亞馬遜的重大人事重組：30,000個工作崗位裁減進行中

亞馬遜（AMZN）正處於其最大規模之一的組織重組之中，計劃裁減約30,000個企業職位，作為全面的人力資源優化策略的一部分。這次大規模裁員凸顯了公司在行業向自動化和人工智慧採用轉型的背景下，精簡運營的決心。

裁員規模：了解30,000個職位的裁減

計劃裁減的30,000個企業職位，約佔亞馬遜企業員工總數的10％，成為公司運營史上最大的一次裁員事件。以2022年的裁員為例，約影響27,000名員工。此次重組工作已分階段推行，2025年將裁減約14,000個辦公室職位，剩餘部分則在後續階段進行。

受影響的部門涵蓋多個業務單位，包括亞馬遜網路服務（AWS）、公司的零售業務、Prime Video串流平台，以及各種人力資源功能。雖然已確定這些大類範疇，但具體的部門影響仍在隨著實施進展而演變。

重組背後的策略理由

亞馬遜的領導層對裁員計劃提出了不斷演變的解釋。最初，公司將變革歸因於利用人工智慧能力，強調AI能使組織運作更快速、更高效。然而，CEO 安迪·賈西（Andy Jassy）隨後澄清，這次重組主要是為了消除官僚層級，促進更敏捷的企業文化，而非純粹出於財務考量。

賈西已表示，隨著AI和自動化技術越來越多地融入日常業務流程，亞馬遜的企業人數可能會持續下降。這一觀點與科技行業的更廣泛趨勢一致，即企業正部署AI解決方案來進行軟體開發、數據處理，以及自動化重複性行政工作，以優化運營效率。

行業背景與更廣泛的影響

這30,000個職位的裁減反映了亞馬遜在科技快速進步時代中，積極進行組織設計的策略。公司並不將此次重組視為財務困境的反應，而是將其定位為提升競爭力和反應能力的戰略調整。隨著越來越多的企業採用類似的自動化策略，這種人力調整可能在科技行業中逐漸成為常態。