Sejak kemarin, pengguna sudah mulai sering melaporkan pemutusan dan bahkan omong kosong di ChatGPT. Namun, pengguna tampaknya tidak membuat keributan seperti itu, karena tidak diketahui berapa kali ini telah terjadi.
Terakhir kali ada pemadaman global berskala besar adalah pada bulan Mei, ketika layanan tidak dapat diakses selama beberapa jam.
Namun, kali ini mungkin yang paling serius, tidak hanya mempengaruhi berbagai layanan seperti ChatGPT dan GPT4, tetapi juga layanan API, yang memiliki tingkat kesalahan tinggi dan telah mempengaruhi pengembang yang membangun layanan menggunakan API OpenAI, menyebabkan layanan mereka tidak berfungsi dengan baik.
Menurut data, dalam waktu kurang dari setahun, jumlah pengguna aktif mingguan OpenAI mencapai 100 juta, dan lebih dari 2 juta pengembang mengembangkan layanan API OpenAI.
Chief Technology Officer OpenAI, Mira Murati, mengatakan pada hari Senin bahwa lebih dari 92% perusahaan Fortune 500 menggunakan platform ini, naik dari 80% pada bulan Agustus, di seluruh industri seperti layanan keuangan, aplikasi hukum, dan pendidikan.
Pemadaman terjadi setelah OpenAI mengumumkan pada hari Senin bahwa mereka akan melakukan perbaikan pada layanan API dan ChatGPT dan meluncurkan fitur-fitur baru.
OpenAI mengumumkan beberapa pembaruan produk minggu ini, memperkenalkan model GPT-4 Turbo baru yang lebih murah dengan "konteks 128K dan pengetahuan yang lebih segar daripada GPT-4" yang tersedia untuk semua pengembang untuk melihat pratinjau. GPT-4 Turbo juga menambahkan Vision, DALL· E3 dan kemampuan text-to-speech, perusahaan juga mengumumkan penggandaan batas tarif GPT-4.
"Untuk membantu Anda menskalakan aplikasi Anda, kami telah menggandakan batas token per menit untuk semua pelanggan GPT-4 berbayar," kata OpenAI. "
Selain itu, OpenAI juga telah meluncurkan versi GPT yang disesuaikan, asisten API, dan produk inti seperti toko aplikasi GPT Store.
Kinerja yang lebih kuat dan biaya penggunaan yang lebih murah telah menarik jutaan pengguna untuk mencoba pengalaman tersebut, dan permintaan yang meroket untuk lalu lintas layanan sudah jelas, tetapi OpenAI jelas tidak siap untuk ini.
Pada satu titik, ada pemadaman 90 menit untuk layanan tersebut mulai 8 November, dan OpenAI mengatakan pada saat itu bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah dan menerapkan langkah-langkah sebelum layanan secara bertahap dilanjutkan.
Layanan baru melebihi harapan, dan terlalu banyak orang menggunakannya
Sementara OpenAI tidak mengungkapkan alasan spesifik untuk pemutusan sambungan, Sam Altman menanggapi bahwa penggunaan fitur baru pada konferensi pengembangnya "jauh melebihi harapan kami" dan memperingatkan bahwa lebih banyak masalah dapat muncul di masa depan. "Mungkin ada ketidakstabilan dalam jangka pendek karena beban." **
Pada 9 November, OpenAI mengumumkan pemadaman berkala untuk ChatGPT dan API.
Dengan gangguan layanan yang sering terjadi, perangkat keras OpenAI tidak dapat mengikuti perkembangan perangkat lunak, atau layanan perangkat lunak itu sendiri tidak mencukupi.
Khususnya, chatbot Claude 2 saingan ChatGPT Anthropic, yang dibuat oleh mantan karyawan OpenAI, juga mengalami masalah pada hari Rabu. Saat menggunakannya, pesan kesalahan muncul: "Claude tidak dapat membalas pesan Anda karena keterbatasan kapasitas yang tidak terduga. "Saya tidak tahu apakah kedua insiden itu terkait.
Karena pengguna OpenAI terus tumbuh, efek merugikan dari pemadaman tersebut akan menjadi lebih parah, dan OpenAI perlu berbuat lebih banyak untuk menghentikannya.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
OpenAI sekali lagi mengalami pemadaman yang meluas, dengan CEO mengatakan layanan baru ini lebih populer dari yang diharapkan
Sejak kemarin, pengguna sudah mulai sering melaporkan pemutusan dan bahkan omong kosong di ChatGPT. Namun, pengguna tampaknya tidak membuat keributan seperti itu, karena tidak diketahui berapa kali ini telah terjadi.
Namun, kali ini mungkin yang paling serius, tidak hanya mempengaruhi berbagai layanan seperti ChatGPT dan GPT4, tetapi juga layanan API, yang memiliki tingkat kesalahan tinggi dan telah mempengaruhi pengembang yang membangun layanan menggunakan API OpenAI, menyebabkan layanan mereka tidak berfungsi dengan baik.
Menurut data, dalam waktu kurang dari setahun, jumlah pengguna aktif mingguan OpenAI mencapai 100 juta, dan lebih dari 2 juta pengembang mengembangkan layanan API OpenAI.
Chief Technology Officer OpenAI, Mira Murati, mengatakan pada hari Senin bahwa lebih dari 92% perusahaan Fortune 500 menggunakan platform ini, naik dari 80% pada bulan Agustus, di seluruh industri seperti layanan keuangan, aplikasi hukum, dan pendidikan.
Pemadaman terjadi setelah OpenAI mengumumkan pada hari Senin bahwa mereka akan melakukan perbaikan pada layanan API dan ChatGPT dan meluncurkan fitur-fitur baru.
OpenAI mengumumkan beberapa pembaruan produk minggu ini, memperkenalkan model GPT-4 Turbo baru yang lebih murah dengan "konteks 128K dan pengetahuan yang lebih segar daripada GPT-4" yang tersedia untuk semua pengembang untuk melihat pratinjau. GPT-4 Turbo juga menambahkan Vision, DALL· E3 dan kemampuan text-to-speech, perusahaan juga mengumumkan penggandaan batas tarif GPT-4.
"Untuk membantu Anda menskalakan aplikasi Anda, kami telah menggandakan batas token per menit untuk semua pelanggan GPT-4 berbayar," kata OpenAI. "
Selain itu, OpenAI juga telah meluncurkan versi GPT yang disesuaikan, asisten API, dan produk inti seperti toko aplikasi GPT Store.
Kinerja yang lebih kuat dan biaya penggunaan yang lebih murah telah menarik jutaan pengguna untuk mencoba pengalaman tersebut, dan permintaan yang meroket untuk lalu lintas layanan sudah jelas, tetapi OpenAI jelas tidak siap untuk ini.
Pada satu titik, ada pemadaman 90 menit untuk layanan tersebut mulai 8 November, dan OpenAI mengatakan pada saat itu bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah dan menerapkan langkah-langkah sebelum layanan secara bertahap dilanjutkan.
Layanan baru melebihi harapan, dan terlalu banyak orang menggunakannya
Sementara OpenAI tidak mengungkapkan alasan spesifik untuk pemutusan sambungan, Sam Altman menanggapi bahwa penggunaan fitur baru pada konferensi pengembangnya "jauh melebihi harapan kami" dan memperingatkan bahwa lebih banyak masalah dapat muncul di masa depan. "Mungkin ada ketidakstabilan dalam jangka pendek karena beban." **
Dengan gangguan layanan yang sering terjadi, perangkat keras OpenAI tidak dapat mengikuti perkembangan perangkat lunak, atau layanan perangkat lunak itu sendiri tidak mencukupi.
Khususnya, chatbot Claude 2 saingan ChatGPT Anthropic, yang dibuat oleh mantan karyawan OpenAI, juga mengalami masalah pada hari Rabu. Saat menggunakannya, pesan kesalahan muncul: "Claude tidak dapat membalas pesan Anda karena keterbatasan kapasitas yang tidak terduga. "Saya tidak tahu apakah kedua insiden itu terkait.
Karena pengguna OpenAI terus tumbuh, efek merugikan dari pemadaman tersebut akan menjadi lebih parah, dan OpenAI perlu berbuat lebih banyak untuk menghentikannya.