デジタル担当者は仮想商品をもたらします。月額費用は数百元と低く、一部のカテゴリのコンバージョン率はライブアンカーのコンバージョン率をはるかに上回ります。

出典: ザ・ペーパー

記者:樊佳来

画像ソース: Unbounded AI によって生成

早朝の200平方メートルの社内には人影はなく、コンピューターや携帯電話がズラリと展示されており、それらはすべてデジタル担当者によって生中継されており、まるで人間のいないAIカーニバルのようだった…。

今年も「618」の年がやって来ます。チャットロボットChatGPTが世界中で人気がある中、今年の618では、バーチャルアンカーも一般の人々の視野に入ってきました。ペーパー記者は、バーチャルアンカーが一部のライブで広く使用されていることを知りました。上記のような状況も現実のものとなっています。

iiMedia Consultingのデータによると、2021年の中国のライブ放送電子商取引産業の総規模は1兆2,012億元に達し、2025年までに2兆1,373億元に達すると予想されている。中国ビジネス産業研究院によると、中国のデジタルバーチャルヒューマンの全体市場規模は2030年に2,700億元を超え、そのうちアイデンティティ型デジタルヒューマンが1,747億元で65%を占め、サービス型デジタルヒューマンが今後65%を占めると予想されている。約955億元で65%、35%を占め、市場の発展余地は広い。

「デジタル担当者」がサービスを提供する仮想アンカーに商品を持ち込むとどのような効果があるのでしょうか?生放送ルームもAIに書き換えられるのか?

納品結果はどうですか?販売者にはさまざまな意見があり、ほとんどの販売者は様子見の姿勢をとっています

「バーチャルアンカーがオンラインになった後、トランザクションコンバージョン率は現実の人々の1.93倍となり、1日の平均GMVは現実の人々と比較して7.5倍に増加しました。1か月の協力の後、ライブブロードキャストをキャンセルしました。」ワイン商国泰酒店の担当者が本紙記者に語った。

担当者は、人間のアンカーは体系的なトレーニングと育成に多くのリソースを必要とすることが多いため、バーチャルアンカーの最も直接的な利点は生放送のコストを削減できることであると明らかにした。同時に、会場やシーンの問題も解決し、物理的なライブ配信シーンを構築することなく、オンラインシミュレーションを通じてさまざまなスタイルのライブ配信ルームを提供できます。時間の点では、仮想アンカーは 24 時間中断されないこともできますが、これは人間のアンカーでは不可能です。

別の工業製品販売会社「デルタ」の担当者によると、今年1月にデジタルヒューマン生放送を利用して以来、生放送の取引量は99倍に増加し、取引換算率は11%に達したという。現実の人間の 31 倍であり、効果が非常に高まっています。以前、同社が生身のアンカーを使用していたときは、工業製品が人気の生放送カテゴリーではなく、専門の生放送出演者や運営担当者がいなかったため、視聴者数やGMVが期待通りにならなかった。

一部の販売者に対する仮想アンカーの影響は明らかですが、業界関係者の中には、現在の仮想アンカーのコンバージョン率は高くなく、商品を運ぶ能力は本物のアンカーに比べてはるかに劣っていると率直に言う人もいます。

「今のバーチャルキャスターは絵も荒くて話術も貧弱で、小学生には耐えられない」と抖音頭生放送室の担当者は率直に語る。

同氏は、ライブストリーミングはアンカーのお墨付きが必要な業界であるため、販売する製品が価格面でよほど魅力的でない限り、バーチャルアンカーが人々を注文に導くのは難しいと紹介した。従来は6000元だったが、今は5000元で直接販売し、1000元値下げすれば誰かが注文するだろうが、これはアンカーの魅力によるものではなく、棚電子商取引と何ら変わらない。」

ヘッドビューティーブランドの別の担当者は本紙に対し、デジタルヒューマンは現在店頭放送ではあまり使われておらず、主に深夜の11時から12時までの時間帯に使用されていると語った。そしてゴールデンタイムにはデジタル人材は使われない。

「現在デジタルヒューマンを使用する主な理由は、生放送のコストが高すぎることです。」担当者は、デジタルヒューマン生放送のコストが近年大幅に低下し、1時間あたり数千元から1時間あたり数千元まで下がったことを明らかにしました。数百元であり、全体のコストはリアルライフアンカーに比べてはるかに低いため、視聴者数が少ない時間帯に生放送を行うことで、生放送主が生放送を行うのが難しいという欠点を補うことができます24。 1日に数時間。

本紙記者が調べたところによると、AIデジタルヒューマンアンカーのカスタマイズの最低月額料金はわずか数百元程度で、画像も自由に選択でき、多くのブランド加盟店の生放送室で使用されているという。さらなる発展については、ほとんどの販売業者やライブ放送会社は様子見の姿勢をとっています。

まだ開発の初期段階にあり、成熟するには 5 ~ 10 年かかる可能性があります

「デジタルヒューマンアンカーが成熟するには、少なくとも5~10年はかかるだろう」とライブ放送会社「メイク・ア・フレンド」の担当者はザ・ペーパーに語った。ピクセルやアルゴリズムの描画に関しても、要求は非常に高く、その前提として成熟した産業環境が必要です。

「今年以来、ChatGPT とバーチャル ヒューマン テクノロジーはますます成熟してきました。Li Jiaqi 氏も、いつでも表示シーンを切り替えるなど、データ分析におけるバーチャル アンカーの利点を感じています。」 バーチャル アンカーの感情について語る、ヘッド ライブ放送会社メイ 手首の担当者は記者団に対し、担当者はライブアンカーとユーザーとのインタラクションはより感情的でパーソナライズされたものであり、バーチャルアンカーに置き換えることはできないと述べたと述べた。

大規模モデルの急速な開発は、仮想アンカーの開発に新たな可能性ももたらします。電子商取引プラットフォームMengxian Technologyの最高技術責任者(CTO)である曹俊濤氏は記者団に対し、電子商取引におけるデジタルアンカーの応用はまだ初期段階にあり、最終的に、人間とコンピュータのスムーズなインタラクションは将来必ず形成されるだろうと語った。 「大規模なモデルとデジタル ライブ ブロードキャストを組み合わせて初めて、デジタル ヒューマン ライブ ブロードキャストを実際のライブ ブロードキャストの代わりに使用できるようになります。現在、デジタル ライブ ブロードキャストはライブ ブロードキャストを補完するものにしかなりません。」

エンジェル投資家であり人工知能の専門家である郭濤氏によると、多くのテクノロジー企業がデジタル ヒューマンのレーストラックに注力しているため、デジタル ヒューマンのライブ ブロードキャストの使用コストは非常に低くなっており、デジタル ヒューマンのライブ ブロードキャストにはマシンやソフトウェアが統合されています。市場はわずか数千元です。コストは高くありませんが、デジタル生放送を利用して収益を上げるのは決して簡単ではありません。

「デジタル ヒューマンには一定の制限があるだけでなく、高価なオンライン トラフィック、高い顧客獲得コスト、激しい市場競争、低いコンバージョン率と維持率、高い返品率など、一連の顕著な問題にも直面する必要があります。」と Guo Tao 氏は述べています。言った。

インタビューの中で、いくつかの生放送会社が関連する政策監督の問題について話したことは注目に値する。 American Wrist の担当者は、人工知能やデジタル ヒューマンなどの新技術がライブ放送業界に大きなチャンスをもたらしただけでなく、監督にも課題をもたらしたと考えています。仮想アンカーには、特定のリスクが潜んでいます。

これまで、一部のプラットフォームでは仮想アンカーに対する規制措置を導入していました。 5月9日、Douyin氏は「人工知能生成コンテンツに関するプラットフォーム仕様と業界の取り組み」を発表し、特に紛らわしいシーンにおいて、他のユーザーが仮想と現実を区別できるように、パブリッシャーは人工知能によって生成されたコンテンツを明確にマークする必要があると述べた。このプラットフォームは、クリエイターがマークを付けるのに役立つ、統合された人工知能によって生成されたコンテンツ識別機能を提供します。アバターはプラットフォームに登録する必要があり、アバター技術のユーザーには実名認証が必要であり、プラットフォームはアバターを登録し、登録されたアバターの画像を保護する機能を提供します。

「仮想アンカーの監視については、あまり心配する必要はない。」とiiMedia Consulting CEOのZhang Yi氏は本紙に語った、「一般的に、仮想アンカーの監視は、実際のアンカーやその背後にある運営主体の監視よりもまだ難しくない」 」

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