フィレ・ミニョンかフィレ・オ・フィッシュ？マクドナルドが富裕層顧客を引き続き惹きつける方法

McDonald’sの経営陣は、今年高所得層からの来店数が中程度の成長を見込んでいます。

Zak Bennett / Bloomberg via Getty Images

コリン・レイドリー

2026年2月13日（金）午前3:21 GMT+9 3分で読む

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重要ポイント

マクドナルドは、高所得層の顧客に訴求するメニューの実験を継続します。今年はファストフード店への訪問増が見込まれるためです。

一方で、マクドナルドは低所得層の顧客が「引き続き圧力を受ける」と予想しています。

裕福層は依然としてドライブスルーを利用しており、マクドナルドはその顧客を確保したいと考えています。

高所得層の顧客は、フルサービスレストランの食事からより安価なチェーン店へのシフトを進めており、これは近年さまざまな業界で見られる傾向です。マクドナルドはこれらの顧客層へのサービスを継続的に拡大したいと考えています。

「プレミアム側では、引き続き上位所得層に訴求するメニュー革新を進めていきます」と、CEOのクリス・ケンプチンスキは水曜日の夜の第4四半期決算説明会で述べました。

これが重要な理由

高インフレと経済の不確実性により、中・上位所得層の消費者は低価格の小売店やレストランを頻繁に利用するようになっています。マクドナルドや他のファストフードチェーンは、低所得層の圧力を相殺するために高所得者層の取り込みを試みています。

ケンプチンスキは11月に、上位所得層の来店数が「ほぼ二桁増」となっていると述べており、マクドナルドは高所得者層のシェアを拡大しています。水曜日の会見で、ケンプチンスキは今年の上位所得層の成長を中程度の数字と見込んでいます。

これらの顧客層の成長は、長年の高インフレと労働市場の弱体化による圧力を受けている低所得層の顧客の減少を補っています。ケンプチンスキは水曜日に、「2026年も低所得層の顧客は引き続き圧力を受けるだろう」と述べました。

ケンプチンスキは、飲料とチキンの二つの優先カテゴリーにおいて、新商品が高所得層の顧客を引きつけることを期待しています。さらに、エナジードリンクや贅沢なアイスコーヒー、フルーティなリフレッシャー、クラフトソーダなどを今年のメニューに追加する機会も模索しています。

飲料カテゴリーは、マクドナルドにとって「チェック」（一回の来店で顧客が使う金額）と利益率を高める上で特に魅力的です。

「チェックの追加です」とケンプチンスキは11月に述べました。新しいドリンクの提供は、昨四半期に500以上のテスト店舗で「平均チェック額の向上」に寄与しましたと、マクドナルドのレストラン体験チームのヘッド、ジル・マクドナルドは述べています。その成功を受けて、同社は今年後半に新しい飲料ラインを展開する予定です。

ストーリー続く  

一方、チキンカテゴリーは「牛肉の2倍の規模で、成長も速い」とマクドナルドは水曜日に述べました。マクドナルドは今年、マッククリスピーのチキンストリップや人気のチキン入りスナックラップを再導入し、ライジングケインズ、チャックフィレイ、デイブズ・ホットチキンなどの急成長する競合他社に追いつこうとしています。マクドナルドは2026年末までにチキンカテゴリーのシェアを1ポイント拡大する見込みです。

オリジナルの記事はInvestopediaで読むことができます。

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