Penulis: Qiao Wang, AllianceDAO Penerjemah: Shanoba, Golden Finance
Tepat sepuluh tahun yang lalu, Paul Graham menulis sebuah artikel berjudul "Do the Things That Don't Scale". Menurut pendapat saya, ini adalah konten terpenting yang telah dirilis Y Combinator (YC) untuk komunitas startup.
Poin intinya adalah bahwa pada tahap awal, startup harus merekrut pengguna secara manual dan secara manual memberi mereka pengalaman yang luar biasa. Ini adalah hal-hal yang dilakukan oleh beberapa perusahaan besar, sehingga mereka dipandang sebagai hal-hal yang tidak dapat diskalakan.
Sejak meluncurkan AllianceDAO 3 tahun yang lalu, saya telah memikirkan seberapa baik rekomendasi ini berlaku untuk startup crypto. Selama 3 tahun terakhir, saya telah mengumpulkan cukup banyak poin data untuk menjawab pertanyaan ini.
Tetapi sebelum saya menjawab pertanyaan itu, izinkan saya memberi tahu Anda tentang beberapa "hal yang tidak dapat diskalakan", hal-hal yang dilakukan alumni AllianceDAO untuk melibatkan dan membuat pengguna mereka senang.
Sintetis (ALL1)
Synthetix adalah platform perdagangan derivatif asli dan selalu menjadi salah satu dari 100 protokol teratas untuk FDV.
Kain baru-baru ini kembali untuk memberikan ceramah kepada para pendiri ALL11. Dia mengatakan sesuatu yang akan mengejutkan kebanyakan orang: "Anda harus memainkan permainan narasi jangka pendek. "
Ketika Synthetix pertama kali dimulai, pada putaran pertama musim panas DeFi tahun 2020, narasi populer di komunitas DeFi adalah "penambangan likuiditas", "token staking", dan "TVL". Pada tahun 2023, konsep-konsep ini sebagian besar sudah ketinggalan zaman. Bahkan, sekarang ada konsensus bahwa penambangan likuiditas, misalnya, negatif untuk startup.
Namun pada tahun 2020, Kain merangkul hal-hal ini. Mereka telah melakukan penambangan likuiditas, mereka telah melakukan staking token, dan mereka telah berbicara tentang TVL di Discord dan Twitter. Dan taktik ini berhasil. Mereka telah menarik beberapa orang yang paling berpengaruh, seperti DegenSpartan, untuk menjadi pendukung mereka yang paling antusias.
Sekarang, saya tidak mengatakan bahwa strategi seperti penambangan likuiditas masih berfungsi saat ini. Tetapi saran untuk menerima narasi jangka pendek masih berfungsi, terutama jika Anda sedang membangun produk crypto-native. Ini karena komunitas crypto-native masih relatif kecil, dengan semua orang 1 atau 2 derajat saling menjauh.
Selain itu, Kain adalah anggota paling aktif dari Discord mereka sendiri dan secara teratur berinteraksi dengan komunitas Synthetix. Sampai hari ini, ia masih menerbitkan posting blog reguler tentang Synthetix, tampaknya dengan tujuan mendapatkan lebih banyak pengguna.
0x/Pertandingan(ALL1)
0x adalah salah satu protokol DEX pertama. Mereka juga membangun Matcha, yang merupakan agregator DEX terkemuka.
0x selalu berada di depan waktunya. Ketika 0x pertama kali diluncurkan tahun lalu, pembuat pasar profesional skeptis terhadap DeFi dan DEX. Hampir tidak mungkin untuk mendapatkan pembuat pasar 0x untuk menyediakan likuiditas.
Akibatnya, tim 0x membangun infrastruktur manufaktur pasar in-house sendiri (kemudian berputar ke Periscope Trading). Idenya ada dua. Pertama-tama, selesaikan masalah dingin dimulai dengan likuiditas mereka sendiri, yaitu pembuat pasar khusus hanya tertarik pada pertukaran yang sudah memiliki likuiditas yang cukup. Kedua, dari perspektif produsen pasar, rasakan langsung titik-titik sakit dalam menyediakan likuiditas. Ini membantu meningkatkan pengalaman orientasi bagi pengguna. Karena lebih banyak likuiditas organik masuk, mereka menonaktifkan infrastruktur manufaktur pasar.
Pita/AEVO(ALL2)
Ribbon adalah marketplace pertama dan paling aktif untuk produk terstruktur. Mereka sekarang sedang membangun Aevo, yang merupakan protokol opsi terkemuka.
Julian juga kembali ke ALL10 dan memberikan ceramah. Seperti hampir semua protokol DeFi sukses lainnya, ia secara manual menghubungi pengguna pertama. Menariknya, dia memperhatikan bahwa ada 20 orang yang sama di Discord dari setiap protokol opsi, jadi dia mengirim pesan kepada semua orang dan membawa mereka ke komunitas Aevo karena mereka sudah tertarik secara alami. Komunitas turunan DeFi masih cukup niche, jadi mungkin untuk berbicara dengan mereka semua.
Tapi dia melakukan lebih banyak. Karena likuiditas opsi on-chain umumnya sangat terbatas,
Beberapa pengguna Aevo tidak dapat menemukan likuiditas masuk atau keluar yang memadai. Julian akan secara manual menemukan likuiditas untuk mereka dan memposting penawaran beli dan jual di buku pesanan mereka.
Mux (SEMUA3)
Mux adalah salah satu dari 3 protokol perdagangan swap abadi teratas di Arbitrum.
Mux (kemudian dikenal sebagai Mcdex) dirilis di Twitter pada tahun 2020. Kemudian, DeFi Pulse dan Bankless menemukan Mcdex, menyukai produk tersebut, dan menghubungi Jean dan Jie. Yang terakhir berbicara (secara terpisah) dengan DeFi Pulse dan Bankless untuk menegosiasikan perjanjian di mana DeFi Pulse dan Bankless akan menulis tentang Mcdex dengan imbalan biaya rujukan. Produk telah lepas landas sejak saat itu.
Tapi yang lebih penting, Jie tidak beristirahat. Dia mengeksekusi 996 hal standar yang akan dilakukan setiap startup China. 996 mengacu pada bekerja dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam, 6 hari seminggu. Saya pernah mendengar bahwa sekarang 997. Saya sering mengintai di grup Telegram mereka dan melihatnya membalas pengguna pada jam 11 malam waktu setempat. Perhatikan bahwa dia adalah pendiri teknologi. Tidak sering saya melihat pendiri teknologi melakukan itu.
Tidur (ALL3)
Dodo adalah DEX terkemuka dengan pangsa pasar 5%.
Dai Dai bekerja di DDEX pada tahun 2018, salah satu protokol DeFi paling awal. Ini dua tahun sebelum dia memulai Dodo. Di waktu luangnya, dia membuat blog bernama "DeFi Labs" di mana dia memproduksi konten pendidikan tentang DeFi.
Kemudian, dia menyadari bahwa dia ingin mengenal pembacanya secara pribadi. Jadi, dia menarik mereka ke dalam grup WeChat bernama "DeFi the World", dan dia juga secara teratur mengatur pertemuan offline dengan anggota. Ini menjadi komunitas DeFi pertama dan terbesar di China. Jangan salah, ini terjadi selama pasar beruang terakhir, dan DeFi belum benar-benar ada, jadi "maks" berarti sekitar 100 orang atau lebih.
Ketika dia memulai Dodo pada tahun 2020, 100 orang itu menjadi 100 pengguna pertama Dodo.
Liontin (SEMUA4)
Pendle adalah protokol perdagangan hasil terbesar yang tersedia saat ini.
Saya ingat dengan jelas TN mengundang saya untuk berbicara di semua tangan internal mereka dengan tujuan meningkatkan moral tim. Itu bukan sesuatu yang terukur untuk Pendle atau saya, tetapi begitu saya mendapat undangan, saya berkata pada diri sendiri, "TN itu istimewa".
Tapi dia melakukan lebih dari itu. Sejak awal, ia menjangkau LP potensial (penyedia likuiditas) dan menjadwalkan pertemuan satu lawan satu untuk menawarkan peluang hasil Pendle kepada mereka. Sebelum Pendle, dia tidak memiliki pengalaman penjualan, tetapi setelah cukup mencoba, dia menjadi lebih mahir dalam merchandising dan mulai melihat konversi. Faktanya, sebagian besar pendiri tidak menyadari bahwa mereka bisa menjadi tenaga penjualan yang hebat, dan penjualan adalah permainan angka. Dia juga berbagi ide perdagangan hasil dengan LP potensial dari waktu ke waktu. Ketika mereka menjadi lebih akrab dengan tim dan protokol, mereka mulai berubah menjadi pengguna nyata.
Mirip dengan Synthetix, dia juga mengidentifikasi influencer yang ingin dia ajak bekerja sama dan menjangkau mereka melalui DM Twitter yang tenang atau email dingin. Saat ini, sebagian besar pendiri yang layak melakukannya, tetapi TN bekerja ekstra dan mengerjakan pekerjaan rumahnya. Misalnya, jika dia ingin bekerja dengan pemimpin opini tertentu, dia meneliti minat dan kebiasaan pemimpin opini dan menulis materi yang menurutnya dapat digunakan oleh pemimpin opini secara publik. Dia melakukannya untuk sementara waktu sampai dia melihat lebih banyak penyebutan organik di media sosial.
Charmverse (SEMUA7)
Charmverse adalah platform operasi komunitas web3 terkemuka. (Persaingan sengit 2 tahun yang lalu, tetapi sebagian besar pesaing jatuh di pasar beruang.) ）
Versi pertama Charmverse adalah Notion berbasis token. Tapi jelas sangat sulit untuk membangun sebuah Notion. Jadi Alex dan Matt meretas API internal Notion dan memberikan token gating sebagai pengguna Notion admin. (Pada saat itu, Notion belum merilis API publik mereka, tetapi mereka memilikinya sekarang.) Begitulah cara mereka mendapatkan pelanggan DAO pertama mereka.
Tentu saja, Alex pergi ke banyak pertemuan crypto dan membangun hubungan dengan pembuat keputusan utama DAO, banyak di antaranya menulis proposal DAO untuk mengadopsi Charmverse, yang akhirnya dipilih oleh DAO.
Salah satu pekerjaan yang sangat melelahkan yang dilakukan Alex untuk mengubah pengguna Notion yang ada menjadi pengguna Charmverse adalah mentransfer konten Notion mereka secara manual ke Charmverse dan kemudian melakukan sesi orientasi dengan anggota DAO untuk mengajari mereka cara menggunakan Charmverse.
Hubble (SEMUA7)
Tim Hubble menciptakan Kamino, pasar #1 untuk bank pendapatan di Solana (Solana's Yearn).
Ketika FTX jatuh pada November 2022, semua orang (kecuali saya) menyuruh Marius dan Thomas untuk membuang Solana dan bermigrasi ke Ethereum layer 2. Pikiran itu terlintas di benak setiap pembangun Solana.
Saya ingat mendiskusikan hal ini dengan Marius dan Thomas setiap minggu selama berbulan-bulan. Akhirnya, mereka menyimpulkan bahwa Solana akan tetap tinggal karena:
Solana memiliki jiwa: masih ada beberapa pengembang yang bersemangat tentang hal itu.
Teknologi sebenarnya legal. Cepat dan murah. Masalah downtime pada saat itu adalah masalah teknik yang bisa diselesaikan, dan mereka akhirnya bisa diselesaikan.
Anatoly adalah pemimpin L1 / L2 yang paling menginspirasi setelah Vitalik.
Pada saat yang sama, jika mereka bermigrasi ke Ethereum, tidak jelas bagaimana mereka akan bersaing dengan proyek Ethereum yang ada.
Marius dan Thomas membuat keputusan yang sangat sulit tetapi terbukti sangat bijaksana untuk tetap berpegang pada pasar yang lebih kecil tetapi berkembang yang mereka pahami secara mendalam (Solana) daripada pasar yang lebih besar dan lebih skalabel di mana mereka tidak memiliki keunggulan kompetitif yang tidak adil (Ethereum).
Sinkutipan(ALL7)
Synquote adalah protokol perdagangan opsi terdesentralisasi #1 berdasarkan volume.
Ketika Synquote ditayangkan, Ahmed memastikan dia dan timnya menanggapi permintaan pengguna 24/7. Suatu pagi, seorang pemain besar di rantai ingin melakukan transaksi besar. Tim membangun produk OTC sementara dalam hitungan jam, memberi mereka likuiditas, dan menyelesaikan perdagangan nosional yang mencatat rekor lebih dari $ 3 juta sore itu.
Ada manfaat tak terduga untuk memberikan dukungan 24/7 kepada pengguna. Mereka yang menyaksikan peningkatan pesat produk, mereka yang mengenal tim, menjadi pendukung produk.
Tensor(SEMUA8)
Tensor adalah pasar NFT #1 di Solana.
Ilja dan Richard menggunakan situs pelacakan on-chain untuk mengidentifikasi semua pemegang NFT Solana besar, menemukan nama pengguna Twitter mereka, dan berkomunikasi langsung dengan beberapa dari mereka.
Tapi itu tidak cukup. Pada saat itu, mereka bersaing dengan pasar NFT yang besarnya lebih terdistribusi seperti Magic Eden, sehingga mereka membentuk aliansi dengan pasar NFT lainnya. Khususnya, mereka mencapai kesepakatan dengan Hadeswap, yang pada saat itu mendistribusikan 10 kali lebih banyak daripada Tensor, yang menurutnya Tensor akan membangun frontend baru untuk Hadeswap dengan imbalan backlink ke situs web Tensor. Ini sangat meningkatkan distribusi Tensor.
Tentu saja, ada banyak keputusan hebat lainnya yang dibuat oleh Tensor dalam sejarah singkatnya, tetapi kemitraan dengan Hadeswap ini adalah momen yang sangat penting.
Liquifi(ALL8)
Liquifi adalah solusi penguncian token #1 untuk protokol kripto, dan mereka dapat dianggap sebagai versi kripto Carta.
Jam kantor saya dengan Robin dan Oliver adalah salah satu yang paling menyenangkan bagi saya. Mereka dipersiapkan dengan baik setiap kali mereka datang ke pertemuan. Mereka akan memberi saya daftar startup AllianceDAO lainnya dan bertanya kepada saya satu per satu apakah saya pikir mereka adalah pelanggan yang tepat, dan kemudian menghubungi mereka. Omong-omong, beberapa startup AllianceDAO telah memperoleh beberapa pelanggan pertama mereka melalui komunitas kami.
Robin dan Oliver juga menyisir semua data penggalangan dana publik seperti Twitter, Messari, dan Crunchbase untuk menemukan semua pelanggan yang mungkin. Mereka mencari perkenalan dari masing-masing investor untuk menjangkau para pengambil keputusan. Mereka bahkan akan masuk ke saluran Discord acak dan meminta perkenalan langsung dari semua orang.
Robin menggambarkan pendekatan Liquifi terhadap dukungan pelanggan sebagai "terlalu komunikatif." Misalnya, tim memeriksa spreadsheet jadwal penguncian yang dikirim oleh pelanggan untuk membantu mengurangi gesekan orientasi. Timnya menemukan sejumlah besar kesalahan dan dalam beberapa kasus bahkan mengambil inisiatif untuk membuat plot yang menyatakan bahwa seseorang dibayar rendah dalam 2 tahun. Berurusan dengan penguncian token adalah masalah yang sangat sensitif, dan tingkat keseriusan ini membantu pelanggan merasa nyaman dan bersedia bekerja dengan Liquifi.
Klik (ALL8)
Clique adalah penerbit sertifikat offline #1.
Selama proyek Aliansi, Jaden melakukan wawancara dengan lebih dari 200 protokol untuk memvalidasi kasus penggunaan sertifikat offline. Mereka menemukan kasus penggunaan kuat pertama mereka dalam protokol Lens, yaitu menolak kamuflase.
Jaden menjangkau tim Lens. Saat itu, Jaden baru saja pindah ke New York
Sekitar. Tim Lens juga ada di sana. Setelah 3 minggu bolak-balik, tim Lens akhirnya setuju untuk melakukan pertemuan tatap muka. Namun, pada hari pertemuan, tim menyebutkan bahwa mereka sudah terbang ke ETHSF dan tidak akan berada di sana. Tanpa tiket, Jaden terbang ke San Francisco hari itu dan menunggu di luar setelah acara, akhirnya menemukan kepala kemitraan Lens. Dia akhirnya membuat pitch yang sukses dan menandatangani kesepakatan dengan Lens.
Selanjutnya, Jaden dan Kevin membangun serangkaian fitur sementara untuk memenuhi kebutuhan Lens. Jaden setengah bercanda mengatakan kepada saya, "Clique adalah produk yang paling tidak skalabel di ruang crypto." Tapi akhirnya, Optimism dan anggota L2 lainnya memperhatikan bahwa Lens menggunakan Clique, menghubungi Clique, dan menjadi pelanggan. Hal-hal yang tidak segera diskalakan dapat diskalakan secara tidak sengaja.
Yakoa (SEMUA8)
Yakoa melindungi beberapa merek Web2 dan Web3 terkenal dari pelanggaran kekayaan intelektual on-chain.
Strategi penjualan B2B Graham adalah "tatap muka".
Untuk satu klien, Graham dan Andrew terbang dua kali melintasi negeri untuk bertemu dengan mereka selama proses negosiasi. Mereka menghabiskan satu hari di kantor klien dan belajar tentang seluruh tim dan dinamika internal. Mereka duduk bersama para pemimpin di berbagai tingkat kepemimpinan, yang dimungkinkan ketika hampir tidak mungkin untuk mengoordinasikan panggilan telepon dengan mereka untuk mendapatkan dukungan mereka. Mereka makan malam dengan orang-orang yang benar-benar melakukan hulu. Dalam semua ini, mereka juga dapat mengidentifikasi beberapa titik nyeri tambahan untuk melakukan cross-sell.
Langkah(ALL9)
Stride adalah protokol liquid staking #1 di Cosmos.
Ketika Stride pertama kali diluncurkan, Aidan, Vishal, dan Riley bergantian siaga sepanjang waktu sampai mereka mengamankan protokol. Selama dua minggu pertama, salah satu dari ketiganya bangun jam 3 pagi setiap malam untuk memastikan bahwa paket IBC reguler protokol dikirim dengan benar ke Cosmos dan bahwa akuntansi protokol direkonsiliasi dengan benar.
Sementara sebagian besar pendiri aktif di Discord dan Telegram mereka sendiri, tim Stride melakukan upaya yang disengaja untuk memantau semua server Discord lain yang sering dikunjungi oleh anggota komunitas Cosmos (misalnya, server Discord untuk Osmosis dan Mars) dan menjawab semua pertanyaan. Ini karena orang-orang di wilayah Cosmos lainnya dapat menggunakan Stride untuk liquid staking token asli mereka. Akhirnya, mereka bahkan mengatur pekerjaan berjangka waktu, merayapi semua server Discord itu, dan membuang pesan yang relevan ke Slack mereka sendiri untuk membuatnya lebih mudah untuk menjawabnya tanpa harus memata-matai mereka secara agresif.
Primodium(SEMUA9)
Primodium adalah game rantai penuh paling populer oleh DAU (Pengguna Aktif Harian).
Emerson dan Morris memiliki beberapa latar belakang non-kriptografi. Dengan bantuan Will Robinson dari tim kami, mereka telah membangun jaringan yang solid di komunitas game on-chain. Seperti Ribbon dan komunitas derivatif on-chain, komunitas game on-chain adalah komunitas niche yang dapat terhubung dengan sebagian besar anggota komunitas "penting".
Jadi, Emerson dan Morris memposting game di Twitter dan memperkenalkannya kepada semua orang di jaringan mereka. Permainan kemudian menyebar secara pribadi dan kemudian mulai menyebar secara organik di media sosial. Bahkan ada artikel Wall Street Journal yang menyebutkannya.
Pelajaran di sini adalah bahwa ketika komunitas kecil, Anda tidak perlu membuat langkah dramatis untuk memulai. Berusahalah untuk membangun hubungan yang kuat. Hubungan ini akan berpengaruh pada tanggal publikasi.
Sleepagotchi (SEMUA9)
Sleepagotchi adalah pelacak tidur dengan elemen permainan yang memiliki retensi 30 hari dan 90 hari tunggal tertinggi dari semua aplikasi konsumen kripto yang pernah saya lihat.
Anton melihat komunitas Axie Infinity sebagai calon pengadopsi awal aplikasi mereka. Pada saat itu, "play2earn" sangat populer, dan Sleepagotchi mempromosikan dirinya sebagai "sleep2earn". Ngomong-ngomong, ini terkait dengan poin "bermain dengan narasi jangka pendek" yang disebutkan oleh Kain. Bagaimanapun, Anton menawarkan layanan kepada pengguna di Twitter Axie untuk "3D karakter mereka secara gratis". Pengguna Twitter akan membagikan Axies 2D favorit mereka, dan kemudian mereka akan membuat versi 3D dari mereka. Ini menarik perhatian JiHo, pendiri Axie, yang me-retweet karya mereka. JiHo juga kemudian menjadi angel investor di Sleepagotchi setelah NFT NYC dirilis pada Juni 2022.
Anton juga telah mengambil pendekatan serupa untuk terlibat dengan komunitas BAYC. Mengetahui bahwa Eminem memiliki orangutan, ia memutuskan untuk membuat NFT versi 3D dan menyanyikannya di depan karakter Sleepagotchi. Untungnya, Eminem dan Snoop Dogg merilis lagu mereka selama NFT NYC pada Juni 2022, sementara Anton merilis versi 3D keesokan harinya (karena videonya sudah dibuat). Tweet itu menjadi viral dengan cepat, mengumpulkan 30.000 tayangan dalam beberapa jam.
Yang penting, Anton mengubah pengguna potensial menjadi Discord mereka daripada aplikasi seluler mereka, yaitu mereka fokus pada komunitas terlebih dahulu. Ini karena masuk ke Discord sedikit kurang gesekan daripada menginstal aplikasi. Anton menemukan bahwa banyak orang datang ke Discord untuk membuat lelucon, hanya untuk melihat proyek "sleep2earn" yang terdengar funky. Tetapi untuk setiap pertanyaan, serius atau tidak, tim Anton menjawabnya dalam 2 atau 3 paragraf. Orang-orang yang awalnya ingin tahu tentang ide tersebut menyadari bahwa tim di belakangnya menganggap serius ide tersebut dan akhirnya mengunduh aplikasi tersebut.
Pembiasan (ALL10)
Refract adalah "antivirus cryptovirus" nomor satu bagi konsumen.
Ketika Refract pertama kali diluncurkan, platform NFT bernama Premint diretas, dan Nish DM semua orang di Twitter yang mengatakan mereka telah diretas. Ini bukan sesuatu yang jahat "Anda dapat menggunakan Refract" atau sesuatu seperti itu, itu "mari kita dapatkan ide tentang apa yang terjadi."
Kemudian, setiap kali ada peretasan cryptocurrency besar, Niš akan menulis postmortem di Twitter. Saya telah melihat beberapa tweet ini dan mereka memiliki keterlibatan hampir lebih banyak daripada tweet apa pun yang pernah saya lihat di ruang crypto karena orang-orang menjadi emosional ketika mereka kehilangan uang. Pada satu titik, Nish dan Justin menunjukkan metrik ini kepada saya dan menemukan korelasi yang mencolok antara lonjakan pengguna baru dan terjadinya peretasan besar.
Mereka secara manual DM lebih dari 1000 pengikut Twitter melalui pengguna yang ada untuk mengajukan pertanyaan Superman PMF seperti "Seberapa kecewa Anda jika Pocket Universe menghilang." Titik data ini adalah bukti kuat bahwa mereka memiliki PMF.
Kaldera (ALL10)
Caldera adalah penyedia Aggregation-as-a-Service (RaaS) terkemuka.
Hal terpenting yang dilakukan Matt untuk menarik beberapa pelanggan B2B pertama adalah membangun fitur kecil dan singkat untuk mereka. Setiap fitur membutuhkan waktu 2 hingga 5 hari rekayasa. Salah satu contohnya adalah dukungan untuk dukungan kurva secp256r1 (EIP7212). Ya, itu sangat esoteris sehingga sebagian besar pendiri tidak akan berpikir itu akan memiliki dampak yang signifikan.
Tetapi ternyata pekerjaan seperti itu membawa banyak niat baik. Pelanggan sangat senang dengan kesediaan Caldera untuk memberikan sentuhan tinggi dan dukungan khusus sehingga mereka memberi tahu teman-teman mereka secara organik, yang mengarah pada lebih banyak aliran kesepakatan. Ingat, dalam crypto B2B, semua pelanggan saling mengenal.
Menariknya, Jaden dari Clique adalah teman Matt. Selama dua tahun terakhir, hal yang paling sering Jaden katakan kepada Matt adalah "Apakah Anda yakin timbangan ini?" "
Pagar Pembatas (ALL10)
Pagar pembatas adalah alat deteksi dan investigasi keamanan protokol terkemuka.
Pelanggan pertama mereka kebetulan adalah Pendle, alumni AllianceDAO lainnya. Sam bergabung dengan Discord mereka untuk memberi mereka umpan balik produk sebagai pengguna, menjangkau pemimpin dev-rel mereka, dan kemudian memintanya untuk terhubung dengan pemimpin alat internal mereka, yang akhirnya menjadi pengguna inti Pagar Pembatas. Saya tahu kedengarannya membingungkan. Tetapi intinya adalah, bagi pelanggan B2B, seringkali membutuhkan waktu dan beberapa lompatan untuk mencapai juara internal dan pembuat keputusan.
Juga, pelanggan ini (Pendle) berada di Singapura, jadi sebagian besar bolak-balik terjadi dalam perbedaan waktu 12 jam, jadi Sam menyelesaikan semua pekerjaan dukungan pelanggan antara jam 12 pagi dan 2 pagi waktu setempat. Setelah demo produk, pelanggan diberi beberapa kasus penggunaan unik, seperti penyegaran otomatis sehingga mereka dapat menyimpan Pagar Pembatas di TV mereka sepanjang hari. Sam dan James membangunnya untuk mereka di minggu yang sama.
Dasi (SEMUA11)
Kravata adalah penyedia terkemuka fiat on-ramp dan keluar di Amerika Latin, dengan klien termasuk bursa Amerika Latin terbesar.
Felipe memahami bahwa di balik perusahaan teknologi adalah manusia. Manusia suka makan, minum, dan berbicara dengan orang lain. Saya menemukan ini terutama benar di negara-negara di mana aturan hukum lemah, di mana hubungan bahkan lebih penting.
Untuk mendapatkan pelanggan pertamanya, dia mengatur pertemuan tatap muka dengan mereka untuk minum kopi dan makanan penutup yang lezat. Pada secangkir kopi pertama, dia selalu menawarkan untuk membayar tagihan, dan dia akan membayar dari sakunya sendiri, bukan dari kantong perusahaan. Seperti karyawan Yakoa, ia terkadang terbang untuk menemui pelanggan di lokasi mereka. Dia akan berbicara tentang isu-isu yang menjadi perhatian bersama, seperti peraturan yang mungkin melibatkan semua orang. Terkadang, teman bersama muncul dalam percakapan, yang berguna ketika Anda membangun hubungan di sekitar homogenitas, di mana orang cenderung terhubung dengan orang-orang yang mirip dengan diri mereka sendiri. Dia akan memberikan saran bisnis dan presentasi yang bermanfaat tanpa meminta imbalan apa pun. Jika Anda pernah bertemu Felipe, Anda akan setuju dengan saya bahwa dia adalah contoh utama kerendahan hati dan kejujuran, jadi itu juga membantu.
Sangat penting bahwa dia melakukan semua hal ini untuk membuat pelanggan merasa nyaman sebelum melakukan penjualan langsung.
Lakukan sesuatu yang tidak berskala
Setelah membaca semua cerita ini, saya harap Anda bisa sampai pada kesimpulan yang sama seperti yang saya lakukan. Saran untuk "melakukan apa yang tidak terukur" masih berlaku untuk cryptocurrency secara umum. Apakah pengguna mereka adalah konsumen atau bisnis, apakah mereka memiliki token atau tidak, beberapa startup crypto paling sukses melakukan hal-hal yang sangat melelahkan untuk mendapatkan dan menyenangkan pengguna mereka.
Tapi ada satu peringatan. Cryptocurrency memang menawarkan cara terukur asli untuk mendapatkan pengadopsi awal, dan itu adalah insentif token. Insentif token mungkin adalah salah satu kunci terbesar untuk cryptocurrency. Pembukaan kunci utama lainnya termasuk kepemilikan aset (Bitcoin), kepemilikan data (crypto-social), programabilitas tanpa izin (Ethereum), penggalangan dana (ICO), layanan keuangan tanpa izin (DeFi), budaya (NFT), dan tokenisasi segalanya (RWA).
Insentif token telah banyak berubah sejak Bitcoin. Dari hadiah instan, hingga airdrop retroaktif, dan sekarang ke sistem non-token integral. Sebagai aturan praktis, ini adalah strategi akuisisi pengguna yang sangat kuat dan terukur. Akibatnya, mereka begitu kuat sehingga layak untuk dipelajari secara mendalam.
Namun, insentif token bukanlah obat mujarab. Mereka bukan pengganti untuk hal-hal yang tidak dapat diskalakan. Mereka adalah pelengkap, bukan pengganti. Banyak alumni AllianceDAO yang disebutkan di atas telah memperkenalkan insentif token saat melakukan pekerjaan manual yang berat.
Bahkan protokol kripto yang token memainkan peran penting sehingga dapat dikatakan sebagai produk itu sendiri, seperti beberapa game seperti DePin, stablecoin, StepN (ALL7), dan L1s, memulai pertama mereka dengan memanfaatkan teman, investor, dan orang-orang acak mereka di Twitter.
Pada tahun 2008, Satoshi Nakamoto bertukar sejumlah email tentang Bitcoin dengan teman-teman cypherpunk mereka, termasuk Hal Finney dan Wei Dai, yang pada gilirannya menginjili sekelompok penggemar Bitcoin awal pada bitcointalk.org dan secara langsung. Tim pendiri Ethereum melakukan tur dunia pada tahun 2014 untuk menginjili beberapa pengembang awal, termasuk Devcon 0 yang terkenal.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Melakukan Non-Scalable: Rahasia Sukses untuk Startup Crypto
Penulis: Qiao Wang, AllianceDAO Penerjemah: Shanoba, Golden Finance
Tepat sepuluh tahun yang lalu, Paul Graham menulis sebuah artikel berjudul "Do the Things That Don't Scale". Menurut pendapat saya, ini adalah konten terpenting yang telah dirilis Y Combinator (YC) untuk komunitas startup.
Poin intinya adalah bahwa pada tahap awal, startup harus merekrut pengguna secara manual dan secara manual memberi mereka pengalaman yang luar biasa. Ini adalah hal-hal yang dilakukan oleh beberapa perusahaan besar, sehingga mereka dipandang sebagai hal-hal yang tidak dapat diskalakan.
Sejak meluncurkan AllianceDAO 3 tahun yang lalu, saya telah memikirkan seberapa baik rekomendasi ini berlaku untuk startup crypto. Selama 3 tahun terakhir, saya telah mengumpulkan cukup banyak poin data untuk menjawab pertanyaan ini.
Tetapi sebelum saya menjawab pertanyaan itu, izinkan saya memberi tahu Anda tentang beberapa "hal yang tidak dapat diskalakan", hal-hal yang dilakukan alumni AllianceDAO untuk melibatkan dan membuat pengguna mereka senang.
Sintetis (ALL1)
Synthetix adalah platform perdagangan derivatif asli dan selalu menjadi salah satu dari 100 protokol teratas untuk FDV.
Kain baru-baru ini kembali untuk memberikan ceramah kepada para pendiri ALL11. Dia mengatakan sesuatu yang akan mengejutkan kebanyakan orang: "Anda harus memainkan permainan narasi jangka pendek. "
Ketika Synthetix pertama kali dimulai, pada putaran pertama musim panas DeFi tahun 2020, narasi populer di komunitas DeFi adalah "penambangan likuiditas", "token staking", dan "TVL". Pada tahun 2023, konsep-konsep ini sebagian besar sudah ketinggalan zaman. Bahkan, sekarang ada konsensus bahwa penambangan likuiditas, misalnya, negatif untuk startup.
Namun pada tahun 2020, Kain merangkul hal-hal ini. Mereka telah melakukan penambangan likuiditas, mereka telah melakukan staking token, dan mereka telah berbicara tentang TVL di Discord dan Twitter. Dan taktik ini berhasil. Mereka telah menarik beberapa orang yang paling berpengaruh, seperti DegenSpartan, untuk menjadi pendukung mereka yang paling antusias.
Sekarang, saya tidak mengatakan bahwa strategi seperti penambangan likuiditas masih berfungsi saat ini. Tetapi saran untuk menerima narasi jangka pendek masih berfungsi, terutama jika Anda sedang membangun produk crypto-native. Ini karena komunitas crypto-native masih relatif kecil, dengan semua orang 1 atau 2 derajat saling menjauh.
Selain itu, Kain adalah anggota paling aktif dari Discord mereka sendiri dan secara teratur berinteraksi dengan komunitas Synthetix. Sampai hari ini, ia masih menerbitkan posting blog reguler tentang Synthetix, tampaknya dengan tujuan mendapatkan lebih banyak pengguna.
0x/Pertandingan(ALL1)
0x adalah salah satu protokol DEX pertama. Mereka juga membangun Matcha, yang merupakan agregator DEX terkemuka.
0x selalu berada di depan waktunya. Ketika 0x pertama kali diluncurkan tahun lalu, pembuat pasar profesional skeptis terhadap DeFi dan DEX. Hampir tidak mungkin untuk mendapatkan pembuat pasar 0x untuk menyediakan likuiditas.
Akibatnya, tim 0x membangun infrastruktur manufaktur pasar in-house sendiri (kemudian berputar ke Periscope Trading). Idenya ada dua. Pertama-tama, selesaikan masalah dingin dimulai dengan likuiditas mereka sendiri, yaitu pembuat pasar khusus hanya tertarik pada pertukaran yang sudah memiliki likuiditas yang cukup. Kedua, dari perspektif produsen pasar, rasakan langsung titik-titik sakit dalam menyediakan likuiditas. Ini membantu meningkatkan pengalaman orientasi bagi pengguna. Karena lebih banyak likuiditas organik masuk, mereka menonaktifkan infrastruktur manufaktur pasar.
Pita/AEVO(ALL2)
Ribbon adalah marketplace pertama dan paling aktif untuk produk terstruktur. Mereka sekarang sedang membangun Aevo, yang merupakan protokol opsi terkemuka.
Julian juga kembali ke ALL10 dan memberikan ceramah. Seperti hampir semua protokol DeFi sukses lainnya, ia secara manual menghubungi pengguna pertama. Menariknya, dia memperhatikan bahwa ada 20 orang yang sama di Discord dari setiap protokol opsi, jadi dia mengirim pesan kepada semua orang dan membawa mereka ke komunitas Aevo karena mereka sudah tertarik secara alami. Komunitas turunan DeFi masih cukup niche, jadi mungkin untuk berbicara dengan mereka semua.
Tapi dia melakukan lebih banyak. Karena likuiditas opsi on-chain umumnya sangat terbatas,
Beberapa pengguna Aevo tidak dapat menemukan likuiditas masuk atau keluar yang memadai. Julian akan secara manual menemukan likuiditas untuk mereka dan memposting penawaran beli dan jual di buku pesanan mereka.
Mux (SEMUA3)
Mux adalah salah satu dari 3 protokol perdagangan swap abadi teratas di Arbitrum.
Mux (kemudian dikenal sebagai Mcdex) dirilis di Twitter pada tahun 2020. Kemudian, DeFi Pulse dan Bankless menemukan Mcdex, menyukai produk tersebut, dan menghubungi Jean dan Jie. Yang terakhir berbicara (secara terpisah) dengan DeFi Pulse dan Bankless untuk menegosiasikan perjanjian di mana DeFi Pulse dan Bankless akan menulis tentang Mcdex dengan imbalan biaya rujukan. Produk telah lepas landas sejak saat itu.
Tapi yang lebih penting, Jie tidak beristirahat. Dia mengeksekusi 996 hal standar yang akan dilakukan setiap startup China. 996 mengacu pada bekerja dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam, 6 hari seminggu. Saya pernah mendengar bahwa sekarang 997. Saya sering mengintai di grup Telegram mereka dan melihatnya membalas pengguna pada jam 11 malam waktu setempat. Perhatikan bahwa dia adalah pendiri teknologi. Tidak sering saya melihat pendiri teknologi melakukan itu.
Tidur (ALL3)
Dodo adalah DEX terkemuka dengan pangsa pasar 5%.
Dai Dai bekerja di DDEX pada tahun 2018, salah satu protokol DeFi paling awal. Ini dua tahun sebelum dia memulai Dodo. Di waktu luangnya, dia membuat blog bernama "DeFi Labs" di mana dia memproduksi konten pendidikan tentang DeFi.
Kemudian, dia menyadari bahwa dia ingin mengenal pembacanya secara pribadi. Jadi, dia menarik mereka ke dalam grup WeChat bernama "DeFi the World", dan dia juga secara teratur mengatur pertemuan offline dengan anggota. Ini menjadi komunitas DeFi pertama dan terbesar di China. Jangan salah, ini terjadi selama pasar beruang terakhir, dan DeFi belum benar-benar ada, jadi "maks" berarti sekitar 100 orang atau lebih.
Ketika dia memulai Dodo pada tahun 2020, 100 orang itu menjadi 100 pengguna pertama Dodo.
Liontin (SEMUA4)
Pendle adalah protokol perdagangan hasil terbesar yang tersedia saat ini.
Saya ingat dengan jelas TN mengundang saya untuk berbicara di semua tangan internal mereka dengan tujuan meningkatkan moral tim. Itu bukan sesuatu yang terukur untuk Pendle atau saya, tetapi begitu saya mendapat undangan, saya berkata pada diri sendiri, "TN itu istimewa".
Tapi dia melakukan lebih dari itu. Sejak awal, ia menjangkau LP potensial (penyedia likuiditas) dan menjadwalkan pertemuan satu lawan satu untuk menawarkan peluang hasil Pendle kepada mereka. Sebelum Pendle, dia tidak memiliki pengalaman penjualan, tetapi setelah cukup mencoba, dia menjadi lebih mahir dalam merchandising dan mulai melihat konversi. Faktanya, sebagian besar pendiri tidak menyadari bahwa mereka bisa menjadi tenaga penjualan yang hebat, dan penjualan adalah permainan angka. Dia juga berbagi ide perdagangan hasil dengan LP potensial dari waktu ke waktu. Ketika mereka menjadi lebih akrab dengan tim dan protokol, mereka mulai berubah menjadi pengguna nyata.
Mirip dengan Synthetix, dia juga mengidentifikasi influencer yang ingin dia ajak bekerja sama dan menjangkau mereka melalui DM Twitter yang tenang atau email dingin. Saat ini, sebagian besar pendiri yang layak melakukannya, tetapi TN bekerja ekstra dan mengerjakan pekerjaan rumahnya. Misalnya, jika dia ingin bekerja dengan pemimpin opini tertentu, dia meneliti minat dan kebiasaan pemimpin opini dan menulis materi yang menurutnya dapat digunakan oleh pemimpin opini secara publik. Dia melakukannya untuk sementara waktu sampai dia melihat lebih banyak penyebutan organik di media sosial.
Charmverse (SEMUA7)
Charmverse adalah platform operasi komunitas web3 terkemuka. (Persaingan sengit 2 tahun yang lalu, tetapi sebagian besar pesaing jatuh di pasar beruang.) ）
Versi pertama Charmverse adalah Notion berbasis token. Tapi jelas sangat sulit untuk membangun sebuah Notion. Jadi Alex dan Matt meretas API internal Notion dan memberikan token gating sebagai pengguna Notion admin. (Pada saat itu, Notion belum merilis API publik mereka, tetapi mereka memilikinya sekarang.) Begitulah cara mereka mendapatkan pelanggan DAO pertama mereka.
Tentu saja, Alex pergi ke banyak pertemuan crypto dan membangun hubungan dengan pembuat keputusan utama DAO, banyak di antaranya menulis proposal DAO untuk mengadopsi Charmverse, yang akhirnya dipilih oleh DAO.
Salah satu pekerjaan yang sangat melelahkan yang dilakukan Alex untuk mengubah pengguna Notion yang ada menjadi pengguna Charmverse adalah mentransfer konten Notion mereka secara manual ke Charmverse dan kemudian melakukan sesi orientasi dengan anggota DAO untuk mengajari mereka cara menggunakan Charmverse.
Hubble (SEMUA7)
Tim Hubble menciptakan Kamino, pasar #1 untuk bank pendapatan di Solana (Solana's Yearn).
Ketika FTX jatuh pada November 2022, semua orang (kecuali saya) menyuruh Marius dan Thomas untuk membuang Solana dan bermigrasi ke Ethereum layer 2. Pikiran itu terlintas di benak setiap pembangun Solana.
Saya ingat mendiskusikan hal ini dengan Marius dan Thomas setiap minggu selama berbulan-bulan. Akhirnya, mereka menyimpulkan bahwa Solana akan tetap tinggal karena:
Solana memiliki jiwa: masih ada beberapa pengembang yang bersemangat tentang hal itu.
Teknologi sebenarnya legal. Cepat dan murah. Masalah downtime pada saat itu adalah masalah teknik yang bisa diselesaikan, dan mereka akhirnya bisa diselesaikan.
Anatoly adalah pemimpin L1 / L2 yang paling menginspirasi setelah Vitalik.
Pada saat yang sama, jika mereka bermigrasi ke Ethereum, tidak jelas bagaimana mereka akan bersaing dengan proyek Ethereum yang ada.
Marius dan Thomas membuat keputusan yang sangat sulit tetapi terbukti sangat bijaksana untuk tetap berpegang pada pasar yang lebih kecil tetapi berkembang yang mereka pahami secara mendalam (Solana) daripada pasar yang lebih besar dan lebih skalabel di mana mereka tidak memiliki keunggulan kompetitif yang tidak adil (Ethereum).
Sinkutipan(ALL7)
Synquote adalah protokol perdagangan opsi terdesentralisasi #1 berdasarkan volume.
Ketika Synquote ditayangkan, Ahmed memastikan dia dan timnya menanggapi permintaan pengguna 24/7. Suatu pagi, seorang pemain besar di rantai ingin melakukan transaksi besar. Tim membangun produk OTC sementara dalam hitungan jam, memberi mereka likuiditas, dan menyelesaikan perdagangan nosional yang mencatat rekor lebih dari $ 3 juta sore itu.
Ada manfaat tak terduga untuk memberikan dukungan 24/7 kepada pengguna. Mereka yang menyaksikan peningkatan pesat produk, mereka yang mengenal tim, menjadi pendukung produk.
Tensor(SEMUA8)
Tensor adalah pasar NFT #1 di Solana.
Ilja dan Richard menggunakan situs pelacakan on-chain untuk mengidentifikasi semua pemegang NFT Solana besar, menemukan nama pengguna Twitter mereka, dan berkomunikasi langsung dengan beberapa dari mereka.
Tapi itu tidak cukup. Pada saat itu, mereka bersaing dengan pasar NFT yang besarnya lebih terdistribusi seperti Magic Eden, sehingga mereka membentuk aliansi dengan pasar NFT lainnya. Khususnya, mereka mencapai kesepakatan dengan Hadeswap, yang pada saat itu mendistribusikan 10 kali lebih banyak daripada Tensor, yang menurutnya Tensor akan membangun frontend baru untuk Hadeswap dengan imbalan backlink ke situs web Tensor. Ini sangat meningkatkan distribusi Tensor.
Tentu saja, ada banyak keputusan hebat lainnya yang dibuat oleh Tensor dalam sejarah singkatnya, tetapi kemitraan dengan Hadeswap ini adalah momen yang sangat penting.
Liquifi(ALL8)
Liquifi adalah solusi penguncian token #1 untuk protokol kripto, dan mereka dapat dianggap sebagai versi kripto Carta.
Jam kantor saya dengan Robin dan Oliver adalah salah satu yang paling menyenangkan bagi saya. Mereka dipersiapkan dengan baik setiap kali mereka datang ke pertemuan. Mereka akan memberi saya daftar startup AllianceDAO lainnya dan bertanya kepada saya satu per satu apakah saya pikir mereka adalah pelanggan yang tepat, dan kemudian menghubungi mereka. Omong-omong, beberapa startup AllianceDAO telah memperoleh beberapa pelanggan pertama mereka melalui komunitas kami.
Robin dan Oliver juga menyisir semua data penggalangan dana publik seperti Twitter, Messari, dan Crunchbase untuk menemukan semua pelanggan yang mungkin. Mereka mencari perkenalan dari masing-masing investor untuk menjangkau para pengambil keputusan. Mereka bahkan akan masuk ke saluran Discord acak dan meminta perkenalan langsung dari semua orang.
Robin menggambarkan pendekatan Liquifi terhadap dukungan pelanggan sebagai "terlalu komunikatif." Misalnya, tim memeriksa spreadsheet jadwal penguncian yang dikirim oleh pelanggan untuk membantu mengurangi gesekan orientasi. Timnya menemukan sejumlah besar kesalahan dan dalam beberapa kasus bahkan mengambil inisiatif untuk membuat plot yang menyatakan bahwa seseorang dibayar rendah dalam 2 tahun. Berurusan dengan penguncian token adalah masalah yang sangat sensitif, dan tingkat keseriusan ini membantu pelanggan merasa nyaman dan bersedia bekerja dengan Liquifi.
Klik (ALL8)
Clique adalah penerbit sertifikat offline #1.
Selama proyek Aliansi, Jaden melakukan wawancara dengan lebih dari 200 protokol untuk memvalidasi kasus penggunaan sertifikat offline. Mereka menemukan kasus penggunaan kuat pertama mereka dalam protokol Lens, yaitu menolak kamuflase.
Jaden menjangkau tim Lens. Saat itu, Jaden baru saja pindah ke New York
Sekitar. Tim Lens juga ada di sana. Setelah 3 minggu bolak-balik, tim Lens akhirnya setuju untuk melakukan pertemuan tatap muka. Namun, pada hari pertemuan, tim menyebutkan bahwa mereka sudah terbang ke ETHSF dan tidak akan berada di sana. Tanpa tiket, Jaden terbang ke San Francisco hari itu dan menunggu di luar setelah acara, akhirnya menemukan kepala kemitraan Lens. Dia akhirnya membuat pitch yang sukses dan menandatangani kesepakatan dengan Lens.
Selanjutnya, Jaden dan Kevin membangun serangkaian fitur sementara untuk memenuhi kebutuhan Lens. Jaden setengah bercanda mengatakan kepada saya, "Clique adalah produk yang paling tidak skalabel di ruang crypto." Tapi akhirnya, Optimism dan anggota L2 lainnya memperhatikan bahwa Lens menggunakan Clique, menghubungi Clique, dan menjadi pelanggan. Hal-hal yang tidak segera diskalakan dapat diskalakan secara tidak sengaja.
Yakoa (SEMUA8)
Yakoa melindungi beberapa merek Web2 dan Web3 terkenal dari pelanggaran kekayaan intelektual on-chain.
Strategi penjualan B2B Graham adalah "tatap muka".
Untuk satu klien, Graham dan Andrew terbang dua kali melintasi negeri untuk bertemu dengan mereka selama proses negosiasi. Mereka menghabiskan satu hari di kantor klien dan belajar tentang seluruh tim dan dinamika internal. Mereka duduk bersama para pemimpin di berbagai tingkat kepemimpinan, yang dimungkinkan ketika hampir tidak mungkin untuk mengoordinasikan panggilan telepon dengan mereka untuk mendapatkan dukungan mereka. Mereka makan malam dengan orang-orang yang benar-benar melakukan hulu. Dalam semua ini, mereka juga dapat mengidentifikasi beberapa titik nyeri tambahan untuk melakukan cross-sell.
Langkah(ALL9)
Stride adalah protokol liquid staking #1 di Cosmos.
Ketika Stride pertama kali diluncurkan, Aidan, Vishal, dan Riley bergantian siaga sepanjang waktu sampai mereka mengamankan protokol. Selama dua minggu pertama, salah satu dari ketiganya bangun jam 3 pagi setiap malam untuk memastikan bahwa paket IBC reguler protokol dikirim dengan benar ke Cosmos dan bahwa akuntansi protokol direkonsiliasi dengan benar.
Sementara sebagian besar pendiri aktif di Discord dan Telegram mereka sendiri, tim Stride melakukan upaya yang disengaja untuk memantau semua server Discord lain yang sering dikunjungi oleh anggota komunitas Cosmos (misalnya, server Discord untuk Osmosis dan Mars) dan menjawab semua pertanyaan. Ini karena orang-orang di wilayah Cosmos lainnya dapat menggunakan Stride untuk liquid staking token asli mereka. Akhirnya, mereka bahkan mengatur pekerjaan berjangka waktu, merayapi semua server Discord itu, dan membuang pesan yang relevan ke Slack mereka sendiri untuk membuatnya lebih mudah untuk menjawabnya tanpa harus memata-matai mereka secara agresif.
Primodium(SEMUA9)
Primodium adalah game rantai penuh paling populer oleh DAU (Pengguna Aktif Harian).
Emerson dan Morris memiliki beberapa latar belakang non-kriptografi. Dengan bantuan Will Robinson dari tim kami, mereka telah membangun jaringan yang solid di komunitas game on-chain. Seperti Ribbon dan komunitas derivatif on-chain, komunitas game on-chain adalah komunitas niche yang dapat terhubung dengan sebagian besar anggota komunitas "penting".
Jadi, Emerson dan Morris memposting game di Twitter dan memperkenalkannya kepada semua orang di jaringan mereka. Permainan kemudian menyebar secara pribadi dan kemudian mulai menyebar secara organik di media sosial. Bahkan ada artikel Wall Street Journal yang menyebutkannya.
Pelajaran di sini adalah bahwa ketika komunitas kecil, Anda tidak perlu membuat langkah dramatis untuk memulai. Berusahalah untuk membangun hubungan yang kuat. Hubungan ini akan berpengaruh pada tanggal publikasi.
Sleepagotchi (SEMUA9)
Sleepagotchi adalah pelacak tidur dengan elemen permainan yang memiliki retensi 30 hari dan 90 hari tunggal tertinggi dari semua aplikasi konsumen kripto yang pernah saya lihat.
Anton melihat komunitas Axie Infinity sebagai calon pengadopsi awal aplikasi mereka. Pada saat itu, "play2earn" sangat populer, dan Sleepagotchi mempromosikan dirinya sebagai "sleep2earn". Ngomong-ngomong, ini terkait dengan poin "bermain dengan narasi jangka pendek" yang disebutkan oleh Kain. Bagaimanapun, Anton menawarkan layanan kepada pengguna di Twitter Axie untuk "3D karakter mereka secara gratis". Pengguna Twitter akan membagikan Axies 2D favorit mereka, dan kemudian mereka akan membuat versi 3D dari mereka. Ini menarik perhatian JiHo, pendiri Axie, yang me-retweet karya mereka. JiHo juga kemudian menjadi angel investor di Sleepagotchi setelah NFT NYC dirilis pada Juni 2022.
Anton juga telah mengambil pendekatan serupa untuk terlibat dengan komunitas BAYC. Mengetahui bahwa Eminem memiliki orangutan, ia memutuskan untuk membuat NFT versi 3D dan menyanyikannya di depan karakter Sleepagotchi. Untungnya, Eminem dan Snoop Dogg merilis lagu mereka selama NFT NYC pada Juni 2022, sementara Anton merilis versi 3D keesokan harinya (karena videonya sudah dibuat). Tweet itu menjadi viral dengan cepat, mengumpulkan 30.000 tayangan dalam beberapa jam.
Yang penting, Anton mengubah pengguna potensial menjadi Discord mereka daripada aplikasi seluler mereka, yaitu mereka fokus pada komunitas terlebih dahulu. Ini karena masuk ke Discord sedikit kurang gesekan daripada menginstal aplikasi. Anton menemukan bahwa banyak orang datang ke Discord untuk membuat lelucon, hanya untuk melihat proyek "sleep2earn" yang terdengar funky. Tetapi untuk setiap pertanyaan, serius atau tidak, tim Anton menjawabnya dalam 2 atau 3 paragraf. Orang-orang yang awalnya ingin tahu tentang ide tersebut menyadari bahwa tim di belakangnya menganggap serius ide tersebut dan akhirnya mengunduh aplikasi tersebut.
Pembiasan (ALL10)
Refract adalah "antivirus cryptovirus" nomor satu bagi konsumen.
Ketika Refract pertama kali diluncurkan, platform NFT bernama Premint diretas, dan Nish DM semua orang di Twitter yang mengatakan mereka telah diretas. Ini bukan sesuatu yang jahat "Anda dapat menggunakan Refract" atau sesuatu seperti itu, itu "mari kita dapatkan ide tentang apa yang terjadi."
Kemudian, setiap kali ada peretasan cryptocurrency besar, Niš akan menulis postmortem di Twitter. Saya telah melihat beberapa tweet ini dan mereka memiliki keterlibatan hampir lebih banyak daripada tweet apa pun yang pernah saya lihat di ruang crypto karena orang-orang menjadi emosional ketika mereka kehilangan uang. Pada satu titik, Nish dan Justin menunjukkan metrik ini kepada saya dan menemukan korelasi yang mencolok antara lonjakan pengguna baru dan terjadinya peretasan besar.
Mereka secara manual DM lebih dari 1000 pengikut Twitter melalui pengguna yang ada untuk mengajukan pertanyaan Superman PMF seperti "Seberapa kecewa Anda jika Pocket Universe menghilang." Titik data ini adalah bukti kuat bahwa mereka memiliki PMF.
Kaldera (ALL10)
Caldera adalah penyedia Aggregation-as-a-Service (RaaS) terkemuka.
Hal terpenting yang dilakukan Matt untuk menarik beberapa pelanggan B2B pertama adalah membangun fitur kecil dan singkat untuk mereka. Setiap fitur membutuhkan waktu 2 hingga 5 hari rekayasa. Salah satu contohnya adalah dukungan untuk dukungan kurva secp256r1 (EIP7212). Ya, itu sangat esoteris sehingga sebagian besar pendiri tidak akan berpikir itu akan memiliki dampak yang signifikan.
Tetapi ternyata pekerjaan seperti itu membawa banyak niat baik. Pelanggan sangat senang dengan kesediaan Caldera untuk memberikan sentuhan tinggi dan dukungan khusus sehingga mereka memberi tahu teman-teman mereka secara organik, yang mengarah pada lebih banyak aliran kesepakatan. Ingat, dalam crypto B2B, semua pelanggan saling mengenal.
Menariknya, Jaden dari Clique adalah teman Matt. Selama dua tahun terakhir, hal yang paling sering Jaden katakan kepada Matt adalah "Apakah Anda yakin timbangan ini?" "
Pagar Pembatas (ALL10)
Pagar pembatas adalah alat deteksi dan investigasi keamanan protokol terkemuka.
Pelanggan pertama mereka kebetulan adalah Pendle, alumni AllianceDAO lainnya. Sam bergabung dengan Discord mereka untuk memberi mereka umpan balik produk sebagai pengguna, menjangkau pemimpin dev-rel mereka, dan kemudian memintanya untuk terhubung dengan pemimpin alat internal mereka, yang akhirnya menjadi pengguna inti Pagar Pembatas. Saya tahu kedengarannya membingungkan. Tetapi intinya adalah, bagi pelanggan B2B, seringkali membutuhkan waktu dan beberapa lompatan untuk mencapai juara internal dan pembuat keputusan.
Juga, pelanggan ini (Pendle) berada di Singapura, jadi sebagian besar bolak-balik terjadi dalam perbedaan waktu 12 jam, jadi Sam menyelesaikan semua pekerjaan dukungan pelanggan antara jam 12 pagi dan 2 pagi waktu setempat. Setelah demo produk, pelanggan diberi beberapa kasus penggunaan unik, seperti penyegaran otomatis sehingga mereka dapat menyimpan Pagar Pembatas di TV mereka sepanjang hari. Sam dan James membangunnya untuk mereka di minggu yang sama.
Dasi (SEMUA11)
Kravata adalah penyedia terkemuka fiat on-ramp dan keluar di Amerika Latin, dengan klien termasuk bursa Amerika Latin terbesar.
Felipe memahami bahwa di balik perusahaan teknologi adalah manusia. Manusia suka makan, minum, dan berbicara dengan orang lain. Saya menemukan ini terutama benar di negara-negara di mana aturan hukum lemah, di mana hubungan bahkan lebih penting.
Untuk mendapatkan pelanggan pertamanya, dia mengatur pertemuan tatap muka dengan mereka untuk minum kopi dan makanan penutup yang lezat. Pada secangkir kopi pertama, dia selalu menawarkan untuk membayar tagihan, dan dia akan membayar dari sakunya sendiri, bukan dari kantong perusahaan. Seperti karyawan Yakoa, ia terkadang terbang untuk menemui pelanggan di lokasi mereka. Dia akan berbicara tentang isu-isu yang menjadi perhatian bersama, seperti peraturan yang mungkin melibatkan semua orang. Terkadang, teman bersama muncul dalam percakapan, yang berguna ketika Anda membangun hubungan di sekitar homogenitas, di mana orang cenderung terhubung dengan orang-orang yang mirip dengan diri mereka sendiri. Dia akan memberikan saran bisnis dan presentasi yang bermanfaat tanpa meminta imbalan apa pun. Jika Anda pernah bertemu Felipe, Anda akan setuju dengan saya bahwa dia adalah contoh utama kerendahan hati dan kejujuran, jadi itu juga membantu.
Sangat penting bahwa dia melakukan semua hal ini untuk membuat pelanggan merasa nyaman sebelum melakukan penjualan langsung.
Lakukan sesuatu yang tidak berskala
Setelah membaca semua cerita ini, saya harap Anda bisa sampai pada kesimpulan yang sama seperti yang saya lakukan. Saran untuk "melakukan apa yang tidak terukur" masih berlaku untuk cryptocurrency secara umum. Apakah pengguna mereka adalah konsumen atau bisnis, apakah mereka memiliki token atau tidak, beberapa startup crypto paling sukses melakukan hal-hal yang sangat melelahkan untuk mendapatkan dan menyenangkan pengguna mereka.
Tapi ada satu peringatan. Cryptocurrency memang menawarkan cara terukur asli untuk mendapatkan pengadopsi awal, dan itu adalah insentif token. Insentif token mungkin adalah salah satu kunci terbesar untuk cryptocurrency. Pembukaan kunci utama lainnya termasuk kepemilikan aset (Bitcoin), kepemilikan data (crypto-social), programabilitas tanpa izin (Ethereum), penggalangan dana (ICO), layanan keuangan tanpa izin (DeFi), budaya (NFT), dan tokenisasi segalanya (RWA).
Insentif token telah banyak berubah sejak Bitcoin. Dari hadiah instan, hingga airdrop retroaktif, dan sekarang ke sistem non-token integral. Sebagai aturan praktis, ini adalah strategi akuisisi pengguna yang sangat kuat dan terukur. Akibatnya, mereka begitu kuat sehingga layak untuk dipelajari secara mendalam.
Namun, insentif token bukanlah obat mujarab. Mereka bukan pengganti untuk hal-hal yang tidak dapat diskalakan. Mereka adalah pelengkap, bukan pengganti. Banyak alumni AllianceDAO yang disebutkan di atas telah memperkenalkan insentif token saat melakukan pekerjaan manual yang berat.
Bahkan protokol kripto yang token memainkan peran penting sehingga dapat dikatakan sebagai produk itu sendiri, seperti beberapa game seperti DePin, stablecoin, StepN (ALL7), dan L1s, memulai pertama mereka dengan memanfaatkan teman, investor, dan orang-orang acak mereka di Twitter.
Pada tahun 2008, Satoshi Nakamoto bertukar sejumlah email tentang Bitcoin dengan teman-teman cypherpunk mereka, termasuk Hal Finney dan Wei Dai, yang pada gilirannya menginjili sekelompok penggemar Bitcoin awal pada bitcointalk.org dan secara langsung. Tim pendiri Ethereum melakukan tur dunia pada tahun 2014 untuk menginjili beberapa pengembang awal, termasuk Devcon 0 yang terkenal.