更新您的SASSA銀行資料與手機號碼：完整指南

對於南非補助金受益人來說，維護準確的 SASSA 銀行資料和聯絡資訊對確保支付的順暢與不中斷至關重要。隨著12月的發放即將到來，現在正是核實您的資訊是否最新的最佳時機。

兩種 SASSA 系統：了解您的選擇

SASSA 運作兩個不同的補助系統，每個系統在更新 SASSA 銀行資料和手機號碼方面有不同的程序。社會救濟援助 (SRD R370) 補助金採用完全數位化的基礎設施，而永久性補助則依賴於面對面驗證流程。

更新 SRD 補助金受益人的銀行資料

SRD 補助金設計為一個緊急救濟計畫，採用全電子管理，使申請人能更快速地遠端管理帳戶。

線上門戶網站方法 (建議)

登入官方 SASSA SRD 門戶網站，並依照以下步驟操作：

1. 前往 SASSA SRD 官方網站的銀行資料修改區域
2. 輸入您的13位南非身份證號碼
3. SASSA 會透過簡訊傳送一個安全驗證連結到您的註冊手機號碼
4. 點擊簡訊中的連結進入安全門戶頁面
5. 輸入您的新銀行帳戶資訊 (金融機構名稱與帳號)
6. 確認該帳戶僅以您的名義註冊，並與您的身份證件上的資訊一致
7. 提交您的申請—驗證通常需要數天到數週時間
8. 銀行確認變更後，未來的付款將反映更新後的帳戶

重要要求： 不接受聯名帳戶和第三方帳戶。您的銀行帳戶必須僅以您的名義持有。

行動支付替代方案： 如果您選擇現金轉帳服務，請確保您的手機已 RICA 註冊 (符合註冊要求)。

更新 SRD 補助金的手機號碼

由於您的手機是接收簡訊確認連結和付款通知等敏感操作的主要驗證渠道，及時更新手機號碼非常重要。

使用官方聯絡門戶

1. 進入 SASSA SRD 聯絡資訊頁面
2. 提供您的南非身份證號碼和申請ID
3. 如果找不到申請ID，可透過主要的 SRD 狀態查詢器，使用您目前的號碼取得
4. 輸入您的新手機號碼和電子郵件 (（如相關)）
5. 指定更新原因 (例如，手機遺失、使用不同裝置)
6. 等待發送到新號碼的OTP驗證碼
7. 輸入OTP確認，然後提交

直接支援渠道

如果線上門戶遇到困難，請直接聯絡 SASSA：

• 免費熱線：0800 60 10
• 電子郵件：grantenquiries@sassa.gov.za
• 親訪當地 SASSA 辦公室尋求面對面協助

更新永久性補助金的銀行資料

永久性補助金受益人 (老年、殘障、兒童撫養) 面臨較為嚴格的程序，因為這些補助類別不允許線上修改。

親自辦理流程要求

1. 前往最近的 SASSA 辦公室—此行程為強制，無法避免
2. 申請「付款方式變更表格」或「銀行付款同意書」
3. 出示以下文件：
   • 有效的南非身份證 (原件與影本)
   • 銀行帳戶驗證：可為三個月內的蓋章銀行對帳單，或官方銀行信函，證明帳戶有效且註冊在您的名下
4. SASSA 官員將處理您的表格，並將新資訊傳送至您的銀行
5. 銀行驗證最多需21個工作天
6. 請在當月15日前提交申請，以便次月啟用變更；較晚提交將延遲一個週期

帳戶所有權規則： SASSA 不會將付款轉入共用或第三方帳戶。帳戶必須完全屬於受益人。

更新永久性補助金的手機號碼

雖然較少複雜，但永久性補助金的手機號碼變更仍需正式通知。

建議方式

親自前往 SASSA 辦公室，與工作人員討論更新個人資訊。他們會指導您完成相關文件，並代表您填寫必要的表格。

其他支援

聯絡 SASSA 免費熱線 0800 60 10 11，尋求指導與協助。雖然部分修改可以透過電話啟動，但較複雜的驗證步驟可能需要親自拜訪。

安全提醒

有詐騙網站聲稱可以更新補助資訊，特別是 SRD 的手機號碼。請務必使用官方 SASSA 門戶連結，切勿在未驗證的網站輸入您的資料。保護您的個人資訊，使用合法渠道至關重要。

主要重點

無論您是透過數位平台管理 SRD 補助金，或是透過面對面驗證維持永久性補助金，保持您的 SASSA 銀行資料和聯絡資訊的最新，能避免付款延遲並防止帳戶遭未授權存取。立即開始更新，確保全年不中斷服務。