Frontier da OpenAI irá integrar agentes de IA em fluxos de trabalho empresariais complexos para equipas corporativas

Resumido

OpenAI lançou o Frontier, uma plataforma que permite às empresas implementar e gerir agentes de IA como “colegas” colaborativos em fluxos de trabalho empresariais complexos.

A OpenAI, organização de pesquisa em IA e empresa de tecnologia, anunciou o lançamento do OpenAI Frontier, uma nova plataforma concebida para ajudar as empresas a construir, implementar e gerir agentes de IA capazes de realizar tarefas do mundo real.

O Frontier equipa os agentes de IA com capacidades semelhantes às necessárias aos trabalhadores humanos, incluindo contexto partilhado, integração, aprendizagem prática com feedback e permissões e limites claramente definidos.

A plataforma pretende permitir às equipas ir além de aplicações isoladas e integrar agentes de IA como colegas colaborativos em toda a organização.

Empresas como HP, Intuit, Oracle, State Farm, Thermo Fisher e Uber estão entre as primeiras a adotar o Frontier, enquanto outros clientes existentes, incluindo BBVA, Cisco e T-Mobile, já pilotaram a plataforma para apoiar alguns dos seus projetos de IA mais complexos e de maior valor.

Frontier Para Capacitar Agentes de IA Empresariais Como ‘Colegas’ Colaborativos Em Fluxos de Trabalho Complexos

A plataforma foi concebida para ajudar as empresas a implementar e gerir agentes de IA em ambientes empresariais complexos. Muitas empresas enfrentam atualmente sistemas fragmentados e governança dispersa por várias clouds, plataformas de dados e aplicações, um desafio que a IA tornou ainda mais evidente. Os agentes de IA individuais muitas vezes estão isolados, sem o contexto necessário para desempenhar eficazmente as suas funções, o que pode aumentar a complexidade em vez de a reduzir. O Frontier pretende preencher esta lacuna oferecendo uma abordagem unificada que permite aos agentes de IA operarem como “colegas de IA” colaborativos em toda a empresa.

A plataforma foi construída para fornecer aos agentes capacidades semelhantes às dos funcionários humanos, incluindo contexto partilhado, integração, aprendizagem baseada em feedback e permissões claramente definidas. O Frontier integra-se com os sistemas existentes sem necessidade de replatforming, permitindo que os colegas de IA acedam a dados corporativos, aplicações e fluxos de trabalho onde quer que o trabalho ocorra. Isto permite que os agentes compreendam como as tarefas são realizadas, raciocinem sobre os dados e executem atividades complexas, como executar código, gerir ficheiros e usar ferramentas, enquanto mantêm memórias de interações passadas para melhorar o desempenho ao longo do tempo.

O Frontier também incorpora identidade, permissões e limites de nível empresarial, garantindo que os agentes de IA operem de forma segura em ambientes regulados e sensíveis. Avaliações e otimizações contínuas permitem que os colegas de IA melhorem a qualidade do seu trabalho ao longo do tempo, passando de implantações experimentais a contribuintes fiáveis.

A OpenAI combina o Frontier com Engenheiros de Implantação Avançada (FDEs), que colaboram diretamente com as equipas empresariais para desenvolver melhores práticas na construção e operação de agentes de IA. O ciclo de feedback entre implantação e investigação também informa melhorias nos modelos, ajudando a evoluir a tecnologia de acordo com as necessidades do negócio. O Frontier é baseado em padrões abertos, permitindo que aplicações de terceiros e parceiros nativos de IA integrem-se facilmente, acedam ao contexto empresarial partilhado e suportem fluxos de trabalho do mundo real sem ciclos de integração longos.

Uma implementação limitada do Frontier já está em curso, com uma disponibilidade mais ampla prevista para os próximos meses. Os primeiros parceiros incluem empresas como Abridge, Clay, Ambience, Decagon, Harvey e Sierra, que trabalham em estreita colaboração com a OpenAI para refinar soluções e estratégias de implantação. O Frontier pretende ajudar as organizações a transformar a IA de experiências isoladas em uma vantagem estratégica, acelerando a adoção de IA em todas as operações empresariais.