ナイジェリアのStarlink加入者約66,000人が、緊急の生体認証確認なしでサービス停止の危機に直面

Starlinkのナイジェリア全体で66,000人以上の顧客は、重要な期限に直面しています：2025年12月31日までに生体認証登録を完了しなければ、インターネットアクセスを完全に失うリスクがあります。同社は12月29日に送信した顧客通知を通じてこの要件を確認し、違反した場合は自動的にサービスが停止されると警告しました。特に困難なのは、再アクティベーションが保証されない点です—それは彼らのサービスエリアにネットワーク容量が存在するかどうかに依存します。

登録要件と手続き

この認証義務は、ナイジェリアの通信委員会(NCC)から発出されたもので、2025年8月19日に指示が出されました。当初、加入者は11月19日までに対応する必要がありましたが、延長により最終期限は12月31日に設定されました。Starlinkの広報によると、生体認証のプロセス自体は迅速で、完了までに2分未満しかかかりません。

提出には3つの主要なステップがあります：顔写真のアップロード、ナショナルID番号(NIN)の提供、そして情報をStarlinkのプロフィールに連携させる許可を与えることです。匿名を条件に語った同社の内部関係者は、多くのユーザーにとってこのプロセスは簡単だと確認しました。

ネットワーク容量が再アクティベーションの課題を生む

ここに問題点があります：いくつかの主要なナイジェリアの都市はすでに容量いっぱいか、それに近い状態で運用されています。ラゴスでは、Victoria Island、Ikoyi、Lekki、Ikejaなどの高級住宅街は、Starlinkのサービス提供ツールで頻繁に「売り切れ」表示が出ています。これらの地域の見込み客は、前払いのデポジットを必要とする待機リストシステムに案内されます。アブジャも同様に、複数の地区で直接の住宅アクティベーションを受け付けず、有料の待機リストを通じてのみ顧客を追加しています。

容量がいっぱいのエリアの加入者にとっては、期限を過ぎても生体認証の更新を完了しても、自動的にサービスが復旧するわけではありません。再アクティベーションの待ち行列は、完全にその地域の帯域幅が利用可能になるかどうかに依存します。

これがナイジェリアのより広範な規制戦略にどう関係するか

この衛星インターネットの義務化は、NCCのモバイルネットワークに対するアプローチを反映しています。2023年12月、規制当局はNIN–SIM連携プログラムを開始し、すべてのモバイル加入者に対して、ナショナルID番号と既存のSIMカードをリンクさせることを義務付けました。これには、顔認識や指紋データも含まれ、ナイジェリアの国民識別管理委員会(NIMC)との協力のもと実施されました。

モバイルセクターは、18か月の展開期間を経てこれに対応し、2024年9月を最終施行日としました。その完了時点で、NCCはナイジェリアのネットワーク全体で96％の準拠率を報告し、1億5300万のSIMが正常に認証・リンクされました。その期限を過ぎると、未認証の回線は完全に停止されました。

2025年8月までに、NCCはナイジェリアのネットワークから不適切に登録されたモバイルSIMすべてを完全に削除したと発表しました。同じ認証フレームワークをStarlinkのような衛星通信事業者に拡大することで、規制当局は接続タイプに関係なく、全通信エコシステムにおいて身元の責任を確立しようとしています。

ユーザーの現状

すでに登録を完了したStarlinkの加入者もいます。ラゴス在住のTochukwu Nwankwuは、アプリ内通知を見て10月に生体認証データを提出しました。彼は、その通知体験を最小限のもので、アプリ内での電波低下やソフトウェアアップデートの通知に似ていると述べました。

最終期限まであとわずかとなり、未対応の加入者は時間がなくなっています。12月31日の締め切りは確定しており、StarlinkもNCCもこれ以上の延長を発表していません。