Je viens de devoir régler mes démarches SASSA et j’ai réalisé que tout le monde ne sait pas comment changer correctement ses coordonnées bancaires sur SRD. Je voulais partager ce que j’ai appris parce qu’honnêtement, le processus diffère selon la prestation dont vous bénéficiez.

Donc si vous avez une prestation permanente comme une invalidité ou une pension alimentaire, vous devez essentiellement vous rendre en personne dans votre bureau local de SASSA. Ils ne permettent pas de le faire en ligne, ce qui est ennuyeux mais compréhensible pour des raisons de sécurité je suppose. Vous devez remplir un formulaire, apporter votre pièce d’identité et une preuve de votre nouveau compte bancaire (comme un relevé bancaire récent), et ils vérifient tout sur place immédiatement. Cela prend jusqu’à 21 jours pour traiter après cela. La chose importante est que vous devez soumettre avant le 15 du mois si vous voulez que cela prenne effet le mois suivant, sinon cela sera reporté.

Mais voici le truc – si vous bénéficiez de la prestation SRD, comment changer les coordonnées bancaires sur SRD est en fait beaucoup plus simple. Vous pouvez tout faire en ligne via leur portail. Vous entrez votre numéro d’identité, ils vous envoient un lien par SMS, et vous mettez à jour vos informations bancaires à partir de là. Cela prend quelques jours à une semaine pour la vérification. Le hic, c’est que le compte doit être à votre nom, il ne peut pas être joint ou autre.

Changer votre numéro de téléphone est tout aussi important honnêtement. Pour SRD, il y a une page dédiée aux coordonnées où vous entrez votre numéro d’identité et votre numéro de demande, puis vous mettez votre nouveau numéro, et ils vous envoient un OTP pour vérifier. Pour les prestations permanentes, vous devrez les appeler ou vous rendre en personne. La ligne d’assistance est le 0800 60 10 11 si vous avez des difficultés.

Une autre chose – il y a plein de sites web frauduleux qui essaient de récupérer les données des gens, alors assurez-vous toujours d’être sur le portail officiel de SASSA lorsque vous mettez à jour quoi que ce soit. Ce n’est pas la peine de prendre des risques. Est-ce que quelqu’un d’autre a rencontré des problèmes avec le délai de changement des coordonnées bancaires sur SRD qui prend plus de temps que prévu ?