Meta fait face à une amende de $775K pendant que Singapour lutte contre les escroqueries sur Facebook

Le ministère d'État aux affaires intérieures a lancé un ultimatum à Meta, lui exigeant de mettre en place de meilleures protections contre les escroqueries sur Facebook, sous peine de faire face à une amende pouvant atteindre 1 million de dollars singapouriens ($775,698).

Goh Pei Ming, Ministre d'État aux Affaires Intérieures de Malaisie, a dénoncé lors du sommet Global Anti-Scam Asia 2025 que Facebook est l'outil principal utilisé par les escrocs. La directive a été émise en vertu de la nouvelle Loi sur les Dommages Criminels en Ligne de la cité-état, en vigueur depuis février de l'année dernière.

“Nous avons émis cet ordre car Facebook est la plateforme préférée des escrocs pour leurs arnaques d'usurpation. La police a déterminé qu'il était nécessaire de prendre des mesures plus énergiques pour stopper ces escroqueries”, a expliqué Goh aux participants et membres de l'Alliance Mondiale Anti-Arnaques.

Un tiers des escroqueries proviennent de Facebook, selon la police

Les statistiques gouvernementales de Singapour révèlent que les escroqueries par usurpation d'identité des fonctionnaires ont presque triplé au cours de la première moitié de 2025, atteignant 1 762 cas contre 589 au cours de la même période de l'année précédente.

Les victimes ont subi une augmentation de 88 % des pertes dues à des activités frauduleuses, atteignant 126,5 millions de S$ contre 67,2 millions de S$ enregistrés au cours de la première moitié de 2024. Les affaires internes ont découvert que plus d'un tiers de toutes les escroqueries de commerce électronique signalées l'année dernière ont été perpétrées sur Facebook.

“Pour certaines victimes, cela pourrait représenter les économies de toute une vie, ruinant fondamentalement leurs projets de retraite”, a déploré Goh.

Singapour a classé Facebook Marketplace comme le plus faible parmi six marchés en ligne en termes de protections contre les escroqueries. Un porte-parole de Meta a répondu en affirmant que l'entreprise dispose de mesures de sécurité pour détecter et supprimer les comptes frauduleux.

L'entreprise a insisté sur le fait qu'elle dispose d'équipes de révision dédiées à détecter les escroqueries et à protéger les utilisateurs grâce à des conseils et des outils pour signaler des activités suspectes.

Les escroqueries d'ingénierie sociale abondent sur Facebook

Selon une enquête du Wall Street Journal début mai, des régulateurs, des banques et des examens de dossiers internes désignent les applications de Meta comme l'un des principaux contributeurs à l'économie mondiale de la fraude sur Internet.

Près de 50 % de toutes les escroqueries signalées via Zelle chez JPMorgan Chase entre la mi-2023 et 2024 se sont produites sous l'égide de Meta, selon une source familière avec le service. Des chiffres très similaires ont été cités par d'autres banques américaines comme Wells Fargo.

Les autorités britanniques et australiennes ont également trouvé des schémas comparables de fraude liés aux services de Meta. En interne, une analyse de Meta de 2022 a révélé que 70 % des annonceurs nouvellement actifs sur sa plateforme étaient liés à des escroqueries, des produits illicites ou de mauvaise qualité.

Meta a précédemment soutenu devant les tribunaux américains qu'elle “n'a aucune obligation légale” d'arrêter les escroqueries sur ses plateformes. Le géant des réseaux sociaux a déposé une motion pour rejeter une plainte pour négligence dans une fraude crypto en 2024, affirmant que l'“application insuffisante” de ses propres politiques “ne peut pas générer de responsabilité”.