Gulir melalui komunitas pembuat mana pun dan Anda akan menemukannya: buku panduan tak berujung tentang memperbesar skala e-commerce, strategi konten yang dibuat pengguna, teknik prototipe cepat—seluruh arsenal yang seharusnya mengarah ke jutaan. Namun inilah hal yang kebanyakan orang tidak mau mengakui—mereka yang mengajarkan cetak biru ini? Masih belum mencapai angka-angka tersebut sendiri. Sangat melelahkan menyaksikan siklus yang sama berulang. Kesenjangan antara teori dan pelaksanaan, antara apa yang diposting dan apa yang benar-benar berhasil, terus melebar. Pembuat sejati beroperasi secara berbeda.