, un usuario, Keith Rabois, había hecho una serie de acusaciones contra Airwallex en X. En sus afirmaciones, Rabois argumentó que las leyes chinas exigen a las empresas y ciudadanos cooperar con el trabajo de inteligencia estatal. Sugirió que esto podría hacer de cualquier firma con vínculos profundos con China un posible riesgo de seguridad de datos. Rabois alegó que la gran presencia de ingeniería de Airwallex en la China continental crea una exposición inevitable. También señaló las participaciones de propiedad china como otro riesgo. En su opinión, incluso si los datos están en servidores de EE. UU., la ley china aún podría obligar a los ingenieros a proporcionar acceso.

Algunas de las publicaciones fueron eliminadas más tarde. Aún así, el intercambio provocó un amplio debate en los círculos de fintech y criptomonedas. Los partidarios de Airwallex se opusieron. Varios usuarios cuestionaron la evidencia detrás de las acusaciones y las llamaron especulativas. Un ejecutivo de Airwallex también respondió diciendo que la empresa continúa invirtiendo en la aislación de datos regional y va más allá de lo que requieren las regulaciones.

La política de privacidad añade confusión al lenguaje

El debate se intensificó después de que los usuarios señalaran la política global de privacidad de Airwallex. El documento establece que pueden procesar datos de clientes en diferentes países, incluida China. Los críticos argumentaron que esto contradice la declaración pública de Zhang. Sin embargo, Airwallex aún no ha aclarado si este lenguaje de política general se aplica a los clientes de EE. UU. bajo protecciones federales más estrictas. La empresa sostiene que la PII de los clientes de EE. UU. permanece restringida solo a las regiones aprobadas.

Actualmente, ningún regulador ha confirmado ninguna violación. Las autoridades no han anunciado ninguna investigación oficial. Sin embargo, el choque ha puesto a Airwallex bajo el foco de la seguridad nacional. Durante un momento sensible para las empresas fintech transfronterizas. Hasta ahora, la empresa mantiene su posición. Jack Zhang dice que los hechos hablarán más que las acusaciones en línea.