Tesla confirma que no existe HW4.5, y afirma que “AP45” es un error de etiquetado

IT之家 2 de febrero de 2024, se informó que anteriormente se reportó la aparición de una nueva computadora a bordo Hardware 4.5 (AP4.5) en el catálogo de piezas de Tesla y en los últimos Model Y entregados. La compañía ha aclarado la situación para despejar las dudas sobre la configuración de hardware actual de sus modelos más recientes.

Según una nota interna de los asesores de ventas de Tesla en Norteamérica, obtenida por la revista automotriz «Drive Tesla», Tesla afirmó que actualmente ningún vehículo entregado a los clientes está equipado con hardware HW4.5 (AI4.5). La reciente aparición de la etiqueta “AP45” es simplemente un error de identificación temporal y no indica que un nuevo hardware esté en producción en masa.

Según IT之家, esta aclaración ya ha sido enviada a los equipos de ventas internos en Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y México. Anteriormente, muchos empleados estaban abrumados por consultas, ya que los consumidores preguntaban sobre las diferencias en el hardware FSD (versión supervisada) en sus vehículos. Tesla admitió haber recibido directamente comentarios de los clientes, quienes estaban confundidos por la forma en que se etiquetaba el hardware FSD en los documentos del vehículo y en los sistemas internos. Incluso en las redes sociales circulan mensajes que indican que algunos consumidores, debido a la falta de claridad sobre si HW4.5 está completamente integrado en la cadena de suministro, han decidido posponer sus pedidos o cancelar pedidos existentes.

Tesla atribuye esta confusión a un error temporal en la etiqueta de código de opción “AP45” en algunos sistemas y documentos internos. La compañía explicó que el problema se debe a pequeñas diferencias en el formato entre los departamentos de producción y que se trata únicamente de un error de etiquetado, sin que un nuevo hardware o una actualización haya sido puesto en producción silenciosamente.

En la nota interna se especifica claramente que todos los vehículos entregados actualmente están equipados con AP4, que Tesla define como “la plataforma de hardware más avanzada y moderna que usamos para FSD (versión supervisada)”. En otras palabras, los consumidores que reciban sus vehículos en esta etapa todavía tendrán el hardware HW4, que Tesla ha estado produciendo en masa desde 2023.

Para evitar futuras confusiones, Tesla anunció que está actualizando completamente todas las etiquetas, las descripciones de las opciones y los sistemas internos, unificando la terminología técnica para eliminar la confusión desde la raíz. La compañía también ha solicitado a los asesores de ventas que utilicen un guion actualizado y uniforme para responder a las consultas sobre el hardware FSD, asegurando respuestas consistentes y precisas.