"Rendre hommage aux premiers supporters" est quelque chose qui me laisse vraiment des séquelles.

Lorsque j'ai ouvert mon studio de yoga, j'ai émis 30 cartes de membre fondateur, pour 2888 par an à vie.
Les cartes annuelles suivantes sont à 3600 par an.

En théorie, les membres fondateurs ont déjà obtenu le meilleur prix sur le marché. Ils m'ont aidé à traverser la période la plus difficile de ma trésorerie, et j'ai également donné un retour en argent réel.
L'année suivante, parmi les 30 membres fondateurs, la moitié est venue me dire : ils pensent que la cotisation annuelle devrait être réduite à 2000. La raison est :

« Nous sommes les premiers à vous soutenir, nous devrions bénéficier du meilleur traitement. »

Si je ne suis pas d'accord, je serais ingrat et je ferais du tort à leur soutien précoce.
Chaque fois qu'un nouveau vêtement de yoga arrive dans le magasin, ils pensent qu'ils devraient en avoir un gratuitement, car "sans nous, tu ne serais pas arrivé là aujourd'hui".

Mais une autre réalité est :
Quand je fais occasionnellement une promotion sur l'abonnement annuel ordinaire de 3600, le réduisant à 3200, les membres ordinaires sont très contents, prêts à payer, et considèrent cela comme un avantage, et non comme un règlement de comptes.

C'était la première fois que je réfléchissais à cette question :
L'identité de "premier supporter", une fois qu'elle est exagérée à l'infini, devient une monnaie morale réutilisable.

Je ne sais pas comment gérer cela, je suis très inquiet, je vais demander de l'aide à ma grande sœur.

La grande sœur m'a dit :

Ils tendent la main dans vos moments les plus difficiles, ce qui mérite de la gratitude, ainsi que de meilleures prix et des droits plus longs.
Mais cela ne signifie pas que tant que vous êtes en vie, ils peuvent toujours utiliser "je vous ai déjà aidé" pour contrecarrer toute logique commerciale.
Si vous sacrifiez constamment le prix et l'expérience des nouveaux utilisateurs pour apaiser ce petit groupe de premiers soutiens qui ajoutent sans cesse des conditions, c'est finalement l'ensemble du système qui en pâtit.
Dans les premiers temps, je pensais que je pourrais obtenir un peu plus en criant.
Plus tard, je me rendrai compte : en fait, tu ne t'inquiètes que pour les "vieux", alors pourquoi suis-je ici maintenant ?

Ma compréhension actuelle de "récompenser les premiers soutiens" est :
Le retour est nécessaire, mais cela doit être inscrit dans les règles, et non pas seulement basé sur des sentiments.
Par exemple : remise à vie, droit d'accès prioritaire, événements exclusifs, tout cela peut être clairement énuméré.
Mais en même temps, il faut oser dire :
"Les demandes qui dépassent cette portée ne sont pas de la 'gratitude', mais de 'l'exigence supplémentaire', je ne peux pas le faire."

On peut être reconnaissant envers les premiers soutiens, mais cela ne doit pas nous faire renoncer au droit de prendre des décisions pour l'ensemble du système.
Parce que je ne suis pas le distributeur de fonds de quelques personnes, je dois être responsable envers tous les participants, voire envers ce projet lui-même.

Les véritables premiers supporters espèrent que vous deviendrez de plus en plus fort, et non qu'ils souhaitent que vous leur soyez toujours redevable.