RCBC的卡片部门通过数字创新推动假日消费浪潮

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RCBC信用卡总裁兼首席执行官Arniel Vincent B. Ong强调了银行在不断发展的支付格局中的战略定位,强调持卡人在旅行、餐饮和在线零售等方面利用独家优惠的趋势。这一势头反映了更广泛的消费者信心正在重塑银行业的零售部分。

截至九月底,数据显示出一个令人信服的故事:发行账单的金额同比激增37%,应收账款增长32%,显示出交易活动的规模。活跃持卡人基础扩大了19%,达到140万账户。这些指标凸显了RCBC的期末卡片组合已成为其消费者贷款策略的核心,占零售贷款总暴露的39%。

数字化赋能推动卡片复兴

购买行为的增长延伸到多个类别,旅客预订旅行,餐厅用餐,购物者浏览电子商务平台。年终促销活动和商户分期付款的灵活性进一步加快了电子产品和小工具的采购。RCBC Pulz应用程序体现了以移动为先的账户管理方式——提供按需分期转换(Unli Installment)和非卡商户的UnliPay功能——已成为客户留存的核心。

“我们看到的是,精明的客户不仅仅需要一个支付工具;他们需要一个生活方式的伴侣,”Ong在声明中指出。银行的期末卡片解决方案现在包括24/7实时支付控制,使RCBC在以客户为中心的创新方面处于领先地位。

巩固在新兴支付渠道的领导地位

RCBC成为首批整合Google Pay的国内发卡机构之一,于11月19日和20日在Visa和Mastercard产品中向公众推出该功能。这一举措将期末卡片生态系统置于席卷消费者金融的数字化浪潮之中。

管理层预计,卡片部门将在明年保持30-40%的年度增长势头,得益于持续的消费者信心和技术基础设施投资,这些都使RCBC的期末卡片产品区别于市场竞争对手。

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