Baru sadar bahwa banyak orang tidak tahu betapa mudahnya memperbarui detail SASSA mereka, terutama jika mereka menerima bantuan SRD. Seluruh proses sangat berbeda tergantung pada jenis bantuan yang mereka terima, jadi izinkan saya jelaskan karena saya melihat orang stres berlebihan tentang ini.

Jika Anda menerima bantuan tetap reguler (pensiun, disabilitas, tunjangan anak), Anda pada dasarnya tidak bisa melakukan apa pun secara online—Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung. Bawa KTP Anda, bukti rekening bank baru Anda (bukti rekening bank tidak lebih dari tiga bulan), dan isi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka. Mereka akan mengirimkannya ke bank dan prosesnya memakan waktu sekitar 21 hari kerja. Tips: kirim sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin pembayaran bulan berikutnya berhasil, jika tidak, Anda harus menunggu siklus berikutnya. Untuk mengubah nomor ponsel Anda pada bantuan tetap, lakukan hal yang sama—hubungi 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor.

Tapi di sinilah prosesnya menjadi benar-benar nyaman: bantuan SRD R370 memungkinkan Anda mengubah hampir semua hal secara online. Anda pergi ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor ID Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Klik tautan tersebut, masukkan detail rekening bank baru Anda, selesai. Sama halnya untuk memperbarui nomor ponsel Anda di SRD—gunakan portal kontak mereka, masukkan ID dan nomor aplikasi, ketik nomor ponsel baru Anda, dan terima OTP untuk konfirmasi. Biasanya memerlukan beberapa hari untuk verifikasi.

Satu hal yang sering salah dipahami semua orang: rekening bank Anda HARUS atas nama Anda sendiri saja. Tidak boleh rekening bersama, tidak boleh pihak ketiga. SASSA tidak akan mengurusnya. Juga, jika Anda menggunakan opsi pengiriman uang tunai untuk SRD, nomor ponsel Anda harus terdaftar di RICA (nama asli Anda). Dan tolong, gunakan situs resmi SASSA untuk ini—ada situs palsu yang mencurigakan yang mencoba menipu data orang. Jika proses online tidak berhasil untuk Anda, cukup hubungi layanan bantuan atau kunjungi kantor. Tidak sepadan dengan risikonya.

Sejujurnya, setelah Anda tahu perbedaan antara bantuan tetap dan SRD, semuanya cukup sederhana. Proses mengubah nomor di SRD adalah bagian paling lancar dari semuanya.