## Jollibee Group Capai Kemampanan Operasional Melalui Peningkatan Rating ESG Internasional

Jollibee Group telah meraih pengakuan global atas komitmen keberlanjutannya dengan memperoleh rating MSCI ESG level BBB. Pencapaian ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam pengelolaan risiko dan peluang lingkungan, sosial, serta tata kelola (ESG) di seluruh operasi internasional perusahaan. Rating MSCI ESG, yang dikembangkan oleh lembaga analisis keuangan terkemuka MSCI, mengukur kinerja perusahaan dalam mengelola faktor-faktor ESG yang relevan secara finansial dibandingkan dengan para pesaing industri. Skalanya berkisar dari CCC (terendah) hingga AAA (tertinggi).

Pepot Miñana, Chief Sustainability Officer Global Jollibee Group, menyampaikan bahwa pencapaian ini mencerminkan dedikasi kolektif seluruh tim dalam mendorong dampak ESG yang terukur dan mengadopsi praktik terbaik global. "Kami memandang keberlanjutan sebagai perjalanan berkelanjutan, dan momentum ini akan kami gunakan untuk terus berkomitmen pada pembelajaran, kolaborasi, dan inovasi, sambil menyebarkan kegembiraan dan membentuk masa depan yang lebih berkelanjutan," ujarnya.

### Tiga Pilar Utama Mendukung Kemampanan Jollibee

Pencapaian ini didukung oleh agenda keberlanjutan "Joyful Tomorrow" yang berfokus pada tiga pilar utama—Pangan, Manusia, dan Planet—selaras dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan PBB (UN SDGs).

**Pilar Pangan**

Jollibee Group menjalankan protokol keamanan pangan yang ketat dengan melaksanakan lebih dari 11.788 audit keamanan pangan, kebersihan, dan kondisi di seluruh outlet. Upaya ini menghasilkan Net Promoter Score (NPS) sebesar 93, jauh melampaui standar industri yang hanya mencapai 50 poin.

**Pilar Manusia**

Dalam dimensi pengembangan sumber daya manusia, grup ini menerima Gallup Workplace Excellence Award untuk ketiga kalinya. Selain itu, Jollibee bermitra dengan unit pemerintah lokal untuk merekrut 400 warga lansia dan penyandang disabilitas. Komitmen terhadap rantai pasokan inklusif juga tercermin dari keterlibatan 1.237 petani kecil yang memasok produk secara langsung ke Jollibee Group. Grup ini juga meraih ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) Award dan pengakuan 1-Golden Arrow untuk ketiga tahun berturut-turut.

**Pilar Planet**

Upaya keberlanjutan lingkungan mencakup instalasi 16.800 panel surya di fasilitas manufaktur Filipina yang menghasilkan 9,1 megawatt energi bersih. Jollibee Group juga berhasil mengalihkan 62% limbah dari tempat pembuangan akhir dalam operasi manufaktur, dan menanam 21.500 propagul mangrove pada tahun 2024.

### Pengakuan Industri dan Dampak Berkelanjutan

Melalui penguatan inisiatif dan keterlibatan berkelanjutan dengan karyawan, mitra, dan pemangku kepentingan, Jollibee Group mencapai peringkat pertama dalam Sustainability Perception Index 2025 di antara semua merek Filipina. Posisi ini juga menempatkan perusahaan di antara merek restoran terkemuka secara global dalam ranking yang sama dari Brand Finance.

Selain itu, grup ini menerima 3G Excellence in Sustainability Reporting Award pada Juni, dan meraih penghargaan perunggu di Asian Sustainability Reporting Awards pada Oktober. Berbagai penghargaan ini menunjukkan dampak signifikan dari laporan keberlanjutan dalam agenda operasional Jollibee Group, merefleksikan komitmen berkelanjutan untuk menciptakan dampak jangka panjang bagi komunitas dan operasi bisnis.