La habilidad más importante en el trabajo:​ 1. Si los demás piensan que eres solitario y poco sociable, no te importa. 2. Si tus colegas no te invitan a las comidas de trabajo, si te dejan solo en las actividades de equipo, no te importa. 3. Si el jefe te niega públicamente en una reunión, no te importa. 4. Si los veteranos te asignan las tareas sucias y pesadas, no te importa. 5. Si los clientes te hablan con impaciencia o te ponen cara, no te importa. 6. Si nadie responde en el grupo de la empresa y se queda en silencio, no te importa. 7. Aunque el resumen de fin de año esté muy bien hecho, nadie lo lee con atención, no te importa. 8. Mientras el saldo en tu tarjeta de sueldo siga aumentando, tus habilidades mejoren y tus fichas en el juego crezcan, todo lo demás es ruido de fondo. 9. Ir a trabajar es para acumular capital y habilidades, no para competir por atención. 10. La opinión de los demás es una variable, tu propio crecimiento es una medida cuantitativa. 11. No gastes energía en interpretar el ruido de fondo, concéntrate en perfeccionar lo tuyo.