危なかった、2000ドルを失いそうだった

@buidlpad の新規申し込みの返金引き出しにはメール認証が必要です
そして私が当選したその番号は新しいoutlookメールアドレスです
今日は出金ログインが直接封鎖されました。
ウェブページが私に携帯番号の確認を提出させ、確認方法が無効であることを示しています。
いくつかの指紋ブラウザとIPを変更しましたが、うまくいきません。

Outlookのサポートにも連絡が取れない。

戻せないかと思った
buidlpadプロジェクトの方に連絡して、何とかしてもらえるか見てみる準備をしています。

最後、携帯電話でメールにログインし、携帯電話番号のSMS認証が通過しました。
ウェブ版は携帯電話の確認ができないとずっと表示されます

しかし、buidlpadには緊急交換認証情報のオプションがないのは少し不合理です。私は2FA認証を持っていますが、もし誰かがメール認証できなかったら、出金できないのでしょうか？

直接元の財布に返金するオプションは提供できませんか？