Complete a sua verificação KYC do Pi: Resolução de problemas para o estado de aprovação pendente

Se estiver a navegar pelo processo de verificação KYC do Pi e encontrar a sua candidatura presa no estado de “Aprovação Tentativa”, não está sozinho. Este estágio intermédio significa que a sua verificação de identidade requer uma revisão adicional antes de ser concedida a aprovação completa. Compreender o que desencadeia este estado e como avançar é essencial para se tornar um membro verificado do Pi Pioneers.

Compreender Por Que a Sua Verificação Pi Permanece Incompleta

Quando a sua candidatura de verificação KYC permanece em aprovação tentada, geralmente indica que certos elementos do seu perfil necessitam de atenção. Em vez de uma rejeição, pense nisso como um ponto de verificação onde o sistema precisa de confirmação de detalhes específicos. Vários fatores costumam causar esta situação:

Informações de Contacto Não Confirmadas: O seu número de telefone e endereço de email formam a base da sua verificação de identidade. Se algum deles permanecer não verificado na sua conta Pi, isso pode impedir a aprovação completa do KYC. O sistema exige uma confirmação ativa de que estes pontos de contacto pertencem a si e estão atualmente acessíveis.

Incompatibilidades nos Documentos de Identidade: Discrepâncias entre os detalhes do seu perfil Pi (nome, data de nascimento, endereço) e o documento de identificação emitido pelo governo que submeteu criam atrasos na verificação. Mesmo pequenas inconsistências—como espaços nos nomes ou endereços desatualizados—podem sinalizar a sua candidatura para revisão manual.

Verificação de Liveness Pendente: Para quaisquer alterações ao seu número de telefone, o sistema de validação da Equipa Central do Pi requer uma verificação de liveness. Esta verificação biométrica garante que a modificação na conta provém do verdadeiro titular da conta, não de uma parte não autorizada.

Soluções Passo a Passo para Cada Desafio de Verificação KYC

Resolver Problemas com Número de Telefone e Email

Comece por aceder às configurações da sua conta Pi e revisar tanto o seu número de telefone registado como o endereço de email. Verifique se ambos estão corretos e ativos. Se atualizou recentemente o seu número de telefone, note que esta alteração só será finalizada após a conclusão e aprovação da verificação de liveness pelos Validadores da Equipa Central do Pi. Este processo de verificação é uma medida de segurança, não uma barreira—normalmente conclui-se dentro de um prazo razoável após o início.

Confirmar que os Detalhes de Identidade Correspondem ao Seu Documentos

Verifique todos os seus dados pessoais no perfil Pi em relação ao seu documento de identificação emitido pelo governo. Assegure-se de que a ortografia do nome, a data de nascimento e o endereço correspondam exatamente ao que consta na sua identificação oficial. Atualize imediatamente quaisquer campos incompatíveis e reenvie para verificação. Este passo simples resolve muitos casos de aprovação tentada.

Completar a Verificação de Liveness Necessária

Se a sua atualização do número de telefone estiver pendente de uma revisão de verificação de liveness, pode esperar que a Equipa Central do Pi conclua a avaliação, ou pode tentar novamente o processo de verificação se o sistema permitir. Não se desanime com esta etapa—é um protocolo de segurança padrão para alterações importantes na conta, incluindo mudanças de número de telefone.

Próximos Passos para Acelerar a Aprovação da Sua Verificação KYC

Depois de identificar qual elemento necessita de atenção, siga este plano de ação: primeiro, verifique e atualize sistematicamente o seu número de telefone, email e todas as informações de identidade; segundo, assegure-se de que a documentação de verificação de identidade foi submetida corretamente; terceiro, permita que o sistema processe adequadamente quaisquer atualizações pendentes; e por último, contacte o suporte do Pi Network se alguma destas etapas permanecer pouco clara ou se o seu estado não progredir após estas correções.

Ao abordar de forma metódica cada componente de verificação, aumenta significativamente as suas hipóteses de alcançar o status de aprovação completa do KYC. Concluir a sua verificação Pi KYC é um passo fundamental na sua jornada como Pi Pioneer, permitindo a participação plena no ecossistema e funcionalidades da rede. Mantenha-se diligente com estes requisitos de verificação, e estará no caminho para uma conta totalmente verificada.