Mimpi Pertukaran Segalanya Coinbase Bertemu Realitas: Mengapa Ambisi 2026 Menghadapi Krisis Kepercayaan

Saat Coinbase menguraikan visi besar 2026-nya, muncul masalah mendasar—bisakah pertukaran ini mendapatkan kembali kepercayaan komunitas sebelum melakukan skala secara global?

Kontras antara janji dan realisasi menjadi tak terhindarkan. Sementara Brian Armstrong mendukung konsep “pertukaran segala-galanya” yang mencakup crypto, ekuitas, komoditas, dan pasar prediksi, sentimen di tingkat dasar menunjukkan cerita yang berbeda. Pengembang, trader, dan pembangun jangka panjang semakin vokal tentang ketidaksesuaian mencolok antara strategi perusahaan dan dukungan ekosistem.

Ekosistem Pengembang di Bawah Tekanan

Kekecewaan lebih berpusat pada eksekusi daripada visi. Banyak pengembang yang bekerja di Base chain—solusi Layer-2 Coinbase—melaporkan merasa ditinggalkan oleh manajemen. Surat terbuka yang kontroversial dari pengembang Coco menangkap suasana hati: Coinbase tampaknya bersaing melawan pembangun internalnya sendiri daripada memberdayakan mereka. Ekosistem berbasis merit yang dijanjikan saat peluncuran Base telah bergeser menjadi apa yang digambarkan pembangun sebagai “lapangan bermain yang opaque dan lebih disukai oleh orang dalam.”

Dinamik ini memburuk dengan peluncuran ulang Aplikasi Base. Dipasarkan sebagai platform hybrid yang menggabungkan trading, keterlibatan sosial, dan pesan, aplikasi ini berfokus pada konten dan meme coin dengan mengorbankan proyek DeFi yang substantif. Dukungan terhadap meme coin yang terkait dengan tokoh budaya terkenal hanya memperkuat kekhawatiran bahwa prioritas platform telah menyimpang dari infrastruktur keuangan yang bermakna.

Keamanan dan Dukungan Tetap Masalah Sekunder

Bagi pengguna ritel, masalah yang lebih besar menyentuh lebih dalam. Pelanggaran data besar pada 2025—yang dilaporkan melibatkan akses dari dalam—seharusnya memicu evaluasi menyeluruh tentang postur keamanan perusahaan. Sebaliknya, roadmap Armstrong untuk 2026 menekankan ekspansi global dan otomatisasi tanpa secara memadai menangani kepercayaan pelanggan.

Kesenjangan antara prioritas yang dinyatakan dan pengalaman nyata ini juga terlihat dalam dukungan pelanggan, yang secara konsisten dikatakan pengguna sebagai kekurangan dana dan reaktif. Untuk sebuah pertukaran yang meminta miliaran pengguna untuk menyimpan aset dan melakukan transaksi keuangan, kesenjangan ini tidak dapat diterima.

Sejarah Eksekusi Memberi Bayangan Panjang

Skeptisisme bukan tanpa dasar. Coinbase berulang kali gagal memenuhi komitmen roadmap-nya. Keputusan listing token tetap tidak dijelaskan, dengan tuduhan favoritisme yang membayangi prosesnya. Payment on-ramps telah diterapkan secara tidak konsisten, dan langkah regulasi yang kontradiktif—seperti mematikan off-ramps di wilayah dengan adopsi tinggi seperti Argentina—memperkuat pertanyaan tentang kejelasan strategi.

Reaksi terhadap Base App menjadi contoh pola ini. Apa yang diposisikan sebagai platform yang didorong komunitas semakin terasa seperti tempat uji coba eksperimen keuangan sosial yang belum terbukti, sementara kasus penggunaan keuangan yang terbukti justru terabaikan.

Pertanyaan Pengguna Ritel: Keuangan atau Sosial?

Ada ketegangan yang belum terselesaikan dalam strategi Coinbase. Trader ritel menginginkan super-app keuangan yang andal—trading tanpa hambatan, custodial aset, dan utilitas ekonomi. Sebaliknya, pesan yang disampaikan lebih menekankan fitur sosial dan monetisasi pencipta konten. Ketidaksesuaian ini menunjukkan bahwa prioritas perusahaan mungkin berbeda dari permintaan pengguna yang sebenarnya.

Jalan Menuju Masa Depan—Jika Terbukti

Untuk adil, aset dasar menyimpan janji. Infrastruktur Base chain untuk pembayaran on-chain cukup solid, dan stablecoin yang terukur dapat membuka utilitas nyata. Konsep Everything Exchange tidak secara inheren cacat. Tetapi potensi saja tidak cukup untuk mengembalikan kepercayaan ekosistem.

Coinbase harus terlebih dahulu menstabilkan apa yang ada: membuktikan bahwa infrastruktur keamanan benar-benar kokoh, bahwa dukungan pengembang tulus, dan bahwa keputusan platform menghargai merit daripada kedekatan orang dalam. Hanya dengan begitu 2026 akan menjadi kemajuan, bukan sekadar janji besar lain yang terhambat oleh friksi eksekusi dan insentif yang tidak selaras.

Sampai Coinbase menunjukkan bahwa mereka memprioritaskan kesehatan ekosistem di atas skala cepat, Everything Exchange tetap menjadi rencana ambisius yang dibangun di atas fondasi yang semakin rapuh.