Dalam hal tarif, China adalah sebuah kasus khusus.
**Penulis: @**stevesi
Disusun oleh: zhouzhou, BlockBeats
Editor’s Note: Artikel ini membahas tantangan besar yang dihadapi perusahaan teknologi Amerika di China. Meskipun pasar China sangat menarik bagi perusahaan asing, masalah seperti perlindungan hak kekayaan intelektual yang kurang, intervensi pemerintah yang berat, dan pembajakan yang merajalela membuat bisnis di China sangat sulit. Perusahaan seperti Microsoft telah mencoba berbagai cara, tetapi tetap sulit untuk menembus hambatan kompleks di pasar China. Artikel ini menekankan bahwa meskipun tarif jelas terlihat, masalah nyata di China terletak pada batasan lunak, labirin regulasi, dan perbedaan budaya, dan menyerukan pemahaman dan diskusi yang lebih mendalam tentang tantangan pasar China.
Berikut adalah isi asli (untuk memudahkan pemahaman, isi aslinya telah disusun ulang):
Ada banyak diskusi tentang bagaimana Amerika Serikat mendapatkan manfaat dari industri manufaktur China yang kuat, dan tarif sering menjadi fokus dalam debat perdagangan internasional. Namun, sering kali diabaikan bahwa betapa sulitnya bagi perusahaan Amerika untuk masuk ke pasar China dan membangun bisnis yang berkelanjutan - terutama di bidang layanan dan hak kekayaan intelektual.
Bea cukai hanyalah puncak gunung es. Di bawah permukaan, terdapat jaringan "penghalang non-tarif" yang besar dan kompleks, regulasi yang ketat, dan perbedaan budaya yang membuat perusahaan-perusahaan Amerika hampir tidak mungkin memasuki pasar ini dengan cara yang adil dan berkelanjutan.
Saya bekerja di Microsoft selama 15 tahun, dan selama waktu itu juga tinggal dan bekerja di China, mengalami semuanya secara langsung. Pengalaman ini jauh lebih sulit dan lebih mencerahkan dibandingkan dengan sengketa tarif manapun.
Selama bertahun-tahun ini, saya telah berpartisipasi dalam banyak kegiatan mengenai kolaborasi dan pembajakan di Cina.
Upaya pertama Microsoft di Asia adalah memasuki pasar Jepang pada akhir tahun 1980-an. Ini bukanlah hal yang mudah. Pada saat itu, ada beberapa hambatan teknologi, seperti belum adanya standar UNICODE, preferensi kuat pengguna lokal terhadap produk domestik, serta beberapa kebijakan pemerintah yang terang-terangan maupun diam-diam mendukung perusahaan Jepang. Dalam banyak hal, ini tidak jauh berbeda dari kebijakan "membeli produk Amerika" yang kita lihat di Amerika Serikat.
Namun, melalui ketekunan, penghormatan terhadap kebiasaan lokal, dan investasi besar dalam lokalisasi produk, kami akhirnya mencapai kesuksesan. Penghormatan yang mendalam terhadap hak kekayaan intelektual di Jepang memainkan peran kunci dalam hal ini. Pada pertengahan 90-an, bisnis Microsoft Office di Jepang telah menjadi yang paling menguntungkan di dunia, dengan pengguna perusahaan dan konsumen biasa sangat menyukai produk ini, serta cara distribusi dan pengalaman perangkat lunak yang kami sesuaikan untuk pasar Jepang.
Windows 7 diluncurkan di Jepang.
Namun, situasinya di China sama sekali berbeda.
Sejak awal, kami menghadapi serangkaian masalah kompleks. Salah satu versi awal Windows bahkan dilarang dijual sepenuhnya hanya karena sebagian pekerjaan lokalisasi dilakukan di Taiwan. Dan ini baru permulaan. Kami berulang kali memberikan respons yang tulus: membangun tim pengembang lokal yang besar, mengembangkan editor metode input (Input Method Editor) yang sangat populer, membangun pusat penelitian dan pengembangan yang canggih, dan mematuhi semua regulasi untuk menjalankan bisnis di China—bahkan menyewa staf lokal di kantor kami sebagai perwakilan Partai Komunis.
Namun, kami tetap menghadapi hambatan berkali-kali.
Pembajakan adalah tantangan yang paling jelas dan paling mengecewakan. Meskipun pembajakan perangkat lunak adalah masalah global, skala di Tiongkok sangat mengejutkan. Sekitar 90% produk Microsoft di Tiongkok adalah bajakan. Bayangkan, sebuah negara dengan 200 juta komputer pribadi, yang menghasilkan pendapatan hampir sama dengan Italia yang hanya memiliki seperempat jumlah komputer dan tingkat pembajakan "hanya" 50%.
Dulu kita sering menghibur diri, berpikir bahwa meskipun pengguna ini sekarang menggunakan secara gratis, di masa depan mereka akan bersedia membayar karena menyukai produk kita, dan selama pemerintah mulai benar-benar memperhatikan hak kekayaan intelektual, pendapatan kita akan meningkat.
Pergilah berkeliling di pusat komputer yang ramai, dan masalah ini akan menjadi lebih intuitif. Di sana ada lima lantai, bahkan lebih, yang penuh dengan komputer—dari PC siap pakai hingga DIY. Anda bisa memilih sebuah sistem, dan mereka akan membantu Anda merakitnya di tempat.
Setelah selesai dipasang, mereka akan memberikanmu menu perangkat lunak, setelah kamu memilih, tidak lama kemudian kamu akan menerima satu cakram yang disesuaikan, di dalamnya terdapat semua paket perangkat lunak yang kamu butuhkan—Windows, Office, Photoshop—bersama dengan nomor seri yang terletak dalam file teks di direktori utama, terkadang juga ada beberapa film bajakan tambahan. Seluruh paket hanya seharga 100 yuan, yang saat itu setara dengan sekitar 12 dolar.
Kami berkali-kali menyampaikan keluhan kepada pejabat pemerintah dalam rapat. Dalam serangkaian jamuan panjang dan sejumlah gelas baijiu yang bersulang, kami membahas kerja sama, inovasi, dan nilai hak kekayaan intelektual. Namun, tanggapan yang kami terima selalu sama: pemerintah selalu mengklaim tidak mampu membeli perangkat lunak asli karena alasan kemiskinan, sementara mereka sendiri duduk di Mercedes hitam dan menikmati hidangan lezat di restoran mewah di atas showroom Ferrari kelas atas.
Akhirnya, beberapa pejabat mulai lebih terbuka dalam mengekspresikan sikap mereka: "Kami tidak setuju dengan apa yang kalian sebut sebagai konsep hak kekayaan intelektual," kata mereka kepada kami, "Kami percaya bahwa pengetahuan harus disebarluaskan dan dibagikan."
Secara teoritis, ini adalah sebuah ide mulia — para pendukung sumber terbuka memiliki pandangan serupa — tetapi dalam praktiknya, ini hanya menjadi alasan untuk menjiplak dan menjual kembali hasil karya kami tanpa memberikan imbalan apa pun.
Di Windows (dan kemudian Office), kami secara bertahap memperkenalkan langkah-langkah "anti-pembajakan" yang lebih kuat, tetapi segera menjadi jelas bahwa pengguna hanya beralih ke versi perangkat lunak yang lebih lama yang lebih mudah dipecahkan - yang tidak hanya lebih mudah untuk dibajak, tetapi juga lebih mudah untuk diretas. Kami menunjukkan desain dan rencana kepada pemerintah menjelang peluncuran, tetapi masih ada perlawanan kuat dari pemerintah. Mereka memberi tahu kami bahwa "pendekatan" kami tidak sesuai dengan kebutuhan pasar - seperti wizard pendaftaran sederhana.
Jadi Anda akan melihat, di layar informasi penerbangan di bandara, muncul peringatan "Windows belum terdaftar". Kasir supermarket saya masih menjalankan Windows XP yang dirilis sepuluh tahun setelahnya, hanya karena enggan membayar untuk versi baru. Vendor PC mulai mengirimkan tanpa menginstal Windows sebelumnya, bahkan secara terang-terangan mengklaim bahwa melakukan hal tersebut adalah untuk mematuhi undang-undang antimonopoli AS.
Dan masalah ini jauh dari hanya perangkat lunak. Perusahaan di berbagai sektor di Amerika dan Eropa—termasuk farmasi, mode, dan penerbitan—semua menghadapi dilema yang serupa. Saya masih ingat pernah mengunjungi pabrik farmasi besar di pinggiran Shanghai. Orang-orang di dunia teknologi mungkin lebih akrab dengan Foxconn dan produsen peralatan, tetapi sebenarnya skala industri farmasi jauh lebih besar. Secara resmi, pabrik-pabrik ini dikatakan memproduksi untuk perusahaan Barat, tetapi semua orang tahu bahwa sebagian dari produk tersebut akan dijual kembali ke pasar lokal, sementara perusahaan yang mengembangkan produk ini tidak mendapatkan imbalan apapun.
Bahkan barang konsumsi pun tidak luput dari masalah. Suatu ketika, saya dan rekan-rekan dari Microsoft China berjalan kaki di bawah hujan, saya memperhatikan bahwa setiap dari mereka mengenakan jaket North Face yang sama seperti saya. Namun, sementara pakaian saya tetap kering, pakaian mereka sudah basah kuyup—ternyata mereka mengenakan barang tiruan, yang diproduksi di pabrik yang sama, dengan logo yang persis sama, tetapi menggunakan bahan yang berkualitas rendah.
Saya pernah sangat percaya bahwa kita bisa menemukan jalan sukses di China. Saya mendukung perluasan penelitian dan pengembangan lokal, berbicara di mana-mana, memperluas tim, dan selalu berharap bahwa kita bisa mencapai keberhasilan yang sulit tetapi nyata, seperti di Jepang. Namun seiring berjalannya waktu, saya perlahan menyadari: kompromi tidak ada habisnya, dan model bisnis jangka panjang yang benar-benar berkelanjutan sama sekali tidak ada.
Kita tidak sendirian, Google keluar dari China, Meta hampir sepenuhnya terhalang. Bahkan di era komputasi awan dan perangkat lunak berlangganan yang lebih sulit dibajak, pendapatan Microsoft dari China masih kurang dari 1% dari total pendapatan global. Bahkan Apple - salah satu dari sedikit kasus sukses AS di China - juga menghadapi tekanan besar dari intervensi pemerintah dan persaingan lokal. Produsen mobil seperti Ford telah menarik kembali dari pasar, sementara pangsa pasar BMW dan Volkswagen hanya setengah dari beberapa tahun yang lalu.
Ketika membicarakan perdagangan yang adil, orang sering kali fokus pada tarif. Tarif jelas, dapat diukur, dan juga nyaman secara politik. Namun di China, tarif bukanlah hambatan terbesar. Tantangan sebenarnya jauh lebih sulit diukur: pembatasan lunak, labirin regulasi, perbedaan budaya, dan definisi keadilan serta hak kepemilikan yang terus berubah.
Ya, setiap negara memiliki bentuk proteksionisme sendiri - termasuk Amerika Serikat. Hubungan Uni Eropa dengan perusahaan teknologi Amerika juga penuh gesekan. Namun, dalam beberapa dekade terakhir, kami telah menemukan solusi di banyak daerah. Dan di China, setelah 25 tahun berusaha, kami masih menunggu terobosan substansial bagi industri teknologi untuk beroperasi di sini.
Jadi, ketika kita membahas perdagangan internasional, jangan hanya terfokus pada tarif. Cerita yang sebenarnya—terutama di China—jauh lebih kompleks dan jauh lebih penting.
Lihat Asli
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
Tarif mungkin hanya mengungkapkan puncak gunung es, di mana tantangan pasar China?
**Penulis: @**stevesi
Disusun oleh: zhouzhou, BlockBeats
Editor’s Note: Artikel ini membahas tantangan besar yang dihadapi perusahaan teknologi Amerika di China. Meskipun pasar China sangat menarik bagi perusahaan asing, masalah seperti perlindungan hak kekayaan intelektual yang kurang, intervensi pemerintah yang berat, dan pembajakan yang merajalela membuat bisnis di China sangat sulit. Perusahaan seperti Microsoft telah mencoba berbagai cara, tetapi tetap sulit untuk menembus hambatan kompleks di pasar China. Artikel ini menekankan bahwa meskipun tarif jelas terlihat, masalah nyata di China terletak pada batasan lunak, labirin regulasi, dan perbedaan budaya, dan menyerukan pemahaman dan diskusi yang lebih mendalam tentang tantangan pasar China.
Berikut adalah isi asli (untuk memudahkan pemahaman, isi aslinya telah disusun ulang):
Ada banyak diskusi tentang bagaimana Amerika Serikat mendapatkan manfaat dari industri manufaktur China yang kuat, dan tarif sering menjadi fokus dalam debat perdagangan internasional. Namun, sering kali diabaikan bahwa betapa sulitnya bagi perusahaan Amerika untuk masuk ke pasar China dan membangun bisnis yang berkelanjutan - terutama di bidang layanan dan hak kekayaan intelektual.
Bea cukai hanyalah puncak gunung es. Di bawah permukaan, terdapat jaringan "penghalang non-tarif" yang besar dan kompleks, regulasi yang ketat, dan perbedaan budaya yang membuat perusahaan-perusahaan Amerika hampir tidak mungkin memasuki pasar ini dengan cara yang adil dan berkelanjutan.
Saya bekerja di Microsoft selama 15 tahun, dan selama waktu itu juga tinggal dan bekerja di China, mengalami semuanya secara langsung. Pengalaman ini jauh lebih sulit dan lebih mencerahkan dibandingkan dengan sengketa tarif manapun.
Selama bertahun-tahun ini, saya telah berpartisipasi dalam banyak kegiatan mengenai kolaborasi dan pembajakan di Cina.
Upaya pertama Microsoft di Asia adalah memasuki pasar Jepang pada akhir tahun 1980-an. Ini bukanlah hal yang mudah. Pada saat itu, ada beberapa hambatan teknologi, seperti belum adanya standar UNICODE, preferensi kuat pengguna lokal terhadap produk domestik, serta beberapa kebijakan pemerintah yang terang-terangan maupun diam-diam mendukung perusahaan Jepang. Dalam banyak hal, ini tidak jauh berbeda dari kebijakan "membeli produk Amerika" yang kita lihat di Amerika Serikat.
Namun, melalui ketekunan, penghormatan terhadap kebiasaan lokal, dan investasi besar dalam lokalisasi produk, kami akhirnya mencapai kesuksesan. Penghormatan yang mendalam terhadap hak kekayaan intelektual di Jepang memainkan peran kunci dalam hal ini. Pada pertengahan 90-an, bisnis Microsoft Office di Jepang telah menjadi yang paling menguntungkan di dunia, dengan pengguna perusahaan dan konsumen biasa sangat menyukai produk ini, serta cara distribusi dan pengalaman perangkat lunak yang kami sesuaikan untuk pasar Jepang.
Windows 7 diluncurkan di Jepang.
Namun, situasinya di China sama sekali berbeda.
Sejak awal, kami menghadapi serangkaian masalah kompleks. Salah satu versi awal Windows bahkan dilarang dijual sepenuhnya hanya karena sebagian pekerjaan lokalisasi dilakukan di Taiwan. Dan ini baru permulaan. Kami berulang kali memberikan respons yang tulus: membangun tim pengembang lokal yang besar, mengembangkan editor metode input (Input Method Editor) yang sangat populer, membangun pusat penelitian dan pengembangan yang canggih, dan mematuhi semua regulasi untuk menjalankan bisnis di China—bahkan menyewa staf lokal di kantor kami sebagai perwakilan Partai Komunis.
Namun, kami tetap menghadapi hambatan berkali-kali.
Pembajakan adalah tantangan yang paling jelas dan paling mengecewakan. Meskipun pembajakan perangkat lunak adalah masalah global, skala di Tiongkok sangat mengejutkan. Sekitar 90% produk Microsoft di Tiongkok adalah bajakan. Bayangkan, sebuah negara dengan 200 juta komputer pribadi, yang menghasilkan pendapatan hampir sama dengan Italia yang hanya memiliki seperempat jumlah komputer dan tingkat pembajakan "hanya" 50%.
Dulu kita sering menghibur diri, berpikir bahwa meskipun pengguna ini sekarang menggunakan secara gratis, di masa depan mereka akan bersedia membayar karena menyukai produk kita, dan selama pemerintah mulai benar-benar memperhatikan hak kekayaan intelektual, pendapatan kita akan meningkat.
Pergilah berkeliling di pusat komputer yang ramai, dan masalah ini akan menjadi lebih intuitif. Di sana ada lima lantai, bahkan lebih, yang penuh dengan komputer—dari PC siap pakai hingga DIY. Anda bisa memilih sebuah sistem, dan mereka akan membantu Anda merakitnya di tempat.
Setelah selesai dipasang, mereka akan memberikanmu menu perangkat lunak, setelah kamu memilih, tidak lama kemudian kamu akan menerima satu cakram yang disesuaikan, di dalamnya terdapat semua paket perangkat lunak yang kamu butuhkan—Windows, Office, Photoshop—bersama dengan nomor seri yang terletak dalam file teks di direktori utama, terkadang juga ada beberapa film bajakan tambahan. Seluruh paket hanya seharga 100 yuan, yang saat itu setara dengan sekitar 12 dolar.
Kami berkali-kali menyampaikan keluhan kepada pejabat pemerintah dalam rapat. Dalam serangkaian jamuan panjang dan sejumlah gelas baijiu yang bersulang, kami membahas kerja sama, inovasi, dan nilai hak kekayaan intelektual. Namun, tanggapan yang kami terima selalu sama: pemerintah selalu mengklaim tidak mampu membeli perangkat lunak asli karena alasan kemiskinan, sementara mereka sendiri duduk di Mercedes hitam dan menikmati hidangan lezat di restoran mewah di atas showroom Ferrari kelas atas.
Akhirnya, beberapa pejabat mulai lebih terbuka dalam mengekspresikan sikap mereka: "Kami tidak setuju dengan apa yang kalian sebut sebagai konsep hak kekayaan intelektual," kata mereka kepada kami, "Kami percaya bahwa pengetahuan harus disebarluaskan dan dibagikan."
Secara teoritis, ini adalah sebuah ide mulia — para pendukung sumber terbuka memiliki pandangan serupa — tetapi dalam praktiknya, ini hanya menjadi alasan untuk menjiplak dan menjual kembali hasil karya kami tanpa memberikan imbalan apa pun.
Di Windows (dan kemudian Office), kami secara bertahap memperkenalkan langkah-langkah "anti-pembajakan" yang lebih kuat, tetapi segera menjadi jelas bahwa pengguna hanya beralih ke versi perangkat lunak yang lebih lama yang lebih mudah dipecahkan - yang tidak hanya lebih mudah untuk dibajak, tetapi juga lebih mudah untuk diretas. Kami menunjukkan desain dan rencana kepada pemerintah menjelang peluncuran, tetapi masih ada perlawanan kuat dari pemerintah. Mereka memberi tahu kami bahwa "pendekatan" kami tidak sesuai dengan kebutuhan pasar - seperti wizard pendaftaran sederhana.
Jadi Anda akan melihat, di layar informasi penerbangan di bandara, muncul peringatan "Windows belum terdaftar". Kasir supermarket saya masih menjalankan Windows XP yang dirilis sepuluh tahun setelahnya, hanya karena enggan membayar untuk versi baru. Vendor PC mulai mengirimkan tanpa menginstal Windows sebelumnya, bahkan secara terang-terangan mengklaim bahwa melakukan hal tersebut adalah untuk mematuhi undang-undang antimonopoli AS.
Dan masalah ini jauh dari hanya perangkat lunak. Perusahaan di berbagai sektor di Amerika dan Eropa—termasuk farmasi, mode, dan penerbitan—semua menghadapi dilema yang serupa. Saya masih ingat pernah mengunjungi pabrik farmasi besar di pinggiran Shanghai. Orang-orang di dunia teknologi mungkin lebih akrab dengan Foxconn dan produsen peralatan, tetapi sebenarnya skala industri farmasi jauh lebih besar. Secara resmi, pabrik-pabrik ini dikatakan memproduksi untuk perusahaan Barat, tetapi semua orang tahu bahwa sebagian dari produk tersebut akan dijual kembali ke pasar lokal, sementara perusahaan yang mengembangkan produk ini tidak mendapatkan imbalan apapun.
Bahkan barang konsumsi pun tidak luput dari masalah. Suatu ketika, saya dan rekan-rekan dari Microsoft China berjalan kaki di bawah hujan, saya memperhatikan bahwa setiap dari mereka mengenakan jaket North Face yang sama seperti saya. Namun, sementara pakaian saya tetap kering, pakaian mereka sudah basah kuyup—ternyata mereka mengenakan barang tiruan, yang diproduksi di pabrik yang sama, dengan logo yang persis sama, tetapi menggunakan bahan yang berkualitas rendah.
Saya pernah sangat percaya bahwa kita bisa menemukan jalan sukses di China. Saya mendukung perluasan penelitian dan pengembangan lokal, berbicara di mana-mana, memperluas tim, dan selalu berharap bahwa kita bisa mencapai keberhasilan yang sulit tetapi nyata, seperti di Jepang. Namun seiring berjalannya waktu, saya perlahan menyadari: kompromi tidak ada habisnya, dan model bisnis jangka panjang yang benar-benar berkelanjutan sama sekali tidak ada.
Kita tidak sendirian, Google keluar dari China, Meta hampir sepenuhnya terhalang. Bahkan di era komputasi awan dan perangkat lunak berlangganan yang lebih sulit dibajak, pendapatan Microsoft dari China masih kurang dari 1% dari total pendapatan global. Bahkan Apple - salah satu dari sedikit kasus sukses AS di China - juga menghadapi tekanan besar dari intervensi pemerintah dan persaingan lokal. Produsen mobil seperti Ford telah menarik kembali dari pasar, sementara pangsa pasar BMW dan Volkswagen hanya setengah dari beberapa tahun yang lalu.
Ketika membicarakan perdagangan yang adil, orang sering kali fokus pada tarif. Tarif jelas, dapat diukur, dan juga nyaman secara politik. Namun di China, tarif bukanlah hambatan terbesar. Tantangan sebenarnya jauh lebih sulit diukur: pembatasan lunak, labirin regulasi, perbedaan budaya, dan definisi keadilan serta hak kepemilikan yang terus berubah.
Ya, setiap negara memiliki bentuk proteksionisme sendiri - termasuk Amerika Serikat. Hubungan Uni Eropa dengan perusahaan teknologi Amerika juga penuh gesekan. Namun, dalam beberapa dekade terakhir, kami telah menemukan solusi di banyak daerah. Dan di China, setelah 25 tahun berusaha, kami masih menunggu terobosan substansial bagi industri teknologi untuk beroperasi di sini.
Jadi, ketika kita membahas perdagangan internasional, jangan hanya terfokus pada tarif. Cerita yang sebenarnya—terutama di China—jauh lebih kompleks dan jauh lebih penting.