La IA se está transformando en infraestructura empresarial, no como algo opcional, sino como la columna vertebral de las operaciones.

El cambio ha sido notablemente rápido. Hace apenas unos años, las empresas todavía estaban probando la IA en áreas aisladas. Hoy, la situación es completamente diferente:

Más del 70% de las empresas ya tienen IA integrada en 2 o más funciones comerciales. Eso ya no es experimental, sino una realidad operativa.

Cuando se llega a 3 o más funciones, la adopción se sitúa alrededor del 50%. Las empresas están yendo más allá de casos de uso puntuales y hacia flujos de trabajo genuinos de múltiples departamentos.

¿Y qué decir del ambicioso objetivo de 5 o más funciones en toda la organización? Ya ha alcanzado aproximadamente un ~20% de adopción. La frontera se está formando.

Lo que esto significa: la IA no se queda en el laboratorio de ciencia de datos ni en el silo de innovación. Está integrada en cómo se realiza realmente el trabajo: atención al cliente, finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, desarrollo de productos. Las organizaciones que triunfan tanto en Web3 como en sectores tradicionales son las que tratan la IA como infraestructura, no como una característica.