SASSAの銀行情報と連絡先の更新：完全ガイド

南アフリカのSASSA受給者は、給付金の支払いが途切れないように、銀行口座情報と携帯電話番号を最新の状態に保つ必要があります。12月の支払い日が発表された今こそ、アカウント情報が正確かどうかを確認する絶好の機会です。

最速の方法：SRD給付金の銀行情報をオンラインで更新

社会的救済(SRD)給付金の受給者は、月額R370の支援を受けており、銀行情報の更新はより迅速かつ完全にデジタルで行えます—オフィス訪問は不要です。

オンライン手順：

1. 公式のSASSA SRDポータルにアクセス
2. 「銀行情報の変更方法」(とラベル付けされた銀行情報更新セクションを見つける)
3. 13桁の南アフリカID番号を入力
4. SASSAから登録済みの携帯電話に安全な認証リンクのSMSが送信される
5. リンクをクリックして安全なポータルページにアクセス
6. 新しい銀行口座の詳細（(銀行名と口座番号)）を入力
7. 認証のために送信—通常、数日から数週間かかる

重要な要件： 銀行口座は、IDに記載されている本人名義のみで登録されている必要があります。SASSAは、共同名義口座や第三者名義の口座への支払いは処理できません。

現金送金(cash send)を選択する場合は、携帯番号がRICA準拠であり、本人名義で登録されていることを確認してください。

永久給付金受給者向け：対面での変更が必要

老齢、障害、児童給付金の(永続的なSASSA受給者)は、より厳格な本人確認が必要であり、オンラインでの銀行情報変更はできません。

必要な手続き：

最寄りのSASSAオフィスに直接訪問—これは永久給付金の場合、絶対条件です。「支払い方法変更フォーム」(「銀行支払い同意書」)を依頼し、その場で記入します。

持参すべき書類：

• 原本の南アフリカIDとそのコピー
• 新しい銀行口座の公式証明書（3ヶ月以内のもの）—スタンプ付きの銀行取引明細書または銀行からの公式レターで、口座が有効かつ本人名義であることを証明
• 生体認証のための準備

タイムライン： 今月の15日までに申請を提出すれば、翌月の支払いサイクルに反映されます。この期限を過ぎると、旧支払い方法がもう1か月継続されます。

処理には最大21営業日かかり、銀行が新しい詳細を確認します。

携帯電話番号の更新：2つの方法（給付タイプによる）

SRD給付金受給者向け

専用のSASSA SRD連絡先ポータルを利用：

1. 連絡先情報更新ページにアクセス
2. 南アフリカIDと申請IDを入力(持っていない場合は、現在の番号を使ってSRDのメインウェブサイトでステータスを確認)
3. 新しい携帯番号とメールアドレス（該当する場合）を入力
4. 変更理由を選択(盗難、以前使用していた番号の誤りなど)
5. SASSAから新しい番号にワンタイムPIN（OTP）が送信される
6. OTPを入力して認証し、送信

注意： 詐欺サイトはSASSAのポータルを装っています。情報保護のため、必ず公式リンクを使用してください。

( 永久給付金受給者向け

連絡先情報の更新も正式な通知が必要です：

• 最良の方法： 最寄りのSASSAオフィスを訪問し、更新フォームの支援を依頼
• 代替案： SASSAのフリーダイヤル（0800 60 10 11）に電話して案内を受ける
• 補助的な方法： grantenquiries@sassa.gov.zaにメール送信、または現地のSASSAオフィスを訪問して対面サポートを受ける

一部の連絡先変更は電話で開始できますが、本人確認の複雑さからオフィス訪問が必要になる場合があります。

重要な締切日と確認ポイント

毎月15日が、次の支払いサイクルに反映させるための締切日です。金融機関による銀行確認には最大21営業日かかるため、早めに変更を提出してください。

両方の給付タイプにおいて、SASSAは受給者名義のみの口座である証明を求めています—これにより詐欺を防ぎ、支払いが正しい受取人に届くことを保証します。

連絡先情報と銀行情報を最新の状態に保ち、重要なSASSA支援を途切れなく受け続けましょう。