З учорашнього дня користувачі почали часто повідомляти про відключення та навіть тарабарщину в ChatGPT. Однак користувачі, схоже, не здіймають такого галасу, оскільки невідомо, скільки разів це відбувалося.
Востаннє масштабний глобальний збій був у травні, коли послуга була недоступна кілька годин.
Однак цей час може бути найсерйознішим, зачепивши не лише широкий спектр сервісів, таких як ChatGPT і GPT4, але й API-сервіси, які мають високий рівень помилок і вплинули на розробників, які створюють сервіси з використанням API OpenAI, через що їхні сервіси не працюють належним чином.
Згідно з даними, менш ніж за рік кількість щотижневих активних користувачів OpenAI досягла 100 мільйонів, а понад 2 мільйони розробників розробляли на API-сервісі OpenAI.
Головний технічний директор OpenAI Міра Мураті заявила в понеділок, що понад 92% компаній зі списку Fortune 500 використовують платформу, порівняно з 80% у серпні, у таких галузях, як фінансові послуги, юридичні програми та освіта.
Збій стався після того, як OpenAI оголосила в понеділок, що вдосконалить свій API та сервіс ChatGPT і розгорне нові функції.
Цього тижня OpenAI оголосила про кілька оновлень продукту, представивши нову, дешевшу модель GPT-4 Turbo з «контекстом 128K і свіжішими знаннями, ніж GPT-4», яка доступна для попереднього перегляду всім розробникам. GPT-4 Turbo також додає Vision, DALL· E3 і можливості перетворення тексту в мову, компанія також оголосила про подвоєння ліміту швидкості GPT-4.
«Щоб допомогти вам масштабувати свій додаток, ми подвоїли ліміт похвилинних токенів для всіх платних клієнтів GPT-4», — заявили в OpenAI. "
Крім того, OpenAI також запустила індивідуальну версію GPT, API помічника та основні продукти, такі як магазин додатків GPT Store.
Вища продуктивність і дешевша вартість використання залучили мільйони користувачів випробувати цей досвід, і стрімке зростання попиту на сервісний трафік очевидний, але OpenAI явно не готова до цього.
У якийсь момент стався 90-хвилинний збій у роботі цих сервісів з 8 листопада, і OpenAI тоді заявила, що виявила проблему та вжила заходів до того, як послуга поступово відновилася.
Новий сервіс перевершує очікування, і занадто багато людей ним користуються
Хоча OpenAI не розкрила конкретну причину відключення, Сем Альтман відповів, що використання нових функцій на конференції для розробників «набагато перевершило наші очікування», і попередив, що в майбутньому може виникнути більше проблем. «У короткостроковій перспективі може виникнути нестабільність через навантаження». **
9 листопада OpenAI оголосила про періодичні відключення ChatGPT та API.
При таких частих перебоях в обслуговуванні або апаратні пристрої OpenAI не встигають за розробкою програмного забезпечення, або самих програмних сервісів недостатньо.
Примітно, що чат-бот Claude 2 конкурента ChatGPT від Anthropic, створений колишнім співробітником OpenAI, також зіткнувся з проблемами в середу. Під час його використання з'являється повідомлення про помилку: «Claude не може відповісти на ваше повідомлення через несподівані обмеження потужності. "Я не знаю, чи пов'язані ці два інциденти.
Оскільки кількість користувачів OpenAI продовжує зростати, згубні наслідки таких збоїв стануть ще серйознішими, і OpenAI потрібно зробити більше, щоб зупинити це.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
У OpenAI знову стався масштабний збій, і генеральний директор заявив, що новий сервіс популярніший, ніж очікувалося
З учорашнього дня користувачі почали часто повідомляти про відключення та навіть тарабарщину в ChatGPT. Однак користувачі, схоже, не здіймають такого галасу, оскільки невідомо, скільки разів це відбувалося.
Однак цей час може бути найсерйознішим, зачепивши не лише широкий спектр сервісів, таких як ChatGPT і GPT4, але й API-сервіси, які мають високий рівень помилок і вплинули на розробників, які створюють сервіси з використанням API OpenAI, через що їхні сервіси не працюють належним чином.
Згідно з даними, менш ніж за рік кількість щотижневих активних користувачів OpenAI досягла 100 мільйонів, а понад 2 мільйони розробників розробляли на API-сервісі OpenAI.
Головний технічний директор OpenAI Міра Мураті заявила в понеділок, що понад 92% компаній зі списку Fortune 500 використовують платформу, порівняно з 80% у серпні, у таких галузях, як фінансові послуги, юридичні програми та освіта.
Збій стався після того, як OpenAI оголосила в понеділок, що вдосконалить свій API та сервіс ChatGPT і розгорне нові функції.
Цього тижня OpenAI оголосила про кілька оновлень продукту, представивши нову, дешевшу модель GPT-4 Turbo з «контекстом 128K і свіжішими знаннями, ніж GPT-4», яка доступна для попереднього перегляду всім розробникам. GPT-4 Turbo також додає Vision, DALL· E3 і можливості перетворення тексту в мову, компанія також оголосила про подвоєння ліміту швидкості GPT-4.
«Щоб допомогти вам масштабувати свій додаток, ми подвоїли ліміт похвилинних токенів для всіх платних клієнтів GPT-4», — заявили в OpenAI. "
Крім того, OpenAI також запустила індивідуальну версію GPT, API помічника та основні продукти, такі як магазин додатків GPT Store.
Вища продуктивність і дешевша вартість використання залучили мільйони користувачів випробувати цей досвід, і стрімке зростання попиту на сервісний трафік очевидний, але OpenAI явно не готова до цього.
У якийсь момент стався 90-хвилинний збій у роботі цих сервісів з 8 листопада, і OpenAI тоді заявила, що виявила проблему та вжила заходів до того, як послуга поступово відновилася.
Новий сервіс перевершує очікування, і занадто багато людей ним користуються
Хоча OpenAI не розкрила конкретну причину відключення, Сем Альтман відповів, що використання нових функцій на конференції для розробників «набагато перевершило наші очікування», і попередив, що в майбутньому може виникнути більше проблем. «У короткостроковій перспективі може виникнути нестабільність через навантаження». **
При таких частих перебоях в обслуговуванні або апаратні пристрої OpenAI не встигають за розробкою програмного забезпечення, або самих програмних сервісів недостатньо.
Примітно, що чат-бот Claude 2 конкурента ChatGPT від Anthropic, створений колишнім співробітником OpenAI, також зіткнувся з проблемами в середу. Під час його використання з'являється повідомлення про помилку: «Claude не може відповісти на ваше повідомлення через несподівані обмеження потужності. "Я не знаю, чи пов'язані ці два інциденти.
Оскільки кількість користувачів OpenAI продовжує зростати, згубні наслідки таких збоїв стануть ще серйознішими, і OpenAI потрібно зробити більше, щоб зупинити це.