ที่มา: "Deep Burning" (ID: shenrancaijing) ผู้แต่ง: Wang Min บรรณาธิการ: Liming
ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากจนนำไปสู่โมเดล AI ขนาดใหญ่ คนในอุตสาหกรรมเชื่อว่า AI ได้เข้าสู่ยุค 2.0 ต่อจากยุค 1.0 และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในยุคนั้นกำลังเกิดขึ้นอย่างแท้จริง .
เมื่อคลื่น AI แผ่ขยายไปทั่ว ไม่มีใครสามารถหลีกเลี่ยงได้ จากปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว ไปจนถึงมณฑลเล็กๆ AI ได้ "แทรกซึมอย่างแพร่หลาย" เมื่อโอกาสที่ใหญ่กว่าอินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้น ไม่มีใครอยากพลาดคลื่นนี้ .
CEO ของบริษัทที่มุ่งไปที่โอกาสทางธุรกิจมักจะตื่นเต้นและวิตกกังวลมากขึ้น พวกเขาตื่นเต้นที่การเปลี่ยนแปลงใหม่หมายถึงโอกาสใหม่ และในขณะเดียวกันพวกเขาก็กังวลว่าจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้
แหล่งที่มาของรูปภาพ: สร้างโดยเครื่องมือ Unbounded AI
Shenran พูดคุยกับ CEO หลายคนที่เริ่มต้นคลื่นแห่ง AI นี้ เมื่อเผชิญกับกระแสนี้ แรงกดดันสำหรับผู้ประกอบการในสาขา AI อยู่ที่การสร้างอุปสรรคหลักของตนเอง ซีอีโอของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและการโฆษณาให้ความสำคัญกับรายละเอียดและพึ่งพาสิ่งใหม่ๆ เครื่องมือ AI เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ บริษัท ไม่พอใจกับการเป็นเพียงผู้ใช้โมเดลขนาดใหญ่อีกต่อไป แต่ได้ลาออกเป็นการส่วนตัวเพื่อดำเนินการวิจัยและพัฒนาการดัดแปลงฉากแนวตั้ง
พวกเขากังวลเกี่ยวกับการเลือกทิศทาง และยิ่งกังวลเกี่ยวกับฉากการลงจอด พวกเขาหวังว่า AI จะสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้ในระยะสั้น แต่ในระยะยาว พวกเขาหวังว่าจะใช้ AI เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงรอบใหม่นี้เพิ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อเสียงปืนดังขึ้นในสนามรบของ AI ซีอีโอต้องใช้เวลาในการติดตั้งกองกำลังของตน ไม่เพียง แต่เพื่อการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังเพื่อความอยู่รอด การก้าวไปข้างหน้าได้กลายเป็นสิ่งเดียวที่ ทางเลือก.
01 คลื่นของ AI กำลังถาโถมเข้ามา และบรรดา CEO ก็พร้อมใจกัน
ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นไป ซีอีโอจะค่อยๆ กังวล
ด้วย Midjourney และ Stable Diffusion ที่จุดไฟในโลกแห่งเทคนิค การลงสีด้วย AI จึงกลายเป็นฟิลด์แรกที่ได้รับผลกระทบ
ในฐานะผู้ประกอบการด้านการวาดภาพด้วย AI Wang Dengke ผู้ก่อตั้ง 6pen บอกกับ Shenran ว่าเมื่อ Stable Diffusion ประกาศโอเพ่นซอร์สเมื่อปีที่แล้ว เขารู้สึกเสียหน้าไปพักหนึ่ง เขารู้ว่าคุณต้องเคลื่อนไหวให้เร็วและลงมือทำ สิ่งที่มีค่าในระยะยาวแม้ว่าจะใช้พลังงานมาก แต่ก็เป็นหนทางเดียวที่จะอยู่รอดได้
ก่อนเดือนพฤษภาคมของปีนี้ การพัฒนาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโมเดล AI ขนาดใหญ่ทั้งในและต่างประเทศเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สร้างความวิตกให้กับซีอีโอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม แม้ว่า CEO จะกังวล แต่พวกเขาก็เร่งดำเนินการด้วยเช่นกัน การป้อนความรู้ AI ใหม่อย่างเมามันได้กลายเป็นเรื่องปกติในปีนี้
**CEO ของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ มักจะกังวลเกี่ยวกับการนำเครื่องมือ AI ใหม่ๆ มาใช้ **
คนหนุ่มสาวสองคนที่มาจากบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่มีประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการมากมายในด้านอีคอมเมิร์ซและเว็บ 3 หลังจากปีนี้ด้วยความนิยมของคลื่น AI พวกเขายังลงทุนในการเป็นผู้ประกอบการของ "AI ผู้ให้บริการ" "เซียวเจิ้ง" เป็นแบรนด์ IP และให้บริการฝึกอบรมเครื่องมือ AI แก่โลกภายนอก ฐานลูกค้าส่วนใหญ่เป็นบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และบางส่วนเป็นฝ่ายการตลาดของบริษัทต่างชาติขนาดใหญ่
Xiaozheng บอกกับ Shenran ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการลงจอดมากกว่าและจะใส่ใจในรายละเอียดมาก ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาต้องการให้ AI สร้างสายจูงสุนัข บริษัทจะสนใจว่าภาพที่วาด โดย AI จะเหมือนกับการวางรูปภาพลงในรูปภาพออนไลน์ ความสามารถในการลงลึกในรายละเอียดเป็นเพราะการฝึกอบรมของบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางโดยใช้เครื่องมือ AI นั้นชัดเจนกว่า ในตลาดอีคอมเมิร์ซ การตกแต่งร้านค้า ฯลฯ สามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว .
**บริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมหรือบริษัทที่มีขนาดที่แน่นอนกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับทิศทาง วิธีการรวมธุรกิจที่มีอยู่ของบริษัทเข้ากับ AI หรือใช้ AI เพื่อพัฒนาธุรกิจใหม่ **
ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม การพัฒนาใหม่ๆ ของรุ่นใหญ่ของผู้ผลิตรายใหญ่ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับสองหรือสามเดือนก่อนหน้า และความเชื่อมั่นของตลาดก็เย็นลงเช่นกัน หลังจากสำรวจมาเกือบครึ่งปี ทิศทางของ CEO ก็ค่อยๆ ชัดเจนขึ้น
เมื่ออุตสาหกรรมการวาดภาพ AI ได้รับผลกระทบจากผู้เล่นที่แข็งแกร่ง การทำการค้าของ 6pen ก็ได้รับผลกระทบไปด้วย Wang Dengke กล่าวว่า "ปีที่แล้ว 6pen ยังคงทำเงินได้ แต่ภายในสิ้นปีนี้ แม้ว่าผู้ใช้จะเติบโตขึ้น แต่รายได้ก็ลดลงเนื่องจากผลิตภัณฑ์จำนวนมากในตลาดให้บริการฟรี และ 6pen ไม่สามารถหาจุดของการชาร์จที่แตกต่างได้"
Wang Dengke กล่าวว่า "เราไม่เพียงแค่ต้องการให้ AI เป็นเครื่องมือหลัก แต่เราหวังว่าจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่ามากขึ้นผ่านมัน ตัวอย่างเช่น เรากำลังทดลองโครงการ 'story universe' ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างมนุษย์และ AI แพลตฟอร์มสร้างเรื่องราวร่วมกัน"
เขาเชื่อว่าในสาขาการวาดภาพด้วย AI นั้น 99% ของบริษัทไม่มีอุปสรรคทางเทคนิค แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าบริษัทไม่มีอุปสรรคใด ๆ อุปสรรคนี้อาจมีอยู่ในความสามารถของผลิตภัณฑ์และการจัดตั้งชุมชนผู้ใช้ ความสามารถของผลิตภัณฑ์หมายถึงว่าคุณสามารถค้นหาสถานการณ์เชิงพาณิชย์ที่สามารถนำไปใช้ได้หรือไม่ ในขณะที่ ชุมชนผู้ใช้หมายถึงว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มและสร้างเนื้อหาได้หรือไม่ เนื้อหาเหล่านี้ไม่กระจัดกระจายและไม่เกี่ยวข้องกันเหมือนภาพวาด AI แต่มีการเล่าเรื่องและสอดคล้องกัน เนื้อหา.
** CEO ของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีธุรกิจมั่นคงบางคนได้ตระหนักถึงการใช้ AI เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว **
ในปัจจุบัน การพัฒนา AI ยังอยู่ในช่วงเวลาที่คลุมเครือในหลายๆ ด้าน
**ในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ บทบาทของเครื่องมือ AI ได้ปรากฏขึ้นแล้ว และในระยะสั้น ยังคงมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ **
"ขณะนี้เรากำลังทดลองกับเวอร์ชัน MVP แต่การนำ AI ไปใช้ต้องอาศัยการดำเนินงานและการบำรุงรักษาในระยะยาว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นผลในแง่ของรายได้ในระยะสั้น" YiYi กล่าวกับ Shenran “ในระยะสั้น AI จะต้องมุ่งเน้นไปที่การช่วยให้เราประหยัดเงิน หลังจากลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว เราสามารถใช้สมองของมนุษย์ทำสิ่งที่มีค่ามากขึ้นได้”
ตอนนี้ YiYi กำลังใช้คู่มือการใช้งานจริงของ ChatGPT ที่สรุปโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ มุ่งมั่นที่จะมีประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่เป็นผู้ใหญ่และโซลูชันแบบจำลองที่ทำซ้ำได้ในด้านแนวตั้งของอีคอมเมิร์ซ + AI และค่อยๆ เปลี่ยนกำลังคนที่มีอิสระให้เป็นผลผลิต เป็นเพียงว่าเมื่อ AI สามารถกลายเป็นส่วนธุรกิจใหม่ของบริษัทอีคอมเมิร์ซและนำรายได้มาสู่บริษัท มันยังคงสำรวจอย่างแข็งขัน
Wang Dengke เชื่อว่าผลกระทบของคลื่น AI ยังคงเป็นบวกมากกว่าลบ "มันทำให้ทั้งอุตสาหกรรมร้อนระอุ แม้ว่าจะมีคู่แข่งมากขึ้นในอุตสาหกรรม แต่การเข้ามาของผู้ใช้จำนวนมากหมายถึงโอกาสใหม่ ๆ ที่มากขึ้น"
อย่างไรก็ตาม การสำรวจแบบจำลองขนาดใหญ่ในประเทศยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แม้แต่รุ่นใหญ่เช่น Wenxin Yiyan ของ Baidu และ Tongyi Qianwen ของ Ali ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบภายใน และบริษัทเหล่านี้ที่เริ่มสำรวจโมเดลขนาดเล็กและขนาดกลางยังไม่ได้เก็บเกี่ยวทองคำก้อนแรกอย่างแท้จริง **อุตสาหกรรมยังคงรอให้ AI บรรลุจุดเปลี่ยนของการสร้างรายได้จำนวนมาก **
ทุกคนในการปฏิวัติ AI จำเป็นต้องตามเทรนด์ อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารระดับกลางหรือพนักงานระดับล่างมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานจริงของเครื่องมือ AI YiYi ยังพบว่าเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน พนักงานระดับกลางหรือระดับล่างในบริษัททั่วไปจะให้ความสำคัญกับการรวมเข้ากับ กระแสของ AI ระลอกนี้ ด้านหนึ่งก็กลัวถูกจับมากกว่า ด้านหนึ่ง ก็หวังว่าจะมีชิปต่อรองในการเลื่อนตำแหน่งและขึ้นเงินเดือนมากขึ้น
และซีอีโอมีส่วนร่วมในการตัดสินใจมากขึ้น ซีอีโอในสาขา AI กังวลเกี่ยวกับวิธีสร้างอุปสรรคในอุตสาหกรรมของตนเองในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เจ้านายในอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่ AI แม้ว่าพวกเขาจะมีธุรกิจที่มั่นคงและมีพื้นที่สำหรับการเลือก แต่ก็สามารถหาคนที่เหมาะสมในการทำธุรกิจนี้ได้ แต่การรวม AI เข้ากับธุรกิจที่มีอยู่ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นกัน วิธีการแยกแยะและตัดสินใจอย่างรวดเร็วก็เป็นการทดสอบเช่นกัน
เซียวเจิ้งบอกกับ Shenran ว่าบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางมักจะส่งเสริมความนิยมของ AI จากบนลงล่าง พวกเขามีกลุ่มธุรกิจที่เติบโตเต็มที่แล้วและไม่กังวลมากเกินไปที่จะถูกแทนที่ด้วย AI ในทางกลับกัน พวกเขามีแรงกดดันมากขึ้นจากการแข่งขันแบบเดียวกัน "เจ้าของธุรกิจจะมาหาเราเพื่อสอบถามความคืบหน้าใหม่ๆ ของเพื่อนร่วมงานของเราในการนำ AI ไปใช้" เซียวเจิ้งกล่าวว่าเมื่อคนในแวดวงเร่งนำ AI ไปใช้ คนที่เดินตามหลังจะรู้สึกกังวลอย่างแน่นอน
ซีอีโอทุกข์จาก "ความวิตกกังวลของ AI"
ที่มา: "Deep Burning" (ID: shenrancaijing) ผู้แต่ง: Wang Min บรรณาธิการ: Liming
ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากจนนำไปสู่โมเดล AI ขนาดใหญ่ คนในอุตสาหกรรมเชื่อว่า AI ได้เข้าสู่ยุค 2.0 ต่อจากยุค 1.0 และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในยุคนั้นกำลังเกิดขึ้นอย่างแท้จริง .
เมื่อคลื่น AI แผ่ขยายไปทั่ว ไม่มีใครสามารถหลีกเลี่ยงได้ จากปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว ไปจนถึงมณฑลเล็กๆ AI ได้ "แทรกซึมอย่างแพร่หลาย" เมื่อโอกาสที่ใหญ่กว่าอินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้น ไม่มีใครอยากพลาดคลื่นนี้ .
CEO ของบริษัทที่มุ่งไปที่โอกาสทางธุรกิจมักจะตื่นเต้นและวิตกกังวลมากขึ้น พวกเขาตื่นเต้นที่การเปลี่ยนแปลงใหม่หมายถึงโอกาสใหม่ และในขณะเดียวกันพวกเขาก็กังวลว่าจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้
Shenran พูดคุยกับ CEO หลายคนที่เริ่มต้นคลื่นแห่ง AI นี้ เมื่อเผชิญกับกระแสนี้ แรงกดดันสำหรับผู้ประกอบการในสาขา AI อยู่ที่การสร้างอุปสรรคหลักของตนเอง ซีอีโอของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและการโฆษณาให้ความสำคัญกับรายละเอียดและพึ่งพาสิ่งใหม่ๆ เครื่องมือ AI เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ บริษัท ไม่พอใจกับการเป็นเพียงผู้ใช้โมเดลขนาดใหญ่อีกต่อไป แต่ได้ลาออกเป็นการส่วนตัวเพื่อดำเนินการวิจัยและพัฒนาการดัดแปลงฉากแนวตั้ง
พวกเขากังวลเกี่ยวกับการเลือกทิศทาง และยิ่งกังวลเกี่ยวกับฉากการลงจอด พวกเขาหวังว่า AI จะสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพได้ในระยะสั้น แต่ในระยะยาว พวกเขาหวังว่าจะใช้ AI เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตใหม่
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงรอบใหม่นี้เพิ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อเสียงปืนดังขึ้นในสนามรบของ AI ซีอีโอต้องใช้เวลาในการติดตั้งกองกำลังของตน ไม่เพียง แต่เพื่อการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังเพื่อความอยู่รอด การก้าวไปข้างหน้าได้กลายเป็นสิ่งเดียวที่ ทางเลือก.
01 คลื่นของ AI กำลังถาโถมเข้ามา และบรรดา CEO ก็พร้อมใจกัน
ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นไป ซีอีโอจะค่อยๆ กังวล
ด้วย Midjourney และ Stable Diffusion ที่จุดไฟในโลกแห่งเทคนิค การลงสีด้วย AI จึงกลายเป็นฟิลด์แรกที่ได้รับผลกระทบ
ในฐานะผู้ประกอบการด้านการวาดภาพด้วย AI Wang Dengke ผู้ก่อตั้ง 6pen บอกกับ Shenran ว่าเมื่อ Stable Diffusion ประกาศโอเพ่นซอร์สเมื่อปีที่แล้ว เขารู้สึกเสียหน้าไปพักหนึ่ง เขารู้ว่าคุณต้องเคลื่อนไหวให้เร็วและลงมือทำ สิ่งที่มีค่าในระยะยาวแม้ว่าจะใช้พลังงานมาก แต่ก็เป็นหนทางเดียวที่จะอยู่รอดได้
ภายในสิ้นปี ChatGPT พุ่งสูงขึ้น ซึ่งทำให้ซีอีโอกลุ่มหนึ่งรู้สึกตกใจ ดีใจ และวิตกกังวล
"ทันทีที่ ChatGPT เปิดตัว เรารู้สึกถึงผลกระทบ เราไม่ได้คาดหวังว่าการระเบิดของเทคโนโลยีจะเกิดขึ้นเร็วขนาดนี้" Xing Zai ซีอีโอของ StartDT บริษัทติดตามข่าวกรองข้อมูลและผู้ก่อตั้ง Singularity Cloud กล่าวกับ Shenran ความวิตกกังวลที่ไม่รู้ว่าเทคโนโลยีใหม่จะส่งผลกระทบอย่างไร แต่จะมีความตื่นเต้นมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าอาจมีโอกาสมากขึ้น”
Yiyi เจ้าของร้าน Lianmuxu Youth Snack Shop ซึ่งดำเนินธุรกิจมาเกือบสองปีและเปิดร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์หลายร้าน ก็กังวลเพราะ AI ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้เช่นกัน
"ตอนที่ ChatGPT เปิดตัวครั้งแรกเมื่อปีที่แล้ว ฉันลองใช้ดู แต่ก็แค่เล่นๆ ฉันเลยไม่ตกใจ" เธอกล่าว "แต่หลังจากเทศกาลฤดูใบไม้ผลิปีนี้ ฉันพบว่าเพื่อนและพนักงานบริษัทที่เริ่มทำธุรกิจ คุยกันเรื่อง ChatGPT ด้วยกัน" ความกระตือรือร้นของผู้คนทำให้เธอรู้สึกว่าหากเธอยังคงเฉยเมยต่อไป เธอคงถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างแน่นอน
ก่อนเดือนพฤษภาคมของปีนี้ การพัฒนาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโมเดล AI ขนาดใหญ่ทั้งในและต่างประเทศเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สร้างความวิตกให้กับซีอีโอมากขึ้น อย่างไรก็ตาม แม้ว่า CEO จะกังวล แต่พวกเขาก็เร่งดำเนินการด้วยเช่นกัน การป้อนความรู้ AI ใหม่อย่างเมามันได้กลายเป็นเรื่องปกติในปีนี้
**CEO ของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ มักจะกังวลเกี่ยวกับการนำเครื่องมือ AI ใหม่ๆ มาใช้ **
ในเดือนเมษายน YiYi ใช้เงินหลายพันหยวนเพื่อสมัครหลักสูตรการเรียนรู้ของชุมชน ChatGPT "ฉันต้องการที่จะควบคุมเครื่องมือ AI ไม่ใช่ถูกควบคุมด้วยเครื่องมือ" ในเดือนเมษายน ความต้องการ ChatGPT ของ YiYi มาจากแบรนด์ ตั้งแต่การวางแผนงานไปจนถึงรายละเอียดการเขียนคำโฆษณา ตลอดจนการดำเนินการและการบำรุงรักษาชุมชน การเพิ่มประสิทธิภาพของทักษะการบริการลูกค้า และการส่งเสริมช่องทางการสื่อสารกับผู้บริโภค ชุมชนการเรียนรู้ที่เลือก ได้แก่ การตลาดแบรนด์และผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ผู้ปฏิบัติงานด้านสื่อใหม่ ขนาดเล็ก และเจ้าของธุรกิจขนาดกลาง ฯลฯ ผู้คนจากหลากหลายสาขามารวมตัวกันเพื่อสำรวจวิธีรวม ChatGPT กับสาขาของตนเอง
คนหนุ่มสาวสองคนที่มาจากบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่มีประสบการณ์การเป็นผู้ประกอบการมากมายในด้านอีคอมเมิร์ซและเว็บ 3 หลังจากปีนี้ด้วยความนิยมของคลื่น AI พวกเขายังลงทุนในการเป็นผู้ประกอบการของ "AI ผู้ให้บริการ" "เซียวเจิ้ง" เป็นแบรนด์ IP และให้บริการฝึกอบรมเครื่องมือ AI แก่โลกภายนอก ฐานลูกค้าส่วนใหญ่เป็นบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และบางส่วนเป็นฝ่ายการตลาดของบริษัทต่างชาติขนาดใหญ่
Xiaozheng บอกกับ Shenran ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของการลงจอดมากกว่าและจะใส่ใจในรายละเอียดมาก ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาต้องการให้ AI สร้างสายจูงสุนัข บริษัทจะสนใจว่าภาพที่วาด โดย AI จะเหมือนกับการวางรูปภาพลงในรูปภาพออนไลน์ ความสามารถในการลงลึกในรายละเอียดเป็นเพราะการฝึกอบรมของบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางโดยใช้เครื่องมือ AI นั้นชัดเจนกว่า ในตลาดอีคอมเมิร์ซ การตกแต่งร้านค้า ฯลฯ สามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว .
**บริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมหรือบริษัทที่มีขนาดที่แน่นอนกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับทิศทาง วิธีการรวมธุรกิจที่มีอยู่ของบริษัทเข้ากับ AI หรือใช้ AI เพื่อพัฒนาธุรกิจใหม่ **
Hou Zhenyu รองประธานของ Baidu Group เคยกล่าวไว้ว่าเมื่อ Wenxin Yiyan เพิ่งเปิดตัว ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มาที่ Baidu ในเดือนมีนาคมนั้นนำโดยผู้นำระดับสูงและซีอีโอของบริษัทต่างๆ
Xing Zai กล่าวว่าในช่วงครึ่งหลังของปีที่แล้ว Singularity Cloud ได้จัดประชุมกลยุทธ์แล้วและเริ่มระดมกำลังเพื่อติดตามรุ่นใหญ่ หลังจาก ChatGPT ออกมา ผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่งมาก หลังจากปีนี้ บริษัทจัดปาฐกถาแขกรับเชิญในตอนกลางคืนอีกครั้ง โดยประสานความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ใน AI เพื่อกำหนดทิศทางใหม่
Wu Qiang ซีอีโอของ Tianrun Rongtong บริษัทบริการลูกค้าอัจฉริยะ กล่าวก่อนหน้านี้ว่า AI ได้กระตุ้นความคิดของลูกค้าและระดมความสนใจของพวกเขา หากบริษัทต่างๆ ไม่ติดตามทิศทางความสนใจของลูกค้า พวกเขาจะถูกตลาดกำจัด .
"ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารของบริษัทให้ความสนใจทันทีต่อการเปลี่ยนแปลงของการทำซ้ำเทคโนโลยีและความต้องการของตลาด และส่งเสริมการวิจัยและพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการขุดฉากของสาขาที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองขนาดใหญ่" Tian Fengzhan หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Tianrun Rongtong กล่าวกับ Shenran ว่า หลังจากเปิดตัว ChatGPT การวิจัยและการทดสอบภายในของ Quick พบว่ามีประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจความหมายและการคำนวณเหตุผล เช่นเดียวกับ iPhone ที่เปิดประสบการณ์ใหม่ในการใช้สมาร์ทโฟน ในขณะเดียวกัน ลูกค้าก็เริ่มแสวงหาบริการอย่างกระตือรือล้น "สำหรับรถรุ่นใหญ่ ใครก็ตามที่ใช้เร็วและดีจะสามารถเป็นผู้นำในการแข่งขันของคู่แข่งได้"
02 ประหยัดเงิน ทำเงิน ทั้งหมดพึ่งพา AI
ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม การพัฒนาใหม่ๆ ของรุ่นใหญ่ของผู้ผลิตรายใหญ่ลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับสองหรือสามเดือนก่อนหน้า และความเชื่อมั่นของตลาดก็เย็นลงเช่นกัน หลังจากสำรวจมาเกือบครึ่งปี ทิศทางของ CEO ก็ค่อยๆ ชัดเจนขึ้น
เมื่ออุตสาหกรรมการวาดภาพ AI ได้รับผลกระทบจากผู้เล่นที่แข็งแกร่ง การทำการค้าของ 6pen ก็ได้รับผลกระทบไปด้วย Wang Dengke กล่าวว่า "ปีที่แล้ว 6pen ยังคงทำเงินได้ แต่ภายในสิ้นปีนี้ แม้ว่าผู้ใช้จะเติบโตขึ้น แต่รายได้ก็ลดลงเนื่องจากผลิตภัณฑ์จำนวนมากในตลาดให้บริการฟรี และ 6pen ไม่สามารถหาจุดของการชาร์จที่แตกต่างได้"
Wang Dengke กล่าวว่า "เราไม่เพียงแค่ต้องการให้ AI เป็นเครื่องมือหลัก แต่เราหวังว่าจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่ามากขึ้นผ่านมัน ตัวอย่างเช่น เรากำลังทดลองโครงการ 'story universe' ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างมนุษย์และ AI แพลตฟอร์มสร้างเรื่องราวร่วมกัน"
เขาเชื่อว่าในสาขาการวาดภาพด้วย AI นั้น 99% ของบริษัทไม่มีอุปสรรคทางเทคนิค แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าบริษัทไม่มีอุปสรรคใด ๆ อุปสรรคนี้อาจมีอยู่ในความสามารถของผลิตภัณฑ์และการจัดตั้งชุมชนผู้ใช้ ความสามารถของผลิตภัณฑ์หมายถึงว่าคุณสามารถค้นหาสถานการณ์เชิงพาณิชย์ที่สามารถนำไปใช้ได้หรือไม่ ในขณะที่ ชุมชนผู้ใช้หมายถึงว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มและสร้างเนื้อหาได้หรือไม่ เนื้อหาเหล่านี้ไม่กระจัดกระจายและไม่เกี่ยวข้องกันเหมือนภาพวาด AI แต่มีการเล่าเรื่องและสอดคล้องกัน เนื้อหา.
** CEO ของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีธุรกิจมั่นคงบางคนได้ตระหนักถึงการใช้ AI เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว **
"ไม่ใช่เรื่องเกินจริง อย่างน้อย 100,000 หยวนสามารถประหยัดค่าแรงในหนึ่งปี" YiYi กล่าว Lianmuxu มีรากฐานมาจากสาขาอาหารเพื่อสุขภาพและพัฒนาผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย แต่ต้นทุนการดำเนินงานในแต่ละวันค่อนข้างสูง ด้วย ChatGPT นั้นเทียบเท่ากับการมีพนักงาน GPT ฟรี ซึ่งเทียบเท่ากับ "การดำเนินการถ่ายทอดสด + การดำเนินการ Xiaohongshu + การดำเนินการของชุมชน + การดำเนินการโดเมนส่วนตัว + การแก้ไขการเขียนคำโฆษณา" ในเวลาเดียวกัน
ในช่วงกว่าหนึ่งเดือนที่ผ่านมา YiYi พบว่าวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับจากคำถามขี้เกียจและคำถามเหมือนความปรารถนามักจะเป็นเพียงการอภิปรายทั่วไป หากคุณเรียนรู้ที่จะถามคำถามโดยการป้อนข้อมูล คุณจะค่อย ๆ ได้รับวิธีแก้ปัญหาและแนวคิดที่กำหนดเอง ถึงเวลานี้ บางส่วน ไม่จำเป็นต้องหาเด็กฝึกงานพิเศษเพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานขั้นพื้นฐานอีกต่อไป ตำแหน่งเดิม 10 ตำแหน่งของบริษัทลดลงเหลือ 6 ตำแหน่ง
Xiaozheng บอกกับ Shenran ว่าเป็นเพราะผลลัพธ์ที่น่าทึ่งหลังจากการฝึกอบรม ทีมเล็กๆ สองคนได้ให้บริการเกือบ 20 บริษัทในช่วงสองหรือสามเดือนหลังจากเทศกาลฤดูใบไม้ผลิปีนี้ และบริษัทหนึ่งเรียกเก็บเงินประมาณ 30,000-50,000 หยวน รายได้ประมาณ 500,000.
ในกระบวนการให้การฝึกอบรมแก่องค์กรต่างๆ เซียวเจิ้งพบว่าการจัดฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าจำนวนมากได้ ดังนั้น เซียวเจิ้งจึงหวังที่จะมอบความสามารถด้านโมเดลให้กับบริษัทเหล่านี้ในขั้นต่อไปโดยใช้อินเทอร์เฟซของโมเดลขนาดใหญ่ทั่วไปที่มีอยู่แล้วใน ตลาด , การดีบักล่วงหน้าเพื่อทำให้โมเดลสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรมากขึ้น เพื่อให้ปัญหาทางเทคนิคไม่มากจนเกินไป และต้นทุนไม่สูงเป็นพิเศษ ธุรกิจการฝึกอบรมในปัจจุบันของ Xiaozheng สามารถเปลี่ยนธุรกิจใหม่ในอนาคตได้อย่างสมบูรณ์
**หลายบริษัทได้เริ่มติดตามการประยุกต์ใช้โมเดลขนาดใหญ่ของ AI หรือใส่โมเดลขนาดใหญ่ของ AI ไว้ในวาระการประชุมในฐานะธุรกิจใหม่ที่สร้างรายได้ **
Hou Zhenyu กล่าวก่อนหน้านี้ว่าภายในเดือนพฤษภาคม ตำแหน่งของบุคคลที่พบ Wenxin Yiyan จะต่ำกว่าในเดือนมีนาคม และเขาจะไม่ได้เป็นผู้นำสูงสุดของบริษัทอีกต่อไป แต่เป็นผู้รับผิดชอบด้านธุรกิจหรือเทคโนโลยีในแต่ละบริษัท เริ่มจะติดดินจริงๆ
Xing Zai กล่าวว่ากลยุทธ์ปัจจุบันของ Singularity Cloud ใน AI ถูกนำมาใช้ ในแง่หนึ่งจำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพภายใน ตัวอย่างเช่น Code Review (การตรวจสอบโค้ด) ที่เคยทำด้วยตนเอง แต่ตอนนี้ ประสิทธิภาพของการรวมโค้ดการตรวจสอบเครื่องคือ สูงกว่าการใช้แรงงานคนล้วนๆ นอกจากนี้ ฝ่ายการตลาดยังใช้ AI เพื่อให้แนวคิดสำหรับการเขียนคำโฆษณาและรูปภาพซึ่งเป็นกรณีทั่วไปของการใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
ในทางกลับกันเป็นการยกระดับผลิตภัณฑ์ ในด้านโมเดลขนาดใหญ่ ความก้าวหน้าของชุมชนโอเพ่นซอร์สในปัจจุบันมีความเจริญรุ่งเรืองอย่างมาก ในแง่ของการสำรวจโมเดล AI นั้น Singularity Cloud มุ่งเน้นไปที่ทิศทางของโมเดลโอเพ่นซอร์สและการ์ดเฉพาะทางมากขึ้น โดยหวังว่าจะให้การปรับใช้แบบแปรรูปในสถานการณ์และทิศทางที่เฉพาะเจาะจง "ข้อมูลในมือสามารถนำเข้าโดยตรงไปยังโมเดลเฉพาะของการ์ดเดี่ยวโดยไม่ต้องอัปโหลดข้อมูลไปยังโมเดลขนาดใหญ่ที่ใช้งานทั่วไป เช่น ChatGPT นี่คือข้อได้เปรียบขององค์กรข่าวกรองข้อมูล"
หลังจากชุดการทดสอบตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว Tian Fengzhan กล่าวว่าด้วยการผสานรวมสถานการณ์การใช้งานของลูกค้า เทคโนโลยี AI และเทคโนโลยีโมเดลภาษาขนาดใหญ่อย่างสมบูรณ์ Tianrun Rongtong ได้เปิดตัวโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในด้านการติดต่อลูกค้าในเดือนเมษายนปีนี้ . โซลูชั่นอุตสาหกรรมเพื่อช่วยลูกค้าลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพ
Ye Jun ประธานของ Dingding บอกกับ Shenran ว่าสำหรับบริษัท SaaS บางแห่ง ยังเป็นธุรกิจห่วงโซ่อุตสาหกรรมที่ดีมากในการสร้างโมเดลพิเศษสำหรับองค์กร
03 การปฏิวัติ AI เพิ่งเริ่มต้นขึ้น
"นวัตกรรม AI นี้ไม่ใช่แนวโน้มอายุสั้น และไม่ใช่ข้อเสนอที่ผิดพลาด แต่เป็นสิ่งที่กำหนดขึ้นได้ การเปลี่ยนแปลงที่สร้างยุคสมัย" บุคคลที่มีพื้นฐานทางเทคนิคเข้าใจลักษณะเฉพาะของการเปลี่ยนแปลงนี้ เขากล่าวว่า "ใน อีกสามปีข้างหน้าจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่างแน่นอน และยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น"
ในปัจจุบัน การพัฒนา AI ยังอยู่ในช่วงเวลาที่คลุมเครือในหลายๆ ด้าน
**ในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ บทบาทของเครื่องมือ AI ได้ปรากฏขึ้นแล้ว และในระยะสั้น ยังคงมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ **
"ขณะนี้เรากำลังทดลองกับเวอร์ชัน MVP แต่การนำ AI ไปใช้ต้องอาศัยการดำเนินงานและการบำรุงรักษาในระยะยาว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะเห็นผลในแง่ของรายได้ในระยะสั้น" YiYi กล่าวกับ Shenran “ในระยะสั้น AI จะต้องมุ่งเน้นไปที่การช่วยให้เราประหยัดเงิน หลังจากลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว เราสามารถใช้สมองของมนุษย์ทำสิ่งที่มีค่ามากขึ้นได้”
ตอนนี้ YiYi กำลังใช้คู่มือการใช้งานจริงของ ChatGPT ที่สรุปโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ มุ่งมั่นที่จะมีประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่เป็นผู้ใหญ่และโซลูชันแบบจำลองที่ทำซ้ำได้ในด้านแนวตั้งของอีคอมเมิร์ซ + AI และค่อยๆ เปลี่ยนกำลังคนที่มีอิสระให้เป็นผลผลิต เป็นเพียงว่าเมื่อ AI สามารถกลายเป็นส่วนธุรกิจใหม่ของบริษัทอีคอมเมิร์ซและนำรายได้มาสู่บริษัท มันยังคงสำรวจอย่างแข็งขัน
Wang Dengke เชื่อว่าผลกระทบของคลื่น AI ยังคงเป็นบวกมากกว่าลบ "มันทำให้ทั้งอุตสาหกรรมร้อนระอุ แม้ว่าจะมีคู่แข่งมากขึ้นในอุตสาหกรรม แต่การเข้ามาของผู้ใช้จำนวนมากหมายถึงโอกาสใหม่ ๆ ที่มากขึ้น"
อย่างไรก็ตาม การสำรวจแบบจำลองขนาดใหญ่ในประเทศยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แม้แต่รุ่นใหญ่เช่น Wenxin Yiyan ของ Baidu และ Tongyi Qianwen ของ Ali ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบภายใน และบริษัทเหล่านี้ที่เริ่มสำรวจโมเดลขนาดเล็กและขนาดกลางยังไม่ได้เก็บเกี่ยวทองคำก้อนแรกอย่างแท้จริง **อุตสาหกรรมยังคงรอให้ AI บรรลุจุดเปลี่ยนของการสร้างรายได้จำนวนมาก **
ทุกคนในการปฏิวัติ AI จำเป็นต้องตามเทรนด์ อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารระดับกลางหรือพนักงานระดับล่างมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานจริงของเครื่องมือ AI YiYi ยังพบว่าเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน พนักงานระดับกลางหรือระดับล่างในบริษัททั่วไปจะให้ความสำคัญกับการรวมเข้ากับ กระแสของ AI ระลอกนี้ ด้านหนึ่งก็กลัวถูกจับมากกว่า ด้านหนึ่ง ก็หวังว่าจะมีชิปต่อรองในการเลื่อนตำแหน่งและขึ้นเงินเดือนมากขึ้น
และซีอีโอมีส่วนร่วมในการตัดสินใจมากขึ้น ซีอีโอในสาขา AI กังวลเกี่ยวกับวิธีสร้างอุปสรรคในอุตสาหกรรมของตนเองในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เจ้านายในอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่ AI แม้ว่าพวกเขาจะมีธุรกิจที่มั่นคงและมีพื้นที่สำหรับการเลือก แต่ก็สามารถหาคนที่เหมาะสมในการทำธุรกิจนี้ได้ แต่การรวม AI เข้ากับธุรกิจที่มีอยู่ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นกัน วิธีการแยกแยะและตัดสินใจอย่างรวดเร็วก็เป็นการทดสอบเช่นกัน
เซียวเจิ้งบอกกับ Shenran ว่าบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางมักจะส่งเสริมความนิยมของ AI จากบนลงล่าง พวกเขามีกลุ่มธุรกิจที่เติบโตเต็มที่แล้วและไม่กังวลมากเกินไปที่จะถูกแทนที่ด้วย AI ในทางกลับกัน พวกเขามีแรงกดดันมากขึ้นจากการแข่งขันแบบเดียวกัน "เจ้าของธุรกิจจะมาหาเราเพื่อสอบถามความคืบหน้าใหม่ๆ ของเพื่อนร่วมงานของเราในการนำ AI ไปใช้" เซียวเจิ้งกล่าวว่าเมื่อคนในแวดวงเร่งนำ AI ไปใช้ คนที่เดินตามหลังจะรู้สึกกังวลอย่างแน่นอน
YiYi บอกกับ Shenran ว่าแนวคิดของเจ้านายผู้ประกอบการหลายๆ คนคือ "ทำไมพนักงานคนต่อไปถึงเป็นเทียม" ซีอีโอหวังว่าจะมีพนักงาน AI มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อทดแทนแรงงานเทียม ผู้อำนวยการอาวุโสที่มีเงินเดือน 10,000 หยวนไม่จำเป็นต้อง จ่ายประกันสังคมและโทรได้ตลอด 24 ชม. ในฐานะเจ้านายยากที่จะปฏิเสธ
แต่ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อ AI เพิ่มขึ้น ซีอีโอก็ต้องวิ่งไปข้างหน้าด้วยความเร็วสูงสุดเพื่อเก็บเกี่ยวเงินปันผลจากคลื่นแห่งโอกาสบนแพลตฟอร์มนี้ การแข่งขันเพิ่งเริ่มต้นขึ้น และการแข่งขันครั้งต่อไปจะเข้มข้นและโหดร้ายมากขึ้น
*รูปภาพชื่อมาจาก Pexels ตามคำร้องขอของผู้ให้สัมภาษณ์ Xiqiao, Mumu, Lin Lin และ Li Yang ต่างก็ใช้นามแฝง