Y Combinato 創設者との対話: 会社の成功と失敗の要因を語る

勇敢に行動し、時間内にチャンスを掴み取らないと、チャンスを逃す可能性があります。

コンピレーション: Deep Tide TechFlow

*注: この記事は、中国版 YC コースの収集と整理に特化した Shenchao TechFlow トピック「YC 起業家精神コース中国語ノート」(毎日更新) に含まれており、3 番目の記事はオンライン コース「A Conversation」です。 「YC創設者ポール・グラハム著、ポール・グラハム」。 *

ジェフ・ラルストン：

Paul Graham は 2005 年に Y Combinator を立ち上げました、ポール、Sass が 90 年代半ばに普及する前は、人々は Sass と何か関係を持ちたがると思っていましたね。では、Yahoo が Via dotcom を買収するというアイデアはどのようにして思いついたのでしょうか?

ポール・グラハム：

90 年代半ばには、ソフトウェアを作成することは、クライアント上で実行されるソフトウェアを作成することと同じであると広く信じられていました。この時代を覚えている人にとっては、クライアントとは通常 Windows オペレーティング システムを指します。

ただし、私たちは Windows 用のソフトウェアの書き方を学びたくはなく、Unix についてのみ知っています。したがって、私たちは Windows プラットフォーム用のソフトウェアを作成せずにソフトウェアを作成する方法を見つけることに必死でした。

私たちは独自に調査を開始し、最初はサイトを変更するために更新情報を電子メールで送信しようとしました。しかし、SMTP プロトコルを使用できるのに、なぜ HTTP プロトコルを使用して Web サイトを更新できないことに気づきました。ソフトウェアをサーバー上で実行し、ブラウザ内のリンクを通じて制御することで、最終的に解決策を見つけました。

このアイデアは最初は非常に奇妙に思えたので、それが可能かどうかさえわかりませんでした。しかし、私たちはまだ、リンクをクリックするだけで動作する不格好な Web サイトビルダーを作成しようとしています。非常に荒いですが、ウェブサイトを構築するには十分に機能します。

これまでのところ、Windows プラットフォーム上でソフトウェアを作成する必要があるというジレンマを回避することに成功しました。

ジェフ・ラルストン：

もちろん、異なる考え方から革新的なアイデアが生まれることもあります。つまり、現在多くの Web サイトが同様のワークフローに従っているため、革新性が欠けています。しかし、まったく新しい Web サイトや製品をゼロから構築できるとしたら、それは本当に革新的です。そのような計画はありますか？

ポール・グラハム：

この考えは非常に一般的ですが、実際には、歴史家の分析の結果であることがよくあります。なぜなら、彼らは物事を明白に見せるために発展のあらゆるねじれを見ることができるからです。

私は人々がスタートアップのアイデアを電球のように表現するのが嫌いです。なぜなら、これは最もありきたりな比喩であるだけでなく、間違っているからです。

思って実現するだけではないですよね？実際には、あなたがこのアイデアを持っているということよりも重要です...これまで誰もやったことがないことをあなたはできる、そしてそれは悪い考えかもしれませんが、あなたは学ぶのが面倒なので、それをすることに決めました、 右？ザッカーバーグと同じように、Facebookを始めました。

何が起こるか見てみようという感じですよね？これが常にスタートアップであり続けるとは信じられません。

ジェフ・ラルストン：

それは誰にとっても良いことです。あなたのアイデアの中には、本当に信じられないものがあると思われることを願っています。

ポール・グラハム：

私は、アイデアがありえないと思われるときが大好きです。これは私のハッキングキャリアではよく起こりましたが、スタートアップでの長年の活動ではより一般的になりました。昨日何人かと話していて、彼らは自分たちにできることが2つあると言っていました。

そのうちの1人は少し...いたずらっぽいです。

それは誰かを虐待するという意味ではなく、不可能に見えることを利用するという意味ですよね？たとえば、ソフトウェアをサーバー上で実行すると、ユーザーはソフトウェアが自分のコンピュータ上で実行されているように感じますが、実際にはブラウザを通じてのみユーザーと対話します。

この種の考え方は確かに少しいたずらです。

ただし、あまりにもシュールでコミカルすぎるため、このアイデアを採用することをお勧めします。

ジェフ・ラルストン：

素晴らしいアイデアについて議論する方法はたくさんあるようですが、そのアイデアを現実と一致させようとすると、いつも少し複雑になってしまいます。たとえば、そのアイデアはちょっとエッチではないでしょうか?それとも、直感的ではない、または明白ではないのでしょうか?また、特定のアイデアを取り上げて、それが可能性があると言うのは困難です。

ポール・グラハム：

実は、それは別のことだということをあなたは知りません。スタートアップの将来は予測が難しく、不確実な領域です。 Y Combinator のようなエージェンシーがスタートアップをうまく選んだとしても、おそらく 150 社のスタートアップのうち、巨大企業などになれるのはわずか 5 社だけでしょう。

巨人を何と定義するかは、あなたの視点とそれをどのように定義するかによって異なります。いずれにせよ、たとえ完璧に選択できたとしても、バッチ サイズが 5 つのスタートアップのみになるという保証はなく、20 個を選択する必要があるかもしれません。

ビジネスチャンスを予測するのは難しいので、ハッカーであることは良いことですが、ハッカーであれば、ただ楽しむためにそれを試すこともできます。

怠惰が役立つこともありますが、このミームは野生に逃げて悪いものとみなされます。人々は怠け者は悪いことだと思っていても、怠け者であることは良いことなので、おそらく良いことでしょう。

ジェフ・ラルストン：

しかし、何らかの理由で、何かをしたにもかかわらず、沈黙を続けることを選択することがあります。私たちはそれを怠け者と呼ぶことに慣れていますが、実際はそうではありません。私たちは一見無意味に見えることを避ける傾向があり、特に無意味な行動を自然に嫌う人にとっては、それが私たちをより優雅にします。このため、1995 年に私は独自の Web ビジネスを構築するために必要なあらゆるアイデアを実験し、すべての作業を自分で行いました。何をすればいいのかわからず、助けてくれる人を探さなければならなかったので、恐ろしい状況でしたが、彼らが良いパートナーになるかどうかはわかりませんでした。

あなたの経験を聞いて、あなたがロバートの家の床で寝ていたときのことを思い出します。トレバー・ブラックウェル氏とロバート・モリス氏にはオンラインでお会いしましたが、彼らを共同創設者として迎えることをどのように決めたのですか?プロセスはどのようなものですか?彼らをパートナーにしようと決心したのはいつですか？

ポール・グラハム：

彼らは、優れたプログラミングスキルを備えた非常に積極的な共同創設者です。それでも、ロバートが常にスタートアッププロセス全体に関与していたわけではないことを思い出します。彼が取締役会に出席するとき、または当社が買収提案を受け取ったときは、取締役会はそれを受け入れるかどうかを真剣に検討する必要があります。つまり、厄介な買収提案に対処しなければならなかったのです。

たとえば、「200万ドルの株をあげるのはどうですか？」そしてロバートはよくこう言いました、「投票に行こう、正直に言うと、少なくともこの仕事は止められる」 「それでも、当時は私たちはこれらの取引を受け入れることを選択したでしょう。」私はロバートと、オンラインで100万ドル稼いだらご褒美にイヤリングをあげるという契約を結んだ。

しかし、ロバートはイヤリングをするのが好きではなかったので、取引の後、トレバー・フロッグと私は彼をハーバードスクエアに連れて行き、イヤリングを購入しました。その結果、ロバートは新しいイヤリングを着けることになりました。ロバートがイヤリングを着けている写真がネット上に公開されているので、私たちが主張する必要が生じるのもそう長くはないだろう。それについて具体的に考えたことはありませんでしたが、彼はイヤリングを付けていても大丈夫だと思います。

ロバートがパートナーとして選ばれた理由は、彼がすべてにおいて私の共犯者だったからであり、私が常にナンバーワンであり、彼は単なる副司令官であったからではありません。彼が特定の任務を達成するために着手するとき、私はインターネット ワーム事件によって引き起こされた 1988 年の危機に私がいたように、彼の共犯者でもあります。

ジェフ・ラルストン：

ロバート・モリスは一人で有名だったことをご存知ですか？

ポール・グラハム：

彼はバッファオーバーフローを発明した人です。彼がそのアイデアを私に話してくれたとき、私は彼にこう言ったのを覚えています。

彼は実際にトラブルに巻き込まれた最初の有名なハッカーであり、1986 年に起訴され、コンピュータ詐欺および濫用法に基づいて有罪判決を受けた最初の重犯罪者となった。

したがって、共同創設者を探している場合は、その仕事で訴訟を起こされた人々に注目してください。面白いことに、これは FBI や法執行機関ではよくあることですが、日常の法執行機関では大したことではありません。

動機としてはセックス、ドラッグ、金、復讐などが考えられるが、ロバートは好奇心からそうしているため、そのリストには入っていない。実際、政府内部であっても、何が起こっているのかを把握するのは困難です。それで、ロバートをパートナーに選んだのは、彼なら何でもやってくれるからです。私たちはたくさんの計画を持っていました、そして彼はできるだけ早くタイプすることができる本当に優秀なプログラマーでした。

C 言語は冗長ですが、ソース コードをすばやく編集して再コンパイルして、望む効果を実現することができました。

ハーバード大学では、学部生はサイエンス センターの公式学部用コンピューティング システムのアカウントのみを持つことができ、エイケン研究所のコンピューター サイエンス部門には実際のコンピューターがありました。そのため、適切なマシンにアカウントを設定したいときは、マシンの前で別のユーザーをスーパーユーザーとして切り替えてから、元に戻すことを選択しました。彼は非常に好奇心が旺盛で、正しいマシンにアカウントをセットアップできるようにしたいと考えています。

しかし、全体を通じて、関与する主人公はロバートです。ロバートは興味深いキャラクターです。なぜなら、彼はハーバード大学をインターネットに再接続したために解雇されたからです。ロバートが大学生だった頃、ハーバード大学は初期のインターネット ノードの 1 つでしたが、ビット減衰によりインターネット接続が失われてしまいました。 RTM (ロバート) は、ハーバード大学をインターネットに再接続するために学期を費やします。彼は学業成績が悪く、1年間退学になったこともありましたが、私たちは後にこの経験を採用手法として捉えました。

私たちはハーバード大学のキャンパスに、私たちが雇用したかったためにプログラムから解雇された人がいるかどうかを尋ねるポスターを貼りました。最終的に、本当に優秀なプログラマーを見つけました。その年に当社が買収されたため、彼は大金を稼ぎました。彼は今とても楽しんでいるから、おそらく25歳になるまで戻ってこないだろう。

1か月後、私たちが丸1か月会社にいたとき、ロバートは反逆者になりました。彼はこう言いました、「私たちは丸一ヶ月この会社に取り組んできましたが、まだ終わっていません。」私は、どのような領域に到達しようとしているのか考え始めました。もしかしたらもっとプログラマーが必要かもしれない。

そこで私は「ロバート、大学院で会った中で最も賢い人は誰ですか？」と尋ねました。彼は「トレバー」と答えました。「本当に、トレバー？」と驚きました。なぜなら、トレバーはあまり賢い人ではなかったからです。

しかし実際には、トレバーは非常に賢かったので、私たちは彼を採用しました。彼はすぐに私たちのチームに加わり、非常に効率的なハッキング スキルを示しました。ロバートが自分が一番賢いと言うなら、間違いなく彼が一番賢い。

ただし、これは深い教訓をもたらします。従業員やパートナーを選ぶときは、信頼できる人を見つけてから、信頼できる人を見つけてください。いくつかの資質は他の資質よりも重要であり、賢い人は他の賢い人を判断できますが、信頼できる人は他の信頼できる人を判断することはできません。実際、信頼できる人は、信頼できない人に騙されることがよくあります。

建築家のケイトと同様、彼女は信じられないほど信頼できる人物ですが、彼女を利用する卑劣な陰謀者たちにいつも騙されます。したがって、彼らを共同創設者としてチームに加わってくれる信頼できる人材にしたいのであれば、その判断を優先する必要があります。

ネットワーク全体がこのように機能しており、人々が信頼できるかどうかを判断できる人が必要です。私にとって、それは私の得意分野ではありません。 YCombinator では、Social Radar の Jessica がこれを担当しています。

最終的にスタッフの採用もWebサイト経由で行いました。

ジェフ・ラルストン：

最初のスタートアップでの採用から何が得られましたか?プロジェクトに取り組んでいるために素晴らしいパフォーマンスが得られないとしても、それは当然のことのように思えます。それは少し直観に反します。

YC では、直感に反することを行うことがよくあります。

ポール・グラハム：

一般にスタートアップは非常に直観に反するものです。これがYCのすべてです。起業のプロセスで何をすべきかが明らかであれば、教えることはそれほど多くないでしょう?したがって、創業者が何を無視しているのかを伝えるのが私たちの仕事です。私たちは、採用を急ぐなと言っていますが、採用を急ぐあまり、「ああ、アドバイスを聞いておけばよかった」と思って帰ってきてしまいます。直感に反し、明白ではありません。

直観に反するとは、間違っているように聞こえることを意味します。そのため、彼らは間違っていると感じることを実行し、問題を早期に発見して解決することを望んでいます。

ご存知のとおり、スタートアップが直感に反する理由について記事を書くのは完全に理にかなっています。それなら記事を書く価値がある。

なぜスタートアップにとってこれほど直観に反するのでしょうか?何も思いつきません。

いくつかの理論を思いつくことはできますが、答えは非常に複雑で興味深いため、単純な答えを見つけることができる可能性は低いと思います。

ジェフ・ラルストン：

つまり、私たちがあなたの著作についてのみ話しているのは、ある意味直感に反しています。

ビジネスを始めると気分が良くなり、成長に役立つソフトウェアについて大量の記事を書き、規模の合わないことをするなと人々に訴える記事を書きます。

ポール・グラハム：

はい、皆さんはパウロが書いたものをすべて読んだと思います。ただし、ここには非常に重要なポイントがあり、特に多くの人が早期にビジネスを開始するときに直面する課題に当てはまります。この考えは YC のモットーです。「最初からやりすぎないで、代わりに何か不釣り合いなことをしてください。」

「そうそう、そのとおりです。」 私たちは自分たちが何か間違ったことをしている、あるいは自分たちのアイデアが最悪だと思うかもしれませんが、そうではありません。私たちはかつてオンライン ストア ビルダー用のソフトウェアを開発しました。これを使用して、独自のオンライン ストアをセットアップし、商品の販売を開始できます。潜在的な顧客に当社の製品について説明すると、通常、「当社の簡単なオンライン ストア ビルダーを使用してみませんか?」と答えられますが、ほとんどの場合、答えはノーです。しかし、彼らは依然としてオンライン ストアを必要としているので、「オンライン ストアを持ちたいですか?」と尋ねると、彼らは「はい」と答えるでしょう。最終的には、「わかりました。私たちのソフトウェアを使ってオンライン ストアを作成すれば、あなたがそれを所有することになります。素晴らしいですね?」と言うでしょう。

めちゃくちゃに見えるかもしれませんが、これはダイレクト マーケティング手法であることが判明し、当社はダイレクト マーケティング協会 DMA のメンバーでもあります。どの業界でも、企業には通常、一般的な外部名ではなく内部名が付けられています。たとえば、ファストフード業界はファストカジュアルサービス業界として知られています。カタログビジネスは直販産業として知られています。そのため、私たちは DMA のカタログ ビジネスのメンバーでもあり、すべてのカタログを文書化してきました。メール内のディレクトリをご存知ですか?手紙を書くだけでカタログをさらに受け取ることができます。今、我が家の本棚にはカタログがぎっしり詰まっています。

ジェフ・ラルストン：

はい、新しい検索エンジンを構築しようとしているようです。この場合、サーバーをセットアップし、すべての検索を手動で実行し、結果を表示する必要があります。そうすることで、検索プロセスにおける各リンクをより深く理解できるようになります。

私たちのメール サービスで何をしたかを考えています。これも当初は手動で行われていました。

当社には手動の広告サーバーがあり、実際の広告配信テクノロジーはありません。コードを記述してサーバーに広告を追加するだけです。これは完璧ではありませんが、重要な教訓を私たちに教えてくれました。解決策を見つけて、そのために多くのことを構築したと思っているなら、おそらく間違っているでしょう。なぜなら、まだすべての詳細や問題を理解していないからです。 。

したがって、この観点から、タスクを手動で完了することは、プロセス全体をより深く理解し、より良い解決策を見つけるのに役立ちます。

ポール・グラハム：

私たちのソフトウェアを使用して他の人の Web サイトを構築し、それがどのように機能するかをよりよく理解できるようにします。実際、私はそのウェブサイトビルダーの作者です。

そこで、このソフトを使って考えることになるのですが、時々不便なことがあります。他の人のために Web サイトを構築する過程で、サーバーベースのソフトウェアを実行するのと同じように、必要に応じてソフトウェアを変更します。たとえば、CP コマンドの代わりに ship コマンド (Unix の mv コマンド) を使用します。

このアプローチにより、サイトの構築中もソフトウェアをいじり続けて改善することができました。したがって、共同創業者を選ぶときは、最も信頼できる人を選ぶ必要があります。これは多くの人、特に自分でビジネスを立ち上げる創業者にとって役立ちます。

ジェフ・ラルストン：

唯一の創設者になることがなぜそれほど難しいのでしょうか?

ポール・グラハム：

理由はいろいろありますが、一番難しいのは士気の問題だと思います。状況が悪いときに士気を高く保つことは誰にもできませんし、たとえ士気をたくさん持っていたとしても、常に幸福を保つことはできません。特に新興企業の場合、ほとんどの企業は失敗するか成功するかのどちらかです。

成功すれば金持ちになれる。

しかし、最初は顧客が 10 人しかおらず、20% で成長したいと考えています。来週はさらに 10% の増加が必要です。毎週 10% 成長するというのは野心的な目標です。しかし、あと 1 人顧客を見つける必要があります。外に出て自分で見つけることもできますよね？ということは、来週は顧客が 11 人いるということは、1.1 人の顧客がいなければなりませんね。

これは基本的にクライアントですよね？堅実で物事を継続し、良好な成長率を維持している限り、数字がどれほど小さくても問題ありません。安定した成長率を維持することは指数関数的な成長を意味し、基盤がすぐに安定することも意味するからです。

ジェフ・ラルストン：

どのような要因が企業を成功に導き、どのような要因が企業を失敗させる可能性があるのでしょうか?おそらく、従業員が会社内での自分の役割とパフォーマンスをどのように理解しているかなどの問題を調査できるかもしれません。スタートアップスクールの場では、何千もの企業が次に何をすべきか、正しい方向に進んでいるのか、すでに失敗に陥っているのかを見極めようとしている。

ポール・グラハム：

企業が失敗する主な理由は、多くの場合、創業者の経営不振にあります。スタートアップとして、私たちは競合他社に焦点を当てている人々とよく話します。 YC が多くの企業に資金を提供する利点の 1 つは、企業が非常に大規模なデータ セットを持っていることです。競合他社に打ち負かされた企業が何社あるか知っていますか? 1900年以来何回目ですか？私はスタートアップ企業に、基本的には軽飛行機が雲の中を飛行中に衝突から守るのと同じように、競合他社から守られると伝えています。守るってどういう意味か知っていますか？スペースがたくさんあります。たとえば、小型のセスナにはレーダーがなく、雲の中で見るのが困難です。それは、100 メートルのレースを走っていて、トラック上で突然別の競技者に出会うようなものです。

それで、どうすればいいでしょうか？できるだけ速く走ってください。彼らがあなたより強ければ彼らが勝ち、そうでなければあなたの勝ちです。私は創業者として自分だけでビジネスを始めようとは思いません。それは不可能だと思うからです。したがって、お互いを理解し協力し合う優秀で強固な創業チームが必要です。

2 種類の答えが得られます。投資家に対してはスタートアップの選び方を伝えることができますが、起業家にとって役立つのはほんの一部です。投資家には賢い人を選ぶように言えますが、起業家も同じくらい賢いのです。彼らがすでに賢い場合、どうすれば彼らがさらに賢くなるのを助けることができるでしょうか?実際のところ、賢いことは重要ではありません。もっと重要なのは決意です。

ある人の IQ スコアが 100、決断力スコアが 100 であるとします。決意を失い始めると、すぐにあなたは無能な賢い人間になってしまいます。しかし、非常に決断力のある人とチームを組むと、徐々に賢くなることができます。最終的には、タクシーのメダルをたくさん持っていてまだ大金持ちの人、あるいはゴミ拾いのような仕事に就くかもしれませんが、そこから多くの賢いことを学ぶことができます。

ジェフ・ラルストン：

その人との強い絆に応じて、あなたは彼と一緒に前進できる必要があります。そうでなければ、彼らは去ります。

しかし、もう一つ重要な要素があると思います。それは、チーム内で一定の役割を果たさなければならないということです。なぜなら、あなたのアイデアが悪い場合もあり、それはさらに悪化するからです。したがって、どの方向に進むべきかを考えることができなければなりません。

正しい選択をするためには、ある種の創造性が必要です。

ポール・グラハム：

実際には、創造性はあまり必要ないかもしれません。ユーザーに十分な注意を払えば、科学者が真実を求めるのと同じように、ユーザーのニーズに応えることができます。結局のところ、深く考えなくても製品のアイデアは成長していくものであり、それが進化の結果です。つまり、あなたはスティーブ・ジョブズのように、顧客が何を望んでいるのかを直感的に理解できるか、あるいは顧客と話し、必ずしも明らかではないニーズを理解するスキルを必要としているかのどちらかかもしれません。

スティーブ ジョブズが成功したのは、彼が顧客でもあったことに加えて、ユーザーのニーズを深く理解していたからです。

たとえば、電話ジャックは時代遅れであり、すべての人にさらに多くの電話ジャックを提供する必要はもうないと考えているかもしれません。

スティーブ・ジョブズが成功したのは、単に彼の願望が非常に一般的であり、誰にでも当てはまるものだったからかもしれません。彼は未来に住んでいます。しかし、ニューヨーク タイムズを読むことを除けば、彼はインターネットがあまり好きではなかったので、実際にインターネットの分野に手を出したことはありませんでした。

ビジネスの世界では決断力が非常に重要ですが、それがスタートアップの初期段階でも同じであるという意味ではありません。犯しやすい間違いは、ユーザーに十分な注意を払わないことです。時々、頭にアイデアが浮かぶことがありますが、それをビジョンと呼びます。

あなたはコーヒーショップで一人で考え、ビジョンを構築し、複雑で手の込んだものを書くことに多くの時間を費やします。しかし、潜在顧客とのコミュニケーションが取れていないと、販売上の問題が発生する可能性が高く、多くの人が後回しになってしまうのです。問題を解決するために喜んでお金を払ってくれる困っている人を見つけて、同じような人をもっと見つけるのを手伝った方が良いでしょう。

問題がある場合はなおさらですが、製品やサービスを迅速に市場に投入する必要がある場合、そうしないと、期限内に完了できなかったとして気まずいフィードバックを受けることになります。ユーザーから製品やサービスが期待ほど良くないと言われたとき、恥ずかしさや不快感を感じるかもしれませんが、そうすることでのみ改善を続けることができます。したがって、次のプロセスでは、製品やサービスを継続的に改善するために、ユーザーと積極的に連絡を取り続ける必要があります。

ジェフ・ラルストン：

私が YCombinator に参加したとき、YC 版のエドテックである Imagine K12 が発表されたことを覚えています。ポールと話していると、「Imagine K12の調子はどうですか？」と聞かれたので、大変お世話になったので「順調です」と答えたのですが…。

そこで「いつ発売するの？」と聞かれたので、「PR計画を練っていて、ソフトの開発も終わっているので、2月くらいかな」と答えたのですが、「とりあえず発売してみたらどうですか？」と勧められました。今すぐ始めましょう 毛織物?私は躊躇しましたが、彼の言葉に感動しました。

結局、1週間以内に製品を発売することができました。

これは間違いです。あまりにも長く待ちすぎると恥ずかしい思いをする可能性があります。勇敢に行動し、タイミングよくチャンスを掴まなければ、チャンスを逃してしまうかもしれません。

ポール・グラハム：

私たちは 1 週間も経たずに YC ウェブサイトを立ち上げました。もちろん最初はソフトウェアなど何もなく、人々が記入してメールで返信してくれる ASCII フォームだけでした。最初の 2 つのバッチの申請は電子メールで送信されました。私たちはそれらの電子メールを印刷してパートナーに渡し、パートナーがフォームを採点します。これが私たちの申請プロセスです。

ジェフ・ラルストン：

以前は、スケーラブルではないことをやろうという話がありましたが、今では何千ものアプリケーションでそれをやろうとしているので、それははるかに困難になるでしょう。したがって、スケーラブルなソフトウェア システムを構築する必要があり、それが私たちが取り組んでいることです。

ポール・グラハム：

最終的に、どのようなソフトウェアを構築すべきかがわかったら、それを構築します。 YC がどのように始まったのかを語るのに多くの時間を費やすのは楽しいですが、それが最も重要なことではないと思います。

スピーカーA：

共同創設者として、さまざまなレベルのコミットメントにどのように対処しますか?共同創設者を解雇しなければならない場合はどうすればよいでしょうか?

ポール・グラハム：

さまざまなレベルのコミットメントに対処する方法は、次の質問を自問することです。誰かの 30% のコミットメントと、他の人の 100% のコミットメントのどちらが良いでしょうか?個人的には、他のほぼ全員の頭脳よりも、ロバート モリスの 10% の頭脳が欲しいと思っています。

したがって、それは比較的簡単な決定でした。

これに対処する 1 つの方法は、誰かが他の人よりも高い割合の株を持っていることを確認することです。通常、株式の割合は等しいですが、完全に等しくない場合もあります。たとえば、ある人が株式の 51% を保有し、別の者が株式の 49% を保有している場合、前者が会社を支配することができます。

スピーカー B：

製品リリースのプライベート ベータ版を開始するには何人が必要ですか?

ポール・グラハム：

情報を一般公開せずにプライベートベータを公開すれば十分だと考える人もいるかもしれない。このような状況の場合、私は個人的には、数人でプライベート テストを行うことを好みます。コーヒー ショップで座って考えを考えるよりも、その方が最終的な完全リリースに近いからです。

スピーカーC：

現在の資金調達とプロジェクトの構造についてどう思いますか?一部のプロジェクトは資金が過剰ですか、それともプロジェクト計画を達成するには基本的に資金が不足していますか?

ポール・グラハム：

私は仮想通貨については何も知りませんが、大量の仮想通貨が流通していると聞いたことがあります。したがって、資金の流れがある場合、スタートアップにとって資金調達を試みることは通常良い考えです。それ以外はあまり知りません。しかし、YCombinator でよく見られることの 1 つは、資金を集めすぎることが必ずしも正しいとは限らないということです。

たとえ多額の資金を調達する必要がない場合でも、そこにあるお金には、すぐに使ってしまうような引力のような作用があるため、このようなことが起こる可能性があります。これにより、愚かな決定が行われる可能性があります。たとえば、ICOで10億ドルを調達した企業がありますが、それらが実際に合法的な企業になれるかどうかはわかりません。あるいは、大量の LP を取得して 10 億ドルを調達し、実際に必要な数よりも多くの人を雇用することになるかもしれません。通常、これは公平ではありませんが、それが ICO を他のアプローチと区別するものです。

もちろん、10 億ドルもあるのにアイデアがほとんどないのは賢明ではありません。マジックジャンプの会社が23億ドルを調達したのに、何も持っていないように見えるようなものだ。

スピーカーD：

優れたユーザーインタビューを行うための最良のヒントは何ですか?

ポール・グラハム：

最善のテクニックは、彼らが何を考えているかだけでなく、なぜ彼らが間違っているのかを理解することです。会話の中で、彼らの人生に何が足りないのかを尋ね、それからこれやこれができたらどうなるだろうかと仮説を立て始めます。このようにして、彼らの真の意図とニーズをより深く理解することができます。最後に、著者はこの問題について他の人と話し合うことを推奨しています。

スピーカーE：

早く出発するって言ったよね？粗悪な製品を発売することによる経済的リスクと混乱をどのように正当化しますか?

ポール・グラハム：

発売を遅らせることにはリスクがありますが、早期に発売することにもリスクがあります。したがって、いつリリースするかについての経験則または方法が必要です。この方法は、実用最小限の製品の特性を説明するものですが、有用な手段です。製品が一定の実用性レベルに達したら、誰か 1 人がその製品に満足し、以前はできなかったことができるようになったら、ローンチを開始できます。何かを立ち上げても関心や反応が得られない場合は、立ち上げる準備ができていないということです。 Paul Butchert 氏によると、10 人があなたの製品を本当に気に入ってくれたら、それは良いスタートだといいます。この 10 人が情熱を持っていれば出版を始めることができます。他の人の態度は関係ありません。

スピーカー F：

彼らが望むものとクライアントが必要とするものの構築の違いをどのように見分けることができるかについて話していただけますか?ほとんどの場合、ニーズは近視眼的なものであり、本当のニーズは人々が望むものである可能性がありますが、それらはいくつかの予期せぬ結果をもたらします。では、顧客が本当に必要としているもの、本当に望んでいることをどのように確立すればよいのでしょうか?

ポール・グラハム：

理想的には、人々が選択して使用したり、購入したり、ユーザーになるようなものを構築したいと考えていますが、実際には、本当に必要のないものを購入する人もいます。それがニーズとウォンツの違いです。

たとえば、人々は健康的な食品を望んでいますが、不健康な食品を購入することがよくあります。起業家として、私たちは人々のニーズを満たすか欲望を満たすかを選択する必要があります。私たちが作る製品がニーズを満たすだけでなく、魅力的なものであることを願っています。しかし、私たちはあまりにも欲張って、お客様の健康を犠牲にして市場の需要にのみ応えることはできません。同時に、お客様が必要としているのは私たちの考えであると考えて、お客様に私たち自身の理解を押し付けることはできません。

そのためには、単に市場のニーズを追求するのではなく、自分たちが作る製品が本当に顧客のニーズや要望に応えているのかどうかを明確にする必要があります。人気のある製品をうまく構築するには、この 2 つのバランスを慎重にとらなければなりません。

スピーカーG：

優れた創業者を作るにはどうすればよいでしょうか?

ポール・グラハム：

創業者として、複数の異なるソリューションを検討するのは普通のことです。選択するときは、最も速く使用されると思われるものを選択する必要があります。これには、ポジティブとネガティブの組み合わせが必要です。

ポジティブな側面には、新しいことに挑戦する決意と意欲が含まれますが、ネガティブな要素も存在する可能性があります。たとえば、20年間大企業に勤めていた場合、ビザやその他の理由で起業を余儀なくされない限り、優れた創業者になるのは非常に困難です。なぜなら、もしあなたに優れた創業者になる可能性があったとしても、これほど長く大企業に留まることはないだろうからです。

実際、私たちは、卒業生があまり成功していない創業者になることが多い企業に気づいています。これらの企業で長期にわたり優れた創業者であり続けることは不可能だからである。したがって、選択を行う際には、最善の解決策を模索し、過度にネガティブな影響を受けないようにする必要があります。

スピーカーH：

製品の発売時に価格戦略はありますか?また、発売時に価格はどのように設定されますか?

ポール・グラハム：

ビジネスを理解している場合は、通常、いくら請求するかがわかっているため、推測に基づいて価格を設定することができます。もっと科学的になりたい場合は、何人かの潜在的なユーザーと話し、価格についての意見を聞いてみてください。通常、実際のユーザーであるだけでなく、アドバイスを求めることができるあなたの友人やそのような人、または家族でもある、何人かの従順なクライアントがいます。

もちろん、そのためには多少の費用がかかる場合もあります。ただし、価格は後でいつでも変更できます。価格を下げたければ誰も文句は言いません。価格を引き上げたい場合、影響を受けるのは既存のユーザーのごく一部だけであり、ユーザーの規模が急激に増加している場合でも心配する必要はありません。ですから、あまり心配しないでください。最初は顧客を引き付ける価格を選択することをお勧めします。顧客は多くのことを学ぶのに役立ちます。後で価格を変更しても大丈夫です。高い料金を請求するのは絶対にやめてください。必要なのは高い料金ではなく、顧客を第一に考えているからです。顧客はあなたを教育し、フィードバックをくれるので、最初の顧客はお金をくれるだけでなく、あなたの成長にも役立ちます。

スピーカーI：

エンジェル投資家を見つけて対処するにはどうすればよいでしょうか?

ポール・グラハム：

創業者として資金調達は真剣に検討する必要があるものの、過大評価されがちです。気が散ってしまうので、募金活動にすべての時間を費やさないのが最善です。エンジェル投資家を見つける方法がわからない場合は、いくつかの起業イベントに参加する必要があるかもしれませんが、これらのエンジェル投資家が最良の選択ではないかもしれません。実際、Y Combinator のような企業は、スタートアップがエンジェル投資家を引き付けるのを支援しています。

エンジェル投資家が見つからない場合はどうすればよいですか?パイロットに地上の歩き方を尋ねるようなものです。実際、エンジェル投資家はたいていあなたのところにやってくるので、探しに行きましょう。スタートアップで働いている人を見つけて、投資家を紹介してもらうことができればベストです。

スピーカー J：

シリコンバレーでは、企業が大卒でない人を採用し始める傾向にある。 YC は高校生への資金提供を考えていますか?

ポール・グラハム：

高校生のスポンサーになることを検討するかどうかは、もう YC を代表して考えていないのでわかりません。しかし、そうするのは得策ではないと思います。高校生の中には起業に成功する人もいるかもしれませんが、そうすべきではありません。スタートアップを成功させることができるからといって、そうすべきであるというわけではありません。会社を立ち上げて成功したら、それはあなたの人生における自由と空想の時代が終わったことを意味します。高校や大学では、ただ選んでそれに従うのではなく、自分の選択肢を理解する必要があると思います。通常、ハーバード大学中退者のように、在学中にやめて起業する人はごく少数派です。ほとんどの人はまだ手を出す必要があり、スタートアップの創業者になるためではなく、代替手段が必要です。

大学時代、高校時代でも100％努力した人に資金を提供します。そうでなければ、私たちは彼らに資金を提供しません。卒業後はそのまま就職するのがトレンドですが、18歳から22歳までは人間として、人間らしく成長するためにやるべきことがたくさんあります。この年齢になると、さまざまなことを組み合わせて行うのは素晴らしいことです。しかし、うまくいくとしても、スタートアップの立ち上げはドラゴンの尻尾を捕まえるようなものです。したがって、人生のどの時点でも注意して正しい決定を下してください。