تصور هذا: 80% من قاعدة المستخدمين التي تبلغ 800 ألف مستخدم في الواقع ليسوا مستخدمين حقيقيين — إنهم أنماط سلوكية تم تصميمها من خلال واجهات برمجة التطبيقات وهياكل الحوافز. يصبح السؤال الحقيقي أكثر وضوحًا عندما تدرك أن حوالي 640 ألف حساب كانت موجودة فقط لأن المدفوعات الخارجية أبقتها نشطة، وليس لأن المنتج نفسه دفع للمشاركة.

فماذا حدث حقًا؟ هل فقدت المنصة العملاء، أم أنها ببساطة ألغت تكاليف دعمها؟ التمييز مهم. أحدهما يشير إلى تآكل الطلب الطبيعي. الآخر يكشف الحقيقة المزعجة: كانت رسوم المعاملات والمكافآت تدعم نشاطًا كان سيختفي بدون الدعم المالي.