Le 28 août, AD, responsable des activités OTC de Huobi HTX, a été invité à participer à la quatrième édition de "Huobi Executive Face-to-Face". Il a expliqué en détail le nouveau mécanisme de trading C2C de Huobi HTX, à savoir "0 gel + 100% de remboursement intégral", et a exposé comment ce mécanisme fournit une garantie de sécurité pour le trading OTC, protégeant ainsi pleinement la sécurité des fonds des utilisateurs.
Responsable des affaires OTC de Huobi HTX AD analyse en profondeur la plateforme de sélection C2C.
La voie inévitable de l'amélioration de la qualité
Rencontre avec les dirigeants de Huobi : Quel est le contexte du lancement de la plateforme C2C sélectionnée ? Pourquoi procéder à une mise à niveau sur un marché C2C mature ?
AD : Le lancement de la plateforme C2C remonte à novembre 2024. L'équipe OTC de Huobi HTX a réalisé que les utilisateurs exigent une qualité de transaction qui dépasse les fonctionnalités de base, recherchant une expérience plus sûre et plus confortable. En même temps, en nous référant à des points de commercialisation importants dans l'histoire (comme le lancement de Taobao en 2003, le positionnement de Tmall sur la qualité et la réputation en 2012, et la création de SKP en tant que centre commercial haut de gamme en 2015), nous avons également examiné l'histoire de l'industrie et la situation actuelle, estimant qu'une mise à niveau de l'industrie est incontournable.
Le lancement de la plateforme C2C sélectionnée est essentiellement une réponse directe de Huobi HTX au marché et aux utilisateurs : le trading C2C peut être réalisé de manière plus sécurisée et plus honnête. En intégrant des ressources de commerçants de qualité, nous proposons des prix plus compétitifs, une garantie de sécurité sans gel, ainsi qu'une expérience de service de qualité supérieure, répondant précisément aux préoccupations des utilisateurs en matière de prix, de sécurité et d'expérience dans le trading OTC. Ce résultat est également le reflet des efforts soutenus de l'équipe OTC de Huobi HTX.
Nous soulignons "0 gel + 100% de remboursement intégral", ce qui signifie également que si un utilisateur subit un gel judiciaire en raison d'une violation de la part d'un commerçant, la plateforme remboursera l'intégralité du montant, et les fonds de l'utilisateur ne seront pas affectés. Les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter de tout risque de gel de carte, le mécanisme de protection de la plateforme veille toujours en arrière-plan.
Rencontre en face à face avec des cadres de Huobi : Quel est le résultat le plus représentatif depuis le lancement de la plateforme de sélection C2C en avril 2025 ?
AD : Les résultats du lancement de la plateforme C2C se manifestent principalement dans trois domaines :
Reconnaissance par l'industrie et les utilisateurs : Récemment, des entreprises concurrentes ont suivi des stratégies similaires, ce qui indique que le modèle de la plateforme de sélection est respecté et reconnu par l'industrie. De plus, lors du lancement initial de la plateforme de sélection, les événements en direct organisés dans l'application Huobi ont attiré plus de 10 000 spectateurs, établissant un nouveau record interne pour les diffusions en direct, ce qui démontre également le niveau de reconnaissance des utilisateurs pour la plateforme de sélection.
Performance des données exceptionnelle : Les résultats des trois mois de mise en ligne de la plateforme de sélection équivalent aux résultats des neuf mois précédents de l'activité C2C, et sont en avance sur le marché de 60 à 100 fois, ce qui prouve pleinement sa forte compétitivité sur le marché et son acceptation par les utilisateurs.
0 enregistrements de gel : depuis son lancement en avril de cette année, cela fait maintenant 5 mois que la plateforme de sélection maintient un score de 0 gel, grâce à une sélection rigoureuse des commerçants et à des capacités de gestion des risques en amont, garantissant la sécurité des transactions et l'expérience utilisateur.
Le secret du "0 gelé"
Rencontre en face à face avec les dirigeants de Huobi : Pourquoi le site C2C sélectionné a-t-il pu réaliser le mythe de retrait sans gel après son lancement ?
AD : Pour Huobi HTX, le seul point de départ de toutes les initiatives est le suivant : "Être responsable de la sécurité des utilisateurs, maintenir un seuil de gel de 0". Cette promesse repose sur une série de stratégies strictes :
Priorité au contrôle des risques en amont : HTX de Huobi souligne que la prévention en amont est préférable à l'indemnisation après coup. En sélectionnant rigoureusement les commerçants (sur la base de leur capacité d'exécution, de leur capacité de service, de leur capacité d'approvisionnement et des données de sécurité), nous nous assurons que les commerçants qui rejoignent la plateforme sont tous de la meilleure qualité et les plus sûrs.
Système de gestion des risques en temps réel : Système d'alerte par mots-clés : surveillance de milliers de termes par minute, détection en temps réel des risques dans les communications entre les commerçants et les utilisateurs, les transactions anormales sont immédiatement interrompues ; Inspection 7*24 heures et intervention humaine : pour les commandes à haut risque suspectées, une détection et une intervention en quelques minutes peuvent être réalisées, garantissant que chaque étape dans la chaîne de transaction puisse bénéficier de soutien et de réponse.
Il est important de souligner que la plateforme de sélection C2C de HTX est la seule à offrir un service complet 7x24 heures, et a donc spécialement créé un groupe de suivi des paiements gelés pour s'assurer qu'elle peut rapidement mettre en relation les commerçants et les utilisateurs et traiter les problèmes connexes.
Mécanisme d'admission à normes élevées : les commerçants souhaitant s'installer sur la plateforme doivent passer par un examen rigoureux de leurs qualifications et un cycle de沉淀 suffisant, et ne peuvent pas être déterminés uniquement par le volume de transactions ou la taille des actifs, refusant ainsi l'installation de commerçants motivés par des intérêts à court terme, afin de maintenir un sol "0 gel".
Optimisation de l'expérience utilisateur : L'interface UI de la plateforme de sélection a également été entièrement mise à jour, affichant clairement des étiquettes publicitaires diversifiées, par exemple : 0 de gel pour rejoindre la plateforme, aidant les utilisateurs à choisir rapidement les commerçants cibles.
Le gel des 0 est un défi pour l'industrie, sa réalisation nécessite un énorme effort de l'équipe en matière de gestion des risques en amont, de sélection des commerçants et de support technique. Le processus est difficile mais a des implications profondes, Huobi HTX s'engage à placer la sécurité des utilisateurs au cœur de ses préoccupations, en établissant des normes strictes et des interventions en temps réel, réussissant ainsi à établir une référence dans l'industrie.
100% de compensation intégrale
Rencontre avec les dirigeants de Huobi : comment fonctionne le mécanisme de remboursement à 100 % du site de sélection C2C ? Pourquoi Huobi HTX ose-t-il promettre un remboursement à 100 % ?
AD : 100 % de remboursement est une garantie de protection contre le gel de 0, avec un mécanisme d'évaluation partagé à 50 % entre la plateforme et le commerçant, équilibrant les risques et assurant les droits des utilisateurs. En combinant une gestion des risques préalable, elle réduit au maximum le besoin de remboursement tout en offrant aux utilisateurs la plus haute sécurité.
La confiance dans le remboursement à 100 % provient de la confiance de l'équipe en ses capacités et de sa compréhension approfondie des points de douleur de l'industrie. L'équipe OTC de Huobi HTX a confirmé au cours de l'évaluation interne de l'année et demie passée que nos produits, notre gestion des risques et notre système de commerçants ont atteint un niveau de pointe dans l'industrie, capable de supporter la pression des utilisateurs et du marché. La plateforme C2C sélectionnée intègre des commerçants de qualité, garantissant la sécurité des transactions et l'expérience utilisateur, ce qui nous permet de nous engager à un remboursement à 100 %, résolvant ainsi les préoccupations des utilisateurs concernant la sécurité des retraits.
De plus, HTX a lancé une "action spéciale contre les commerçants non conformes" sur la plateforme de sélection C2C, visant à traiter à long terme des comportements typiques de violation tels que les paiements non vérifiés, la gestion des risques de compte, l'attraction à bas prix et le recrutement non conforme. Actuellement, 57 commerçants non conformes ont été expulsés, dont 30 ont été bannis définitivement et 27 ont des fonctions de transaction restreintes ; le montant total des dépôts de garantie des commerçants non conformes gelés s'élève à 310 000 USDT.
À mon avis, l'amélioration de l'ensemble du système prendra encore plus de temps. En effet, Huobi HTX a décidé de lancer ce service après une longue réflexion et un audit interne de ses capacités d'infrastructure. Le développement du produit, son exploitation et son lancement ont pris près de six mois. Par conséquent, il ne s'agit pas d'un simple suivi, mais d'une réflexion approfondie et de préparations nécessaires.
Plan futur : permettre aux utilisateurs de l'utiliser en toute confiance
Rencontre avec les cadres de Huobi : quels sont les plans futurs pour la plateforme de sélection C2C ?
AD : Le succès de la plateforme de sélection repose sur une quête extrême de la sécurité et de l'expérience utilisateur. En intégrant des ressources de commerçants de qualité, en optimisant les processus de transaction et en renforçant le système de gestion des risques, la plateforme de sélection a réalisé en seulement six mois un gel de 0, des performances de données de pointe et une large reconnaissance.
À l'avenir, la plateforme de sélection continuera de respecter strictement les normes d'admission des commerçants, d'optimiser en permanence l'expérience utilisateur, d'écouter les retours des utilisateurs et d'améliorer encore la commodité et le confort des transactions ; de consolider sa position de leader dans l'industrie, de promouvoir le trading C2C vers une sécurité et une intégrité plus élevées, atteignant la vision ultime de "l'utilisateur se sent en sécurité".
À propos de Huobi HTX
La plateforme HTX de Huobi a été fondée en 2013. Après 12 années de développement, elle est passée d'un échange de cryptomonnaies à un écosystème commercial blockchain complet, englobant le trading d'actifs numériques, les produits dérivés financiers, la recherche, l'investissement, l'incubation et d'autres activités.
HTX, en tant que portail Web3 mondial leader, adhère à une stratégie de développement axée sur l'expansion mondiale, la prospérité de l'écosystème, l'effet de richesse et la sécurité réglementaire, offrant aux amateurs de cryptomonnaies du monde entier des valeurs et des services complets, sûrs et fiables.
Pour plus d'informations sur HTX de Huobi, veuillez visiter Square et suivre X, Telegram et Discord. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter glo-media@htx-inc.com.
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Responsable des opérations OTC de Huobi HTX AD analyse en profondeur la plateforme de sélection C2C.
Le 28 août, AD, responsable des activités OTC de Huobi HTX, a été invité à participer à la quatrième édition de "Huobi Executive Face-to-Face". Il a expliqué en détail le nouveau mécanisme de trading C2C de Huobi HTX, à savoir "0 gel + 100% de remboursement intégral", et a exposé comment ce mécanisme fournit une garantie de sécurité pour le trading OTC, protégeant ainsi pleinement la sécurité des fonds des utilisateurs.
Responsable des affaires OTC de Huobi HTX AD analyse en profondeur la plateforme de sélection C2C.
La voie inévitable de l'amélioration de la qualité
Rencontre avec les dirigeants de Huobi : Quel est le contexte du lancement de la plateforme C2C sélectionnée ? Pourquoi procéder à une mise à niveau sur un marché C2C mature ?
AD : Le lancement de la plateforme C2C remonte à novembre 2024. L'équipe OTC de Huobi HTX a réalisé que les utilisateurs exigent une qualité de transaction qui dépasse les fonctionnalités de base, recherchant une expérience plus sûre et plus confortable. En même temps, en nous référant à des points de commercialisation importants dans l'histoire (comme le lancement de Taobao en 2003, le positionnement de Tmall sur la qualité et la réputation en 2012, et la création de SKP en tant que centre commercial haut de gamme en 2015), nous avons également examiné l'histoire de l'industrie et la situation actuelle, estimant qu'une mise à niveau de l'industrie est incontournable.
Le lancement de la plateforme C2C sélectionnée est essentiellement une réponse directe de Huobi HTX au marché et aux utilisateurs : le trading C2C peut être réalisé de manière plus sécurisée et plus honnête. En intégrant des ressources de commerçants de qualité, nous proposons des prix plus compétitifs, une garantie de sécurité sans gel, ainsi qu'une expérience de service de qualité supérieure, répondant précisément aux préoccupations des utilisateurs en matière de prix, de sécurité et d'expérience dans le trading OTC. Ce résultat est également le reflet des efforts soutenus de l'équipe OTC de Huobi HTX.
Nous soulignons "0 gel + 100% de remboursement intégral", ce qui signifie également que si un utilisateur subit un gel judiciaire en raison d'une violation de la part d'un commerçant, la plateforme remboursera l'intégralité du montant, et les fonds de l'utilisateur ne seront pas affectés. Les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter de tout risque de gel de carte, le mécanisme de protection de la plateforme veille toujours en arrière-plan.
Rencontre en face à face avec des cadres de Huobi : Quel est le résultat le plus représentatif depuis le lancement de la plateforme de sélection C2C en avril 2025 ?
AD : Les résultats du lancement de la plateforme C2C se manifestent principalement dans trois domaines :
Reconnaissance par l'industrie et les utilisateurs : Récemment, des entreprises concurrentes ont suivi des stratégies similaires, ce qui indique que le modèle de la plateforme de sélection est respecté et reconnu par l'industrie. De plus, lors du lancement initial de la plateforme de sélection, les événements en direct organisés dans l'application Huobi ont attiré plus de 10 000 spectateurs, établissant un nouveau record interne pour les diffusions en direct, ce qui démontre également le niveau de reconnaissance des utilisateurs pour la plateforme de sélection.
Performance des données exceptionnelle : Les résultats des trois mois de mise en ligne de la plateforme de sélection équivalent aux résultats des neuf mois précédents de l'activité C2C, et sont en avance sur le marché de 60 à 100 fois, ce qui prouve pleinement sa forte compétitivité sur le marché et son acceptation par les utilisateurs.
0 enregistrements de gel : depuis son lancement en avril de cette année, cela fait maintenant 5 mois que la plateforme de sélection maintient un score de 0 gel, grâce à une sélection rigoureuse des commerçants et à des capacités de gestion des risques en amont, garantissant la sécurité des transactions et l'expérience utilisateur.
Le secret du "0 gelé"
Rencontre en face à face avec les dirigeants de Huobi : Pourquoi le site C2C sélectionné a-t-il pu réaliser le mythe de retrait sans gel après son lancement ?
AD : Pour Huobi HTX, le seul point de départ de toutes les initiatives est le suivant : "Être responsable de la sécurité des utilisateurs, maintenir un seuil de gel de 0". Cette promesse repose sur une série de stratégies strictes :
Priorité au contrôle des risques en amont : HTX de Huobi souligne que la prévention en amont est préférable à l'indemnisation après coup. En sélectionnant rigoureusement les commerçants (sur la base de leur capacité d'exécution, de leur capacité de service, de leur capacité d'approvisionnement et des données de sécurité), nous nous assurons que les commerçants qui rejoignent la plateforme sont tous de la meilleure qualité et les plus sûrs.
Système de gestion des risques en temps réel : Système d'alerte par mots-clés : surveillance de milliers de termes par minute, détection en temps réel des risques dans les communications entre les commerçants et les utilisateurs, les transactions anormales sont immédiatement interrompues ; Inspection 7*24 heures et intervention humaine : pour les commandes à haut risque suspectées, une détection et une intervention en quelques minutes peuvent être réalisées, garantissant que chaque étape dans la chaîne de transaction puisse bénéficier de soutien et de réponse.
Il est important de souligner que la plateforme de sélection C2C de HTX est la seule à offrir un service complet 7x24 heures, et a donc spécialement créé un groupe de suivi des paiements gelés pour s'assurer qu'elle peut rapidement mettre en relation les commerçants et les utilisateurs et traiter les problèmes connexes.
Mécanisme d'admission à normes élevées : les commerçants souhaitant s'installer sur la plateforme doivent passer par un examen rigoureux de leurs qualifications et un cycle de沉淀 suffisant, et ne peuvent pas être déterminés uniquement par le volume de transactions ou la taille des actifs, refusant ainsi l'installation de commerçants motivés par des intérêts à court terme, afin de maintenir un sol "0 gel".
Optimisation de l'expérience utilisateur : L'interface UI de la plateforme de sélection a également été entièrement mise à jour, affichant clairement des étiquettes publicitaires diversifiées, par exemple : 0 de gel pour rejoindre la plateforme, aidant les utilisateurs à choisir rapidement les commerçants cibles.
Le gel des 0 est un défi pour l'industrie, sa réalisation nécessite un énorme effort de l'équipe en matière de gestion des risques en amont, de sélection des commerçants et de support technique. Le processus est difficile mais a des implications profondes, Huobi HTX s'engage à placer la sécurité des utilisateurs au cœur de ses préoccupations, en établissant des normes strictes et des interventions en temps réel, réussissant ainsi à établir une référence dans l'industrie.
100% de compensation intégrale
Rencontre avec les dirigeants de Huobi : comment fonctionne le mécanisme de remboursement à 100 % du site de sélection C2C ? Pourquoi Huobi HTX ose-t-il promettre un remboursement à 100 % ?
AD : 100 % de remboursement est une garantie de protection contre le gel de 0, avec un mécanisme d'évaluation partagé à 50 % entre la plateforme et le commerçant, équilibrant les risques et assurant les droits des utilisateurs. En combinant une gestion des risques préalable, elle réduit au maximum le besoin de remboursement tout en offrant aux utilisateurs la plus haute sécurité.
La confiance dans le remboursement à 100 % provient de la confiance de l'équipe en ses capacités et de sa compréhension approfondie des points de douleur de l'industrie. L'équipe OTC de Huobi HTX a confirmé au cours de l'évaluation interne de l'année et demie passée que nos produits, notre gestion des risques et notre système de commerçants ont atteint un niveau de pointe dans l'industrie, capable de supporter la pression des utilisateurs et du marché. La plateforme C2C sélectionnée intègre des commerçants de qualité, garantissant la sécurité des transactions et l'expérience utilisateur, ce qui nous permet de nous engager à un remboursement à 100 %, résolvant ainsi les préoccupations des utilisateurs concernant la sécurité des retraits.
De plus, HTX a lancé une "action spéciale contre les commerçants non conformes" sur la plateforme de sélection C2C, visant à traiter à long terme des comportements typiques de violation tels que les paiements non vérifiés, la gestion des risques de compte, l'attraction à bas prix et le recrutement non conforme. Actuellement, 57 commerçants non conformes ont été expulsés, dont 30 ont été bannis définitivement et 27 ont des fonctions de transaction restreintes ; le montant total des dépôts de garantie des commerçants non conformes gelés s'élève à 310 000 USDT.
À mon avis, l'amélioration de l'ensemble du système prendra encore plus de temps. En effet, Huobi HTX a décidé de lancer ce service après une longue réflexion et un audit interne de ses capacités d'infrastructure. Le développement du produit, son exploitation et son lancement ont pris près de six mois. Par conséquent, il ne s'agit pas d'un simple suivi, mais d'une réflexion approfondie et de préparations nécessaires.
Plan futur : permettre aux utilisateurs de l'utiliser en toute confiance
Rencontre avec les cadres de Huobi : quels sont les plans futurs pour la plateforme de sélection C2C ?
AD : Le succès de la plateforme de sélection repose sur une quête extrême de la sécurité et de l'expérience utilisateur. En intégrant des ressources de commerçants de qualité, en optimisant les processus de transaction et en renforçant le système de gestion des risques, la plateforme de sélection a réalisé en seulement six mois un gel de 0, des performances de données de pointe et une large reconnaissance.
À l'avenir, la plateforme de sélection continuera de respecter strictement les normes d'admission des commerçants, d'optimiser en permanence l'expérience utilisateur, d'écouter les retours des utilisateurs et d'améliorer encore la commodité et le confort des transactions ; de consolider sa position de leader dans l'industrie, de promouvoir le trading C2C vers une sécurité et une intégrité plus élevées, atteignant la vision ultime de "l'utilisateur se sent en sécurité".
À propos de Huobi HTX
La plateforme HTX de Huobi a été fondée en 2013. Après 12 années de développement, elle est passée d'un échange de cryptomonnaies à un écosystème commercial blockchain complet, englobant le trading d'actifs numériques, les produits dérivés financiers, la recherche, l'investissement, l'incubation et d'autres activités.
HTX, en tant que portail Web3 mondial leader, adhère à une stratégie de développement axée sur l'expansion mondiale, la prospérité de l'écosystème, l'effet de richesse et la sécurité réglementaire, offrant aux amateurs de cryptomonnaies du monde entier des valeurs et des services complets, sûrs et fiables.
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