$81 billones fueron acreditados erróneamente por Citigroup, ya que el cliente solo debía recibir $280. El pago eludió todos los controles de Citigroup y tuvo que ser revertido varias horas después de su ejecución, lo que el banco denomina como un "casi accidente."
Error de pago de Citigroup: transferencia errónea de $81 billones elude controles
Citigroup, uno de los bancos más reconocidos del mundo, estuvo a punto de involucrarse en un error de un billón de dólares el año pasado. En abril, el banco realizó una transferencia de 81 billones de dólares a un cliente, un error que habría sido crítico para la institución.
Según CNBC, la transferencia pasó la revisión de dos empleados pero fue detectada por un tercero 90 minutos después. Aunque los fondos no habrían podido moverse, el episodio muestra las deficiencias que plagan el mundo de la banca fiduciaria.
El banco se movió para revertir los fondos varias horas después, ya que el cliente solo debía recibir un crédito de $ 280. Las circunstancias que provocaron este error no fueron reveladas.
Este tipo de evento, donde se cobra un pago erróneo pero el banco puede recuperar los fondos, se llama "casi fallo". Para Citigroup, los casi fallos son más comunes de lo que deberían, ya que esto ocurrió diez veces durante 2024, involucrando $1 mil millones o más. El año anterior, sucedió 13 veces.
En un comunicado, Citigroup explicó:
Nuestros controles preventivos también habrían detenido cualquier fondo saliendo del banco. Aunque no hubo impacto para el banco o nuestro cliente, el episodio subraya nuestros esfuerzos continuos para seguir eliminando procesos manuales y automatizando controles a través de nuestra Transformación.
Citigroup ha sido fuertemente criticado por los reguladores, lo que llevó a la destitución de su ex CEO Michael Corbat. Los medios financieros han informado que Corbat tuvo problemas para implementar controles tecnológicos y de cumplimiento.
Una de las razones que llevaron a Corbat a la jubilación anticipada fue un pago erróneo a los acreedores de Revlon. La empresa envió casi 900 millones de dólares por error en 2020, dando lugar a una saga que terminó con un acuerdo judicial en 2022.
Si bien el nuevo CEO se ha comprometido a mejorar los métodos de cumplimiento y supervisión del banco, este evento muestra que aún queda trabajo por hacer.
Lee más: Citi predice un aumento de las criptomonedas en 2025, impulsado por las políticas de Trump y las entradas de ETF
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Fat Fingers: Citigroup Deposita Erróneamente $81 Trillion a un Cliente
$81 billones fueron acreditados erróneamente por Citigroup, ya que el cliente solo debía recibir $280. El pago eludió todos los controles de Citigroup y tuvo que ser revertido varias horas después de su ejecución, lo que el banco denomina como un "casi accidente."
Error de pago de Citigroup: transferencia errónea de $81 billones elude controles
Citigroup, uno de los bancos más reconocidos del mundo, estuvo a punto de involucrarse en un error de un billón de dólares el año pasado. En abril, el banco realizó una transferencia de 81 billones de dólares a un cliente, un error que habría sido crítico para la institución.
Según CNBC, la transferencia pasó la revisión de dos empleados pero fue detectada por un tercero 90 minutos después. Aunque los fondos no habrían podido moverse, el episodio muestra las deficiencias que plagan el mundo de la banca fiduciaria.
El banco se movió para revertir los fondos varias horas después, ya que el cliente solo debía recibir un crédito de $ 280. Las circunstancias que provocaron este error no fueron reveladas.
Este tipo de evento, donde se cobra un pago erróneo pero el banco puede recuperar los fondos, se llama "casi fallo". Para Citigroup, los casi fallos son más comunes de lo que deberían, ya que esto ocurrió diez veces durante 2024, involucrando $1 mil millones o más. El año anterior, sucedió 13 veces.
En un comunicado, Citigroup explicó:
Citigroup ha sido fuertemente criticado por los reguladores, lo que llevó a la destitución de su ex CEO Michael Corbat. Los medios financieros han informado que Corbat tuvo problemas para implementar controles tecnológicos y de cumplimiento.
Una de las razones que llevaron a Corbat a la jubilación anticipada fue un pago erróneo a los acreedores de Revlon. La empresa envió casi 900 millones de dólares por error en 2020, dando lugar a una saga que terminó con un acuerdo judicial en 2022.
Si bien el nuevo CEO se ha comprometido a mejorar los métodos de cumplimiento y supervisión del banco, este evento muestra que aún queda trabajo por hacer.
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