Gate Pay пропонує два способи повернення коштів для мерчантів: ручне повернення через Мерчант-кабінет і повернення через API
Інструкція з повернення через Мерчант-кабінет
Мерчанти можуть здійснювати повне або часткове повернення коштів безпосередньо через Мерчант-кабінет.
Увійдіть до Мерчант-кабінету, виберіть [Торгівля] - [Платежі], щоб перейти на сторінку платіжних ордерів. Ви можете знайти замовлення на повернення за номером замовлення мерчанта або номером замовлення Gate Pay. Далі натисніть кнопку Повернення, щоб перейти на сторінку повернення.
Варіант 1: Повернення на оригінальний спосіб оплати
Виберіть [Оригінальний спосіб оплати] та введіть суму повернення для здійснення операції.
(Якщо мерчант бере на себе комісію за транзакцію, споживач отримає повну суму повернення, а комісія мережі буде списана окремо з платіжного рахунку мерчанта. Якщо комісію сплачує споживач, фактично отримана сума = сума повернення - комісія за транзакцію, а комісія мережі буде списана із суми повернення.)
Варіант 2: Повернення іншими способами
-
Gate Pay
Gate Pay підтримує повернення лише користувачам Gate. Щоб здійснити повернення через Gate Pay, введіть Gate UID отримувача та суму повернення.
-
Web3 Payment
Щоб здійснити повернення через Web3 Payment, введіть акаунт отримувача, суму повернення та виберіть, хто покриває комісію за транзакцію.
(Якщо комісію сплачує мерчант, споживач отримує повну суму повернення, а комісія мережі списується окремо з рахунку мерчанта. Якщо комісію сплачує споживач, фактично отримана сума = сума повернення - комісія за транзакцію, а комісія мережі списується із суми повернення.)
Інструкція з повернення через API
Мерчанти можуть ініціювати повернення по замовленню, викликавши відповідний API повернення, який Gate Pay надає для кожного способу оплати.
Деталі параметрів повернення по замовленню
Платежі через checkout включають Оплату на адреси в мережі та Оплату через QR-код.
Для замовлень із оплатою не через checkout-адресу логіку повернення можна брати за аналогією з методом повернення для checkout-оплати на адресу в мережі.
Налаштування параметрів API залежать від конкретного сценарію повернення. Ключові описи параметрів наведені нижче:
“refundAmount” : Сума повернення не повинна перевищувати фактично отриману суму на балансі мерчанта
“refundStyle” : Тип адреси для повернення. Мерчант може обрати один із наступних способів:
Повернення на оригінальну адресу : Повернення на оригінальну адресу оплати користувача
Повернення на вказану адресу : Повернення на вказану мерчантом адресу в мережі
“refundPayChannel” : Канал повернення. Мерчант може обрати:
Gate Centralized Refund : Повернення на Gate-акаунт користувача
On-chain Refund : Повернення на Web3-адресу користувача
“refundBearType” : Застосовується лише для on-chain повернень через Web3, використовується для визначення сторони, яка покриває комісію за транзакцію (Gas Fee). Якщо цей параметр не вказано, за замовчуванням комісію покриває мерчант:
Мерчант покриває комісію : Комісія списується з балансу мерчанта
Користувач покриває комісію : Комісія списується із суми повернення
Комісії за повернення
Будь ласка, зверніться до інтерфейсу запиту комісій за виведення коштів за посиланням: https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
