Dari Bayangan WeTransfer: Bagaimana Seorang Pendiri Memikirkan Ulang Kesederhanaan Berbagi File

Ketika Bending Spoon mengakuisisi WeTransfer pada 2023, sesuatu yang mendasar berubah. Perusahaan yang pernah menjadi pendukung transfer file tanpa usaha mulai menambahkan lapisan kompleksitas yang membuat komunitas awalnya frustrasi. Nalden, yang menciptakan WeTransfer pada tahun 2009 bersama Rinke Visser dan Bas Beerens, menyaksikan dari pinggir lapangan saat layanan yang dia bangun mengambil arah yang tidak dikenalnya.

Perubahan pasca-akuisisi sangat mencolok: redesain link transfer yang membingungkan, pengurangan tenaga kerja sebesar 75%, dan upaya kontroversial untuk menggunakan konten pengguna untuk pelatihan AI yang memaksa penarikan cepat terhadap pembaruan syarat. Kreator yang frustrasi mulai menghubungi Nalden secara langsung—mereka merasa ditinggalkan oleh apa yang telah menjadi WeTransfer.

Masalah dengan Teknologi yang Terlalu Rumit

“Mengapa perusahaan teknologi bersikeras membuat semuanya begitu rumit?” tanya Nalden saat merenungkan keadaan industri saat ini. Pertanyaan ini menjadi benih bagi Boomerang, jawabannya terhadap pasar yang dia rasa telah kehilangan jalannya.

Filosofi di balik Boomerang hampir dengan sengaja sederhana: tidak perlu pendaftaran. Pengguna dapat mulai mentransfer file segera. Antarmuka menghilangkan segala yang tidak perlu—tanpa iklan, tanpa misi pelacakan, tanpa hiasan desain yang menyenangkan investor. Hanya alat yang bekerja, seperti palu yang andal yang tidak membutuhkan lonceng dan peluit.

Apa yang Ditawarkan Boomerang Sebenarnya

Untuk kelompok yang tidak berkomitmen, Boomerang menyediakan 1GB ruang dengan file yang kedaluwarsa dalam tujuh hari. Tidak perlu akun.

Mereka yang bersedia membuat akun gratis membuka lebih banyak: total penyimpanan 3GB, batas 3GB per file, pelacakan riwayat unggahan, dan kemampuan untuk menyesuaikan pengalaman berbagi dengan emoji saat mengirim.

Untuk pengguna tingkat lanjut, langganan bulanan €6.99 memberikan kapasitas serius: 200GB per ruang (beberapa folder), total penyimpanan 500GB, dan batas 5GB per file. Tingkatan ini juga termasuk sampul kustom, perlindungan kata sandi, jendela kedaluwarsa yang diperpanjang hingga 90 hari, dan undangan pengguna tak terbatas untuk akses kolaboratif.

Pendekatan Berbeda terhadap Data dan AI

Di mana pemilik baru WeTransfer ingin menambang data pengguna dan mengintegrasikan AI di mana-mana yang terlihat, Nalden mengambil pendekatan sebaliknya. Dia menggunakan AI untuk membangun infrastruktur produk—optimisasi backend, fitur, sistem—tetapi menolak menampilkan fitur berbasis AI kepada pengguna. “Saya hanya ingin menawarkan alat yang bekerja,” tegasnya.

Model pendapatan mencerminkan pembatasan ini: tingkatan berbayar yang sederhana tanpa iklan, tanpa skema monetisasi data. Kompleksitas dalam model bisnis iklan adalah hal yang benar-benar ingin dihindari oleh Nalden.

Apa yang Akan Datang Selanjutnya

Boomerang diluncurkan di web, tetapi peta jalannya sudah mencakup aplikasi Mac khusus. Visi yang lebih luas tetap tidak berubah dari asal-usul WeTransfer: membuat berbagi begitu lancar sehingga orang lupa mereka sedang menggunakan alat sama sekali.

Dalam industri yang semakin terobsesi dengan feature bloat dan kompleksitas, taruhan seorang pendiri adalah bahwa kesederhanaan—kesederhanaan sejati—mungkin adalah fitur yang paling kurang dihargai dari semuanya.