Terkadang perlu melihat dengan serius orang-orang yang mampu menerima masukan. Pengembang ini melakukan hal yang baik—dia tidak memilih untuk memberlakukan pembatasan secara menyeluruh pada ruang diskusi komunitas, melainkan menggali akar masalah secara mendalam (seperti dalam pengelolaan proyek sampah informasi), ini adalah cara yang benar-benar efektif untuk menyelesaikan masalah. Pendekatan yang berorientasi pengguna seperti ini memang patut diapresiasi.