Memperbarui Detail Perbankan SASSA dan Informasi Kontak Anda: Panduan Lengkap

2026-01-15 20:16:47

Penerima manfaat SASSA Afrika Selatan harus menjaga agar detail perbankan dan nomor ponsel mereka tetap terbaru untuk memastikan pembayaran bantuan tidak terputus. Dengan tanggal pembayaran bulan Desember yang kini telah dirilis, saat ini adalah waktu yang tepat untuk memverifikasi keakuratan informasi akun Anda.

Jalur Paling Cepat: Memperbarui Detail Perbankan Bantuan SRD Secara Online

Untuk penerima bantuan (SRD) bantuan Pengurangan Kesulitan Sosial yang menerima bantuan bulanan sebesar R370, memperbarui detail perbankan lebih cepat dan sepenuhnya digital—tidak perlu kunjungan ke kantor.

Proses Online:

Kunjungi portal resmi SASSA SRD
Temukan bagian pembaruan detail perbankan (berlabel “Bagaimana cara mengubah detail perbankan saya?”)
Masukkan nomor ID Afrika Selatan 13 digit Anda
SASSA akan mengirimkan tautan verifikasi aman melalui SMS ke ponsel terdaftar Anda
Klik tautan tersebut untuk mengakses halaman portal yang aman
Masukkan detail rekening bank baru Anda (nama bank dan nomor rekening)
Kirim untuk verifikasi—biasanya memakan waktu beberapa hari hingga minggu

Persyaratan penting: Rekening bank harus terdaftar hanya atas nama Anda seperti yang tercantum di ID Anda. SASSA tidak dapat memproses pembayaran ke rekening bersama atau rekening pihak ketiga.

Jika Anda memilih pengiriman uang (cash send) sebagai gantinya, pastikan nomor ponsel Anda sesuai RICA dan terdaftar atas nama Anda.

Untuk Penerima Bantuan Tetap: Perubahan Secara Tatap Muka Diperlukan

Penerima manfaat SASSA tetap (pensiun, disabilitas, bantuan anak) menghadapi persyaratan verifikasi yang lebih ketat dan tidak dapat melakukan perubahan perbankan secara online.

Apa yang Harus Anda Lakukan:

Kunjungi kantor SASSA terdekat secara langsung—ini wajib untuk bantuan tetap. Minta formulir “Perubahan Metode Pembayaran” (juga disebut “Formulir Persetujuan untuk Pembayaran Bank”) dan lengkapi di tempat.

Dokumen yang Harus Dibawa:

ID Afrika Selatan asli dan fotokopi
Bukti resmi rekening bank baru Anda yang tidak lebih dari tiga bulan—baik laporan bank berstempel atau surat resmi dari bank yang mengonfirmasi bahwa rekening aktif dan atas nama Anda
Bersiaplah untuk verifikasi biometrik

Waktu: Ajukan permintaan Anda sebelum tanggal 15 bulan berjalan agar perubahan berlaku dalam siklus pembayaran bulan berikutnya. Lewati batas waktu ini, dan metode pembayaran lama Anda akan tetap digunakan selama satu bulan lagi.

Proses memakan waktu hingga 21 hari kerja sementara bank memverifikasi detail baru.

Memperbarui Nomor Ponsel Anda: Dua Pilihan Tergantung Jenis Bantuan Anda

Untuk Penerima Bantuan SRD

Gunakan portal detail kontak SASSA SRD yang khusus:

Akses halaman pembaruan detail kontak
Masukkan ID Afrika Selatan dan ID Aplikasi Anda (if Anda belum memilikinya, periksa status Anda di situs utama SRD menggunakan nomor Anda saat ini)
Masukkan nomor ponsel baru dan alamat email jika berlaku
Pilih alasan perubahan (ponsel hilang, nomor sebelumnya salah, dll.)
SASSA mengirimkan One-Time Pin (OTP) ke nomor baru Anda
Masukkan OTP untuk verifikasi dan kirim

Penting: Situs web penipuan mengaku sebagai portal SASSA. Selalu gunakan tautan resmi untuk melindungi informasi Anda.

Untuk Penerima Bantuan Tetap

Pembaharuan informasi kontak juga memerlukan pemberitahuan resmi:

Pilihan terbaik: Kunjungi kantor SASSA terdekat dan minta bantuan dengan formulir pembaruan
Alternatif: Hubungi Layanan Bantuan Gratis SASSA di 0800 60 10 11 untuk panduan
Cadangan: Kirim email ke grantenquiries@sassa.gov.za atau kunjungi kantor SASSA setempat untuk dukungan langsung

Meskipun beberapa perubahan kontak dapat dimulai melalui telepon, verifikasi yang kompleks sering kali tetap memerlukan kunjungan ke kantor.

Tanggal Penting dan Titik Verifikasi

Tanggal 15 setiap bulan adalah batas waktu Anda untuk memastikan perubahan berlaku dalam siklus pembayaran berikutnya. Verifikasi bank dari institusi keuangan Anda dapat memakan waktu hingga 21 hari kerja, jadi ajukan perubahan lebih awal jika memungkinkan.

Untuk kedua jenis bantuan, SASSA memerlukan bukti bahwa rekening hanya atas nama penerima manfaat—ini melindungi dari penipuan dan memastikan pembayaran sampai ke penerima yang benar.

Jaga agar detail kontak dan informasi perbankan Anda tetap terbaru untuk menjaga akses tanpa gangguan ke dukungan penting dari SASSA.

Lihat Asli

Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.