DocuSign: Innovación en Firmas Digitales y Crecimiento Financiero

DocuSign, líder en gestión de acuerdos inteligentes, ha presentado sus resultados financieros del segundo trimestre fiscal de 2026, mostrando un sólido crecimiento y avances significativos en tecnología.

Resultados financieros destacados

• Ingresos: $801 millones, un aumento del 9% interanual
• Facturación: $818 millones, un incremento del 13% interanual
• Margen operativo no GAAP: 30%
• Retención neta en dólares: 102%
• Ingresos internacionales: 29% del total, creciendo un 13% interanual

El CEO Allan C. Thygesen comentó: “Los resultados del segundo trimestre superaron nuestras expectativas. Los ingresos fueron de $801 millones, un 9% más que el año anterior, y la facturación fue de $818 millones, un 13% más. Este trimestre representa uno de nuestros trimestres de mayor crecimiento en los últimos dos años.”

Avances en Gestión Inteligente de Acuerdos (IAM)

DocuSign está posicionando su tecnología IAM para alcanzar un porcentaje de dos dígitos bajos de su cartera de suscripciones para finales de año. Más del 50% de los representantes de cuentas empresariales han cerrado al menos un acuerdo IAM, con clientes Fortune 1000 como Sensata Technologies y T-Mobile adoptando gestión avanzada del ciclo de vida de contratos (CLM) y análisis impulsados por IA.

Innovaciones tecnológicas

La empresa ha lanzado nuevas funciones impulsadas por IA:

• DocuSign Navigator
• Preparación de acuerdos
• Gestión de usuarios SCIM

Estas innovaciones refuerzan la diferenciación del producto y amplían las oportunidades de mercado para DocuSign.

Disciplina operativa y migración a la nube

• Margen bruto no GAAP: Se mantuvo en 82%
• Posición de efectivo: $1.1 mil millones, sin deuda
• Migración a la nube: Representa un desafío de aproximadamente 100 puntos básicos interanuales

La empresa mantiene una alta rentabilidad a pesar de los desafíos de la migración a la nube, lo que demuestra la resiliencia de su modelo de negocio.

Perspectivas futuras

Para el tercer trimestre fiscal de 2026, DocuSign proyecta:

• Ingresos: Entre $804 millones y $808 millones
• Margen operativo no GAAP: 28% a 29%

Para el año fiscal 2026 completo:

• Ingresos: Entre $3.189 mil millones y $3.201 mil millones
• Facturación: Entre $3.325 mil millones y $3.355 mil millones
• Margen operativo no GAAP: 28.6% a 29.6%

La empresa espera que los clientes de IAM contribuyan con un porcentaje de dos dígitos bajos de la cartera de suscripciones para finales de año, y mantiene su enfoque en la rentabilidad y los retornos de capital a través de recompras de acciones oportunistas.