Tesla mengonfirmasi tidak adanya HW4.5, menyebut "AP45" adalah kesalahan penandaan

IT之家 2 Februari 2024, berita, sebelumnya ada laporan bahwa katalog suku cadang Tesla dan model Model Y terbaru yang dikirimkan menunjukkan adanya Hardware 4.5 (AP4.5) yang baru di kendaraan onboard komputer, perusahaan telah mengklarifikasi dan menjernihkan keraguan dari luar tentang konfigurasi hardware terbaru yang terpasang pada model mereka saat ini.

Menurut pemberitahuan internal dari konsultan penjualan Tesla di Amerika Utara yang diperoleh oleh media otomotif 《Drive Tesla》, Tesla secara resmi menyatakan bahwa saat ini kendaraan yang dikirim ke pelanggan tidak dilengkapi dengan HW4.5 (AI4.5), dan penandaan terkait “AP45” yang muncul baru-baru ini hanyalah kesalahan penandaan sementara, bukan produksi massal hardware baru yang resmi.

Menurut IT之家, klarifikasi ini telah didistribusikan secara bersamaan ke tim penjualan internal di Amerika Serikat, Puerto Rico, Kanada, dan Meksiko. Sebelumnya, banyak karyawan yang dibanjiri pertanyaan, dan konsumen bertanya-tanya tentang perbedaan hardware FSD (Supervised) yang terpasang di kendaraan mereka. Tesla mengakui bahwa mereka telah menerima umpan balik langsung dari pelanggan, dan banyak yang bingung dengan cara penandaan hardware FSD di dokumen kendaraan dan sistem internal. Bahkan di media sosial beredar kabar bahwa sebagian konsumen menunda pemesanan atau bahkan membatalkan pesanan yang sudah ada karena ketidakjelasan apakah HW4.5 sepenuhnya masuk ke dalam rantai pasokan.

Tesla menyalahkan kekacauan ini pada kesalahan penandaan sementara kode opsi “AP45” di beberapa sistem dan dokumen internal. Perusahaan menyatakan bahwa masalah ini berasal dari perbedaan kecil dalam format antar departemen produksi, dan hanyalah masalah penandaan, bukan berarti platform hardware baru atau yang ditingkatkan telah diam-diam masuk ke proses produksi.

Dalam pemberitahuan internal tersebut, secara tegas disebutkan bahwa semua kendaraan yang dikirim saat ini dilengkapi dengan AP4, yang didefinisikan Tesla sebagai “platform hardware terbaru dan paling canggih yang kami gunakan untuk FSD (Supervised).” Dengan kata lain, pelanggan yang menerima kendaraan saat ini masih mendapatkan platform hardware HW4 yang mulai diproduksi massal oleh Tesla sejak tahun 2023.

Untuk mencegah munculnya lebih banyak kesalahpahaman di masa depan, Tesla menyatakan sedang melakukan pembaruan menyeluruh terhadap semua penandaan, penjelasan kode opsi, dan sistem internal, serta menyatukan terminologi profesional, untuk menghilangkan kebingungan dari akarnya. Perusahaan juga telah meminta konsultan penjualan menggunakan skrip yang diperbarui dan seragam, agar saat pelanggan menanyakan tentang hardware FSD, mereka mendapatkan jawaban yang konsisten dan akurat.