Saya menemukan bahwa baik dari 0 ke 1 dalam berwirausaha maupun dari 1 ke 10, semua orang menghabiskan banyak waktu untuk memenuhi tuntutan mereka sendiri, bukan tuntutan pelanggan. Misalnya, video pendek saya harus sangat viral agar saya bisa terus memposting, jika tidak kepercayaan diri saya akan terguncang. Hal ini sama sekali tidak ada hubungannya dengan bisnis, sepenuhnya adalah tuntutan pribadi saya. Jia Guolong harus "berjuang satu napas", ini juga sama, ini adalah menyamarkan tuntutan emosi diri sendiri sebagai tujuan bisnis. Berdasarkan teori nilai subjektif, prasyarat terjadinya pertukaran adalah: pelanggan menganggap bahwa "nilai produk" > "nilai uang". Selalu memperlakukan diri sendiri sebagai konsumen dalam lingkungan produksi... Sebagai manusia mesin, saya tidak bisa berempati terhadap hal ini.