Jadi, Bisakah Saya Menaruh Koin di ATM? Inilah yang Sebenarnya Dilakukan Chase

Pernah berdiri di ATM Chase dengan sekantong koin bertanya-tanya “bisakah saya memasukkan koin ke ATM?” Ya, kebanyakan dari kita pernah mengalami itu. Jawaban singkat: tidak, ATM Chase tidak menerima koin. Tapi berikut cerita lengkapnya dan apa yang sebenarnya bisa Anda lakukan.

Masalah Koin di ATM Tidak Hanya Masalah Chase

Ini bukan hanya masalah Chase — ini pada dasarnya bagaimana semua bank besar sekarang beroperasi. ATM dirancang untuk menangani uang kertas dan cek melalui teknologi pencitraan. Koin? Itu membutuhkan perangkat keras yang sama sekali berbeda, sistem penghitungan yang presisi, dan jujur saja, mereka adalah mimpi buruk dari segi pemeliharaan (plus risiko penipuan). Jadi, jendela teller yang menangani koin, bukan mesin.

Yang menarik adalah 10-15 tahun lalu, sebagian besar bank besar memiliki kios penghitungan koin gratis langsung di cabang. Bank of America, Citi, Chase — semuanya menghapus ini selama dekade terakhir. Kenapa? Biaya operasional dan seluruh upaya pencegahan penipuan. Sekarang jika Anda bertanya “bisakah saya memasukkan koin ke ATM,” jawaban sebenarnya adalah: Anda harus masuk dan berbicara dengan teller.

Apa yang Sebenarnya Diterima (Dan Tidak) oleh Chase

Di ATM: Hanya uang kertas dan cek. Selesai.

Di jendela teller: Uang kertas, cek, DAN koin — tapi ada catatan: mereka ingin koin Anda digulung ke dalam pembungkus standar. Koin yang tidak digulung? Kebanyakan cabang akan langsung menolaknya atau menyarankan Anda menggunakan kios penghitungan koin di tempat lain.

Kebijakan resmi Chase? Koin yang digulung untuk pemegang rekening, biasanya tanpa biaya. Non-pelanggan? Tergantung cabang, jadi Anda perlu menelepon dulu. Rekening bisnis dengan volume koin besar? Cerita berbeda — Anda akan menggunakan layanan kas komersial dengan biaya dan kemungkinan kontrak.

Solusi Penggulung Koin yang Benar-benar Berfungsi

Jika Anda memiliki koin yang digulung, berikut proses sebenarnya:

1. Sortir berdasarkan denominasi — penny, nickel, dime, quarter, dll.
2. Dapatkan pembungkusnya — tanyakan di cabang; biasanya mereka memberikannya gratis
3. Gulung dengan benar — satu pembungkus per denominasi, hitung dengan akurat
4. Bawa ID + info rekening — kartu debit atau nomor rekening
5. Pergi ke teller (bukan ATM) saat jam operasional
6. Minta mereka untuk menyetorkan — mereka akan memverifikasi dan mengkredit rekening Anda
7. Dapatkan tanda terima — selalu verifikasi jumlah yang diposting

Untuk jumlah besar, pastikan menelepon cabang terlebih dahulu. Mereka mungkin perlu pemberitahuan tentang ketersediaan staf.

Bagaimana Jika Cabang Anda Tidak Menerima Mereka?

Ini terjadi. Jika “bisakah saya memasukkan koin ke ATM” berakhir penolakan, Anda punya opsi:

Kios koin di supermarket — Cepat, tersedia luas, tapi biasanya mengenakan biaya persentase untuk uang tunai (sering 10-15%). Beberapa memiliki opsi tanpa biaya jika Anda mengambil kredit toko atau e-gift card sebagai gantinya.

Koperasi kredit dan bank komunitas — Lebih baik dalam hal ini. Banyak yang masih menjalankan mesin koin dan menawarkan penghitungan gratis untuk anggota.

Lakukan sendiri di rumah — Gulung koin, setorkan ke teller. Memakan waktu tapi gratis.

Layanan pihak ketiga — Beberapa daerah memiliki tempat penukaran koin mandiri, tapi biayanya bervariasi.

Situasi Sebenarnya per 2024

Bank-bank besar di seluruh negeri — Chase, Bank of America, Citi — pada dasarnya telah menghilangkan penghitungan koin otomatis gratis sendiri. Outlet keuangan konsumen secara konsisten melaporkan tren yang sama. Kesimpulannya? Gulung koin Anda terlebih dahulu atau gunakan layanan pihak ketiga.

Intinya: bisakah saya memasukkan koin ke ATM Chase? Tidak. Tapi bisa menyetorkan koin yang digulung ke teller? Ya, biasanya tanpa biaya jika Anda pemegang rekening. Hubungi cabang Anda terlebih dahulu untuk memastikan kebijakan mereka sebelum datang dengan sekantong koin — menghemat perjalanan Anda.

Langkah tercepat? Gulung, telepon dulu, kunjungi teller. Selesai.