Общение с ChatGPT — это не конфиденциально? OpenAI обвиняют в утечке пользовательских диалогов компаниям Meta и Google

Женщина из Калифорнии подает в суд на OpenAI за нарушение закона о конфиденциальности, указывая, что встроенный в ChatGPT трекинг-код передает чувствительные пользовательские диалоги Meta и Google, требуя более 5 миллионов долларов компенсации.

Женщина из Калифорнии подала коллективный иск против OpenAI за нарушение закона о конфиденциальности, обвиняя ChatGPT в передаче запросов пользователей Meta и Google без их согласия через инструменты отслеживания. Этот случай считается символическим первым в федеральных судах вызовом способам обработки данных ИИ-чатботов, вызвавшим повышенное внимание к вопросам защиты приватности в сфере ИИ.

ChatGPT подозревается в встроенных скрытых трекинг-кодах, все разговоры полностью просматриваются

13 мая жительница Калифорнии, представляющая Amargo Couture, подала иск в Южный окружной суд США.

В иске указано, что в коде официального сайта ChatGPT встроены сторонние трекинг-инструменты, такие как «Facebook Pixel» от Meta и «Google Analytics» от Google. Эти трекеры автоматически активируются без ведома пользователя и мгновенно передают введенные запросы и личную идентифицируемую информацию в Meta и Google, включая чувствительные данные о здоровье, финансовых советах, юридических вопросах и другие личные сведения.

Couture заявила, что в период с 2025 по 2026 год она неоднократно использовала ChatGPT для получения информации о здоровье и финансах, не подозревая, что эти личные данные уже передаются третьим сторонам — гигантам рекламных технологий.

Исходя из закона: потенциальная сумма компенсации OpenAI превышает 5 миллионов долларов

В иске указано, что OpenAI подозревается в нарушении нескольких законов США и Калифорнии, включая Закон о электронных коммуникациях (ECPA) и Закон о нарушении приватности в Калифорнии. Закон CIPA охватывает не только традиционные телефонные коммуникации, но и компьютеры, интернет и электронную почту — «новые технологии».

По калифорнийскому закону, максимальная законная сумма компенсации за каждое нарушение может достигать 5 000 долларов, а при наличии коллективного иска потенциальный размер требований может быть очень большим, оцениваемым более чем в 5 миллионов долларов. Адвокаты истца подчеркнули, что помощь OpenAI Meta и Google в перехвате коммуникаций без разрешения пользователей уже представляет собой системное нарушение приватности миллионов пользователей.

Что такое трекинг-код? Невидимый вор данных

Так называемый «трекер (Tracking Pixels)» — это миниатюрный код, встроенный в исходный код веб-страницы, который обычно трудно обнаружить обычному пользователю. Каждый раз, когда пользователь посещает сайт, пиксель автоматически активируется и тайно собирает информацию о поведении и действиях пользователя, передавая ее обратно в Meta или Google.

Для платформ электронной коммерции или сайтов с рекламной направленностью такие методы оправданы с коммерческой точки зрения; однако сценарий использования ChatGPT кардинально отличается. Пользователи задают вопросы, исходя из доверия к платформе, и готовы делиться личными, нераскрываемыми никому проблемами, такими как болезни, эмоциональные переживания или финансовые кризисы. Если эти диалоги попадут в руки рекламных компаний, доверие к OpenAI будет разрушено.

Meta именно использует эти данные для построения своей масштабной системы точечной рекламы. Согласно иску, почти все доходы Meta поступают от рекламы, которая способна отслеживать активность пользователя внутри и за пределами платформы, делая выводы о его интересах, поведении и социальных связях, а также создавая механизмы таргетинга для различных аудиторий.

Необходимость законодательной защиты приватности пользователей, чтобы AI-диалоги не становились лазейкой

По мере того, как все больше людей используют ИИ-инструменты в повседневной жизни, споры о приватности продолжают набирать обороты. Будь то эмоциональные переживания и личные проблемы, раскрываемые в чатах с ИИ, или корпоративные секреты, передаваемые сотрудниками — все это создает угрозу как для отдельных лиц, так и для компаний.

Несколько дней назад OpenAI уже столкнулся с обвинениями в том, что ChatGPT якобы направлял пользователя, связанного с стрелком, совершившим стрельбу в Университете штата Флорида, что косвенно привело к двум смертям.

Юридические эксперты считают, что если такие иски будут признаны обоснованными, это окажет значительное влияние на всю индустрию ИИ, вынудив компании более ясно информировать пользователей о сборе данных, сроках их хранения и условиях передачи, а также предоставлять механизмы согласия или отказа. В настоящее время OpenAI не сделал никаких публичных заявлений по этому поводу. Дело находится на ранней стадии, и вопрос о признании коллективного иска еще решается судом.

• Статья опубликована с разрешения: «Цепь новостей»
• Оригинальный заголовок: «Иск против ChatGPT! Обвиняют в тайной передаче пользовательских чатов Meta и Google»
• Автор оригинала: Crumax