Pessoas digitais trazem bens virtuais: o custo mensal é tão baixo quanto várias centenas de yuans, e a taxa de conversão de algumas categorias excede em muito a das âncoras ao vivo

Fonte: O Papel See More

Repórter: Fan Jialai

Fonte da imagem: Gerada por Unbounded AI

A empresa de 200 metros quadrados estava vazia na madrugada, com fileiras de computadores e celulares à mostra, todos transmitidos ao vivo por pessoas digitais, como um carnaval de IA sem humanos...

Mais um ano de "618" está chegando. Como o robô de bate-papo ChatGPT é popular em todo o mundo, o 618 deste ano, as âncoras virtuais também entraram no campo de visão do público. O repórter do Paper descobriu que as âncoras virtuais têm sido amplamente usadas em alguns bases de transmissão.O quadro descrito acima, também se tornou uma realidade.

De acordo com dados da iiMedia Consulting, em 2021, a escala total da indústria de comércio eletrônico de transmissão ao vivo da China chegará a 1.201,2 bilhões de yuans, e espera-se que chegue a 2.137,3 bilhões de yuans até 2025. De acordo com o China Business Industry Research Institute, o tamanho geral do mercado de humanos virtuais digitais na China excederá 270 bilhões de yuans em 2030, dos quais 174,7 bilhões de yuans para humanos digitais do tipo identidade representarão 65%; humanos digitais do tipo serviço ser cerca de 95,5 bilhões de yuans, representando 65% 35%, o espaço de desenvolvimento do mercado é amplo.

Qual é o efeito de trazer mercadorias para a âncora virtual atendida por "pessoas digitais"? A sala de transmissão ao vivo será reescrita pela IA?

Como fica o resultado da entrega? Os comerciantes têm opiniões diferentes, a maioria deles mantém uma atitude de esperar para ver

"Depois que a âncora virtual ficou online, a taxa de conversão da transação foi 1,93 vezes maior que a das pessoas reais, e o GMV médio diário aumentou 7,5 vezes em comparação com as pessoas reais. Após um mês de cooperação, cancelamos a transmissão ao vivo." responsável pelo comerciante de vinhos Guotai Liquor, disse ao repórter do The Paper.

O responsável revelou que a vantagem mais direta dos âncoras virtuais é que eles podem reduzir o custo da transmissão ao vivo, porque os âncoras humanos muitas vezes precisam de treinamento sistemático e muitos recursos para incubar. Ao mesmo tempo, também resolve o problema de locais e cenas. Diferentes estilos de salas de transmissão ao vivo podem ser fornecidos por meio de simulação online sem a necessidade de construir cenas físicas de transmissão ao vivo. Em termos de tempo, âncoras virtuais também podem ser ininterruptas 24 horas por dia, o que é impossível para âncoras humanas.

A pessoa relevante encarregada de outro comerciante de produtos industriais "Delta" disse que desde o uso da transmissão humana digital ao vivo em janeiro deste ano, o volume de transações de transmissão ao vivo aumentou 99 vezes e a taxa de conversão da transação atingiu 11%, o que é 31 vezes maior do que as pessoas reais. O efeito aumentou muito. óbvio. Anteriormente, quando a empresa usava âncoras em pessoa real, porque os produtos industriais não eram uma categoria popular de transmissão ao vivo e não havia aparência de transmissão ao vivo profissional e pessoal de operação, o número de espectadores e GMV não era o esperado.

Embora o efeito das âncoras virtuais em alguns comerciantes seja óbvio, algumas pessoas do setor dizem sem rodeios que a taxa de conversão atual das âncoras virtuais não é alta e a capacidade de transportar mercadorias é muito inferior à das âncoras reais.

“Os âncoras virtuais atuais têm imagens grosseiras e habilidades de fala ruins, e os alunos do ensino fundamental não suportam isso.” Uma pessoa encarregada da sala de transmissão ao vivo do Douyin disse francamente.

Ele introduziu que, como a transmissão ao vivo é uma indústria que exige o endosso do âncora, é difícil para os âncoras virtuais atrair pessoas para fazer pedidos, a menos que os produtos vendidos tenham um preço particularmente atraente. "Por exemplo, um telefone celular originalmente vendido por 6.000 yuan, mas agora está vendendo diretamente por 5.000 yuan e reduzindo o preço em 1.000 yuan, alguém fará um pedido, mas isso não vem da atratividade da âncora e não é diferente do comércio eletrônico de prateleira.

Outra pessoa responsável pela marca de beleza disse ao The Paper que os humanos digitais não são amplamente usados nas transmissões das lojas no momento, e são usados principalmente no período das 11h às 12h no meio da noite. Importantes promoções de festivais e o horário nobre não usará pessoas digitais.

"A principal razão para usar seres humanos digitais no momento é que o custo da transmissão ao vivo é muito alto." A pessoa responsável revelou que o custo da transmissão humana digital ao vivo caiu significativamente nos últimos anos, de vários milhares de yuans por hora para várias centenas de yuans, e o custo total é muito menor do que âncoras da vida real, portanto, a transmissão ao vivo durante o período em que o número de espectadores é pequeno é favorável para compensar a desvantagem de que é difícil para as emissoras ao vivo transmitirem ao vivo 24 horas por dia.

O repórter do Paper descobriu que a taxa mensal mínima para personalizar uma âncora humana digital de IA é de apenas algumas centenas de yuans, e você também pode escolher sua imagem livremente. Ela tem sido usada nas salas de transmissão ao vivo de muitos comerciantes de marcas. No entanto, para maior desenvolvimento, a maioria dos comerciantes e empresas de transmissão ao vivo mantém uma atitude de esperar para ver.

Ainda está em estágio inicial de desenvolvimento, podendo levar de 5 a 10 anos para amadurecer

"Levará pelo menos 5 a 10 anos para uma âncora humana digital amadurecer." A pessoa responsável pela empresa de transmissão ao vivo "Make a Friend" disse ao The Paper que antes de tudo, ela precisa ter a capacidade de criar conteúdo e interagir e se comunicar com o público. , Em termos de desenho de pixels e algoritmos, os requisitos também são muito altos e um ambiente industrial maduro é necessário como um prenúncio.

"Desde este ano, tanto o ChatGPT quanto a tecnologia humana virtual tornaram-se cada vez mais maduros. Li Jiaqi também sente as vantagens das âncoras virtuais na análise de dados, incluindo a troca de cenas de exibição a qualquer momento." empresa de transmissão Mei O responsável pelo pulso disse aos repórteres que o responsável disse que a interação entre âncoras ao vivo e usuários é mais emocional e personalizada, que não pode ser substituída por âncoras virtuais.

O rápido desenvolvimento de grandes modelos também traz novas possibilidades para o desenvolvimento de âncoras virtuais. Cao Juntao, CTO da plataforma de e-commerce Mengxian Technology, disse a repórteres que a aplicação de âncoras digitais no e-commerce ainda está em sua infância. Finalmente, uma interação suave humano-computador definitivamente será formada no futuro. No futuro, somente após a combinação de modelos de grande escala e transmissões ao vivo digitais, as transmissões ao vivo humanas digitais podem ser usadas para substituir as transmissões ao vivo reais. Agora, as transmissões ao vivo digitais só podem complementar as transmissões ao vivo ao vivo.”

De acordo com Guo Tao, um investidor anjo e especialista em inteligência artificial, como muitas empresas de tecnologia entraram na pista de corrida humana digital, o custo de usar a transmissão ao vivo digital humana tornou-se muito baixo, e a máquina ou software integrado de transmissão humana digital em o mercado é de apenas alguns milhares de yuans. Embora o custo não seja alto, não é fácil ganhar dinheiro usando transmissões digitais ao vivo.

"Os humanos digitais não apenas têm certas limitações, mas também precisam enfrentar uma série de problemas proeminentes, como tráfego on-line caro, altos custos de aquisição de clientes, concorrência acirrada no mercado, baixas taxas de conversão e retenção e altas taxas de retorno", Guo Tao disse.

Vale a pena notar que na entrevista, várias empresas de transmissão ao vivo falaram sobre questões relevantes de supervisão de políticas. A pessoa responsável pela American Wrist acredita que novas tecnologias, como inteligência artificial e humanos digitais, não só trouxeram grandes oportunidades para a indústria de transmissão ao vivo, mas também trouxeram desafios para a supervisão. No momento, não há regulamentos claros para orientar e definir âncoras virtuais.Existem certos riscos por trás disso.

Anteriormente, algumas plataformas introduziram medidas regulatórias para âncoras virtuais. Em 9 de maio, Douyin lançou as "Especificações de plataforma e iniciativas da indústria sobre conteúdo gerado por inteligência artificial", que mencionavam que os editores deveriam marcar claramente o conteúdo gerado por inteligência artificial para ajudar outros usuários a distinguir entre virtual e realidade, especialmente em cenas confusas; A plataforma fornecerá recursos unificados de identificação de conteúdo gerado por inteligência artificial para ajudar os criadores a marcar. Os avatares precisam ser registrados na plataforma e os usuários da tecnologia de avatar precisam de autenticação de nome real; a plataforma fornecerá a capacidade de registrar avatares e proteger as imagens dos avatares registrados.

"Não há necessidade de se preocupar muito com a supervisão de âncoras virtuais." O CEO da iiMedia Consulting, Zhang Yi, disse ao The Paper: "Em geral, a supervisão de âncoras virtuais ainda é menos difícil do que a de âncoras reais, e as entidades operacionais por trás eles precisam ser responsáveis por eles. Olhando para o futuro, o principal risco vem da incontrolabilidade da expressão inteligente que pode ser provocada pela inteligência artificial altamente madura.”

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