Aturan Trading P2P Gate ｜ Gate

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang akunnya tidak terdaftar di bawah CN*.

Semua pengguna diwajibkan mematuhi Know-Your-Customer (KYC), Anti-Pencucian Uang/Pencegahan Pendanaan Terorisme (AML/CFT), dan semua persyaratan hukum sebagaimana diatur dalam kebijakan ini.

1. Pengguna diwajibkan untuk secara ketat mematuhi kebijakan verifikasi identitas Platform (Know-Your-Customer, atau KYC), termasuk namun tidak terbatas pada menyelesaikan verifikasi nama asli untuk identitas mereka dan akun terkait transaksi P2P. Akun-akun ini termasuk, namun tidak terbatas pada, akun spot dan akun terkait P2P (secara kolektif disebut sebagai "Akun"). Pengguna harus memastikan bahwa semua Akun yang digunakan pada Platform P2P ("Platform") terdaftar secara legal dan dioperasikan secara eksklusif oleh pengguna yang terdaftar.

2. Jika mekanisme anti-pencucian uang (AML) atau pencegahan pendanaan terorisme (CFT) Platform diaktifkan, Pengguna diwajibkan untuk sepenuhnya bekerja sama dengan proses verifikasi Platform dan memberikan bukti yang diperlukan untuk mendukung langkah-langkah pengendalian risiko Platform.

3. Kegagalan untuk mematuhi Bagian I.2. akan memberikan hak kepada Platform untuk membatasi atau menonaktifkan sebagian atau seluruh fungsi yang terkait dengan Akun Pengguna.

4. Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa transaksi mereka mematuhi hukum yang berlaku. Platform tidak bertanggung jawab untuk menentukan legalitas transaksi Pengguna. Meskipun Platform tidak berpartisipasi dalam transaksi P2P antar Pengguna, Platform berhak untuk meninjau transaksi guna memastikan kepatuhan hukum dan dapat mengambil tindakan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

5. Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang relevan di yurisdiksi mereka saat menggunakan Platform. Ini termasuk kewajiban pajak seperti pemotongan, pengumpulan, pelaporan, dan penyetoran pajak ke otoritas pajak yang berwenang.

6. Dengan menggunakan Platform, Pengguna mengakui dan menerima tanggung jawab mereka sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini serta Perjanjian Pengguna, Peringatan Risiko, dan kebijakan terkait lainnya yang ditampilkan di Platform.

II. Aturan Umum Transaksi P2P:

1. Sebelum melakukan pemesanan transaksi P2P, Anda diwajibkan untuk meninjau dan memahami dengan cermat syarat dan ketentuan yang tercantum dalam deskripsi iklan. Hal ini penting untuk meminimalkan potensi perselisihan antara pihak-pihak setelah pesanan dibuat.

2. Perhatikan metode pembayaran yang tertera dalam pesanan P2P, pastikan metode pembayaran yang dipilih sesuai dengan yang tercantum dalam deskripsi iklan. Baik pembeli maupun penjual harus menggunakan akun yang terdaftar atas nama asli yang telah diverifikasi KYC. Penggunaan akun pihak ketiga dilarang kecuali secara eksplisit disetujui dan diverifikasi oleh Platform.

3. Pengguna dilarang keras melakukan transaksi aset kripto melalui saluran pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada platform media sosial, aplikasi pesan, atau pertukaran langsung secara tatap muka. Platform tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan aset yang timbul dari transaksi yang dilakukan di luar kerangka Platform. Peran Platform terbatas pada memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual dengan menetapkan pedoman dan alat, dan tidak merupakan partisipasi dalam transaksi P2P apa pun.

4. Pengguna diwajibkan menjaga komunikasi yang sopan dan profesional di Platform. Ini mencakup semua alat pesan, live chat dukungan pelanggan, dan kolom komentar pesanan. Penggunaan bahasa yang menyinggung atau tidak pantas sangat dilarang.

5. Dalam kasus perselisihan P2P, pengguna wajib bekerja sama dengan proses investigasi Platform dengan merespons secara tepat waktu dalam jangka waktu yang ditentukan. Investigasi ini bersifat non-yudisial dan bertujuan untuk menyelesaikan perselisihan antar pihak. Kerja sama dapat melibatkan penyediaan bukti, informasi, atau dokumen yang diminta. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan penyelesaian yang tidak menguntungkan bagi pihak yang tidak patuh.

6. Pembeli menanggung biaya transaksi tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya yang dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran, kecuali disepakati lain secara tertulis sebelum transaksi, dan Penjual akan menerima jumlah penuh yang tercantum dalam Pesanan transaksi. Sebagai contoh, jika jumlah pesanan adalah $100.000 dan bank mengenakan biaya $3, maka Pembeli harus membayar $100.003. Untuk transaksi yang melibatkan jenis mata uang fiat tertentu, Penjual harus menerima jumlah penuh yang disepakati, dan Pembeli bertanggung jawab sepenuhnya atas biaya transaksi yang dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran.

7. Ketentuan ini berlaku sejak tanggal publikasinya dan dapat direvisi atau diperbarui secara berkala atas kebijakan Platform. Ketentuan yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Pengguna yang tidak setuju dengan ketentuan yang direvisi diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan layanan Platform Transaksi P2P.

8. Akses dan penggunaan layanan Platform Transaksi P2P yang berkelanjutan setelah adanya revisi dianggap sebagai pengakuan, pemahaman, dan penerimaan pengguna terhadap ketentuan yang diperbarui, serta merupakan perjanjian yang mengikat untuk mematuhinya.

III. Aturan untuk Pembeli:

1. Pilih metode pembayaran yang didukung oleh penjual dan lakukan pembayaran penuh dalam waktu yang ditentukan oleh penjual. Pastikan untuk mengklik "Saya sudah membayar" setelah pembayaran dilakukan. Pembayaran berganda untuk satu pesanan dapat menimbulkan kekhawatiran dan memerlukan verifikasi lebih lanjut.

2. Metode pembayaran yang digunakan harus sesuai dengan nama pribadi atau nama perusahaan yang terdaftar di Gate, dan nama tersebut harus identik dengan nama yang telah diverifikasi di akun Gate Anda. Platform tidak mendukung pembayaran dari akun yang belum diverifikasi nama asli. Jika metode pembayaran yang tidak diverifikasi nama asli digunakan, fungsi P2P Pengguna akan ditangguhkan. Dalam kasus perselisihan transaksi, jika Pembeli terbukti menggunakan detail pembayaran pihak ketiga, Pembeli akan bertanggung jawab penuh atas kerugian yang terkait.

3. Jangan mengklik tombol "Saya sudah membayar" sebelum pembayaran benar-benar diproses. Mengklik tombol ini sebelum waktunya dapat mengakibatkan penangguhan akun Anda.

4. Jika pembeli telah menyelesaikan pembayaran dan mengklik "Saya sudah membayar", namun penjual gagal mengirimkan aset digital yang sesuai dalam jangka waktu yang ditentukan, pembeli harus terlebih dahulu mencoba menyelesaikan masalah dengan berkomunikasi dengan penjual melalui alat chat. Jika pembeli telah mematuhi semua peraturan Platform, termasuk memberikan dokumen hukum yang diperlukan, dan penjual tidak merespons, pembeli dapat mengajukan banding ke Gate (prosedur internal platform Gate).

5. Jangan mencantumkan istilah terkait aset digital (misal: USDT, BTC, cryptocurrency, P2P, dll.) pada kolom referensi/komentar pembayaran.

6. Jika penjual gagal mengirimkan aset digital setelah pembayaran, hubungi penjual terlebih dahulu melalui fitur chat. Perselisihan hanya dapat diajukan jika pedoman Platform diikuti, termasuk penyediaan dokumen yang diperlukan. Platform bukan pihak dalam transaksi dan tidak berkewajiban untuk campur tangan, namun Gate memiliki wewenang akhir atas hasil perselisihan.

7. Tim P2P dapat membantu dalam penyelesaian perselisihan sesuai dengan aturan penanganan perselisihan, jika diminta oleh Pengguna. Namun, Platform bukan pihak dalam transaksi P2P mana pun dan tidak berkewajiban untuk campur tangan dalam perselisihan antar Pengguna. Gate dan Platform memiliki hak eksklusif untuk membuat interpretasi dan keputusan akhir terkait penyelesaian kasus banding. Pembukaan kembali banding akan sepenuhnya ditentukan oleh Gate dan Platform, berdasarkan kasus per kasus.

8. Jika terjadi pelanggaran terhadap aturan pembeli atau Kebijakan ini, Platform dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemblokiran akun pelanggar atau penonaktifan fungsi akun, sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

IV. Aturan untuk Penjual:

1. Nama yang digunakan untuk menerima pembayaran harus benar-benar sama dengan nama yang terdaftar dan diverifikasi di akun Gate Anda.

2. Metode pembayaran dan instruksi pembayaran yang diberikan harus jelas dan akurat. Semua informasi yang diberikan harus konsisten, sehingga pembeli dapat memahami detail pembayaran dan menyelesaikan transaksi. Kegagalan memenuhi standar ini dapat dianggap sebagai perilaku transaksi yang mencurigakan atau beritikad buruk, dan dapat dikenakan sanksi sesuai kebijakan Platform.

3. Dalam kasus perselisihan transaksi di mana Penjual terbukti memberikan detail pembayaran pihak ketiga, Penjual akan bertanggung jawab penuh atas kerugian yang timbul sehubungan dengan pesanan tersebut.

4. Setelah pesanan dibuat, semua item termasuk jenis mata uang fiat, kurs, metode pembayaran, dan kurs pesanan bersifat tetap tanpa intervensi lebih lanjut.

5. Tidak diperbolehkan melakukan intervensi di luar platform, seperti berkomunikasi melalui saluran pihak ketiga: aplikasi percakapan, komunikasi tatap muka, platform media sosial, dll.

6. Segala perilaku yang melibatkan penggunaan pesanan P2P untuk mengalihkan trafik atau mengajak pengguna mendaftar demi komisi referral sangat dilarang. Pelanggaran yang terbukti akan mengakibatkan pencabutan status merchant secara langsung dan larangan permanen dari perdagangan P2P.

7. Jika terjadi pelanggaran terhadap aturan penjual atau Kebijakan ini, Platform dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemblokiran akun pelanggar atau penonaktifan fungsi akun, sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

V. Peringatan Risiko dan Disclaimer:

1. Sebelum memulai transaksi P2P apa pun, pengguna diwajibkan untuk sepenuhnya meninjau, memahami, dan mematuhi ketentuan dalam Aturan ini, Perjanjian Pengguna, Kebijakan Privasi, Peringatan Risiko, dan aturan lain yang berlaku yang ditetapkan oleh Gate.

2. Transaksi P2P di Gate dilakukan langsung antar pengguna. Peran Gate hanya sebatas memfasilitasi proses transaksi dengan menyediakan platform untuk transaksi tersebut dan tidak mencakup verifikasi, pengawasan, atau pengelolaan transaksi individual. Dengan demikian, semua transaksi, termasuk risiko yang terkait, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna yang terlibat.

3. Gate tidak bertanggung jawab atas perselisihan, klaim, atau kerugian yang timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan, maupun atas kerusakan yang terjadi akibat komunikasi atau transaksi yang dilakukan di luar platform Gate. Dalam hal penyedia layanan pihak ketiga terlibat dalam transaksi P2P, transaksi tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga, dan Gate secara tegas menolak tanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim yang timbul dari tindakan pihak ketiga.

4. Gate tidak bertanggung jawab atas kehilangan aset yang dialami pengguna akibat kegagalan bertindak dalam jangka waktu yang ditentukan atau karena transaksi yang dilakukan secara pribadi di luar platform transaksi P2P Gate. Pengguna sangat disarankan untuk melakukan semua transaksi P2P secara eksklusif melalui platform Gate untuk mengurangi risiko dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan yang berlaku.

5. Pengguna dilarang keras menggunakan beberapa akun untuk berpartisipasi dalam transaksi P2P di Platform. Jika terdeteksi adanya beberapa akun, Platform berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau memblokir semua akun yang terhubung dari aktivitas transaksi lebih lanjut.

6. Pengguna dalam transaksi P2P diwajibkan memiliki pengetahuan dan pengalaman investasi yang memadai, serta kemampuan untuk memperkirakan dan menanggung risiko yang melekat pada transaksi tersebut. Disarankan agar pengguna berkonsultasi dengan konsultan profesional sebelum mengambil keputusan keuangan apa pun. Selain itu, pengguna harus menyetujui untuk menanggung sepenuhnya segala risiko yang muncul dari partisipasi dalam transaksi P2P atas inisiatif sendiri.

7. Harap diketahui bahwa metode pembayaran yang tersedia di Platform P2P disajikan sebagai opsi transaksi mata uang fiat antar pengguna. Penting untuk dipahami bahwa Gate tidak membangun hubungan bisnis dalam bentuk apa pun dengan metode pembayaran yang terdaftar di platform P2P kami.

8. Perlu diperhatikan bahwa pasar aset virtual sangat fluktuatif, dan terdapat risiko kerugian dalam berbagai situasi. Oleh karena itu, sangat disarankan agar pengguna benar-benar memahami semua informasi yang relevan dan berhati-hati dalam melakukan tindakan apa pun.

9. Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda secara tegas menyetujui dan memberikan otorisasi kepada Platform untuk mengambil semua tindakan yang dianggap wajar, termasuk namun tidak terbatas pada, membatalkan transaksi, menonaktifkan fitur akun, atau menangguhkan akun, sebagaimana dianggap perlu oleh Platform, untuk memastikan kepatuhan terhadap Kebijakan ini dan semua aturan Gate yang berlaku. Tindakan ini diambil untuk melindungi hak dan kepentingan Platform, penggunanya, dan pihak ketiga.

Catatan:

Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

-Harap diperhatikan bahwa Gate mungkin tidak dapat menyediakan layanan secara penuh di pasar dan yurisdiksi tertentu. Gate dapat membatasi atau melarang penggunaan seluruh atau sebagian Layanan dari Lokasi Terbatas, termasuk namun tidak terbatas pada Amerika Serikat, Kanada, Inggris Raya, Iran, dan Kuba. Gate, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, dapat memilih untuk menyediakan Layanan, atau hanya sebagian Layanan, hanya di yurisdiksi tertentu. Untuk informasi lebih lanjut terkait Lokasi Terbatas, silakan baca Perjanjian Pengguna Bagian 2.3(d) Lokasi Terbatas melalui https://www.gate.com/user-agreement. Kami tidak bermaksud untuk melakukan penawaran atau pemasaran kepada pelanggan di lokasi-lokasi terbatas tersebut.

Penafian

Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.

Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.

Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.