¿Cómo comunicarse realmente de manera efectiva? Deja de intentar parecer inteligente. La verdadera habilidad radica en enmarcar las cosas de modo que las personas quieran involucrarse de forma natural—deja que la curiosidad sea tu herramienta, no tu credencial. ¿Ese jerga pseudointelectual de años pasados? Es peso muerto. El truco no es hacer que los lectores se sientan pequeños; es abrir una puerta y dejar que ellos mismos la atraviesen. Da a las personas espacio para explorar, descubrir y sacar sus propias conclusiones. Ahí es cuando sucede la magia.