A DocuSign, no segundo trimestre do ano fiscal de 2026, apresentou resultados impressionantes, com receitas de 801 milhões de dólares, um crescimento de 9% em relação ao ano anterior, e um volume de faturas de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% ano a ano. A empresa alcançou uma margem de lucro operacional não-GAAP de 30%. Neste trimestre, a gestão de contratos inteligente nativa de IA (IAM) mostrou um progresso significativo, e a influência internacional e empresarial também está se expandindo. A administração continua a focar em manter o crescimento dos lucros e o retorno de capital aos acionistas, o que é especialmente notável.

Enquanto acelera o crescimento das faturas, a empresa também alcançou um recorde de aumento da taxa de retenção líquida para 102% e uma melhoria no tamanho médio das transações, graças à melhoria da taxa de retenção bruta e a bons renovações iniciais. A receita internacional representa 29% da receita total, com um crescimento de 13% em relação ao ano anterior. Este aumento de receita e lucros, combinado com o retorno de capital através de recompra de ações, demonstra a capacidade de execução da empresa e o potencial de retorno para os investidores, especialmente a forte performance das faturas e a taxa de retenção líquida que insinuam um crescimento saudável dos clientes e uma expansão sustentável em áreas de alto valor.

A taxa de adoção do produto IAM continua a aumentar e atua em combinação com a liderança empresarial e de IA, prevendo-se que até ao final do ano represente uma percentagem de dois dígitos baixa dos clientes de subscrição da empresa. Mais de metade das contas empresariais representa pelo menos uma transação IAM concluída, com clientes da lista Fortune 1000 como a Sensata Technologies e a T-Mobile a adotarem funcionalidades avançadas de gestão do ciclo de vida de contratos (CLM) e análises impulsionadas por IA. Neste contexto, a DocuSign lançou recentemente funcionalidades de IA como o DocuSign Navigator, preparação de acordos e gestão de utilizadores SCIM, reforçando ainda mais a diferenciação do produto.

Apesar da pressão contínua sobre os custos de migração para a nuvem, a margem bruta não-GAAP manteve-se em 82%. A migração para a nuvem gerou uma pressão de custo anual de cerca de 100 pontos base sobre a margem de lucro, enquanto a mudança na combinação de compensações e um efeito único do ano passado resultaram em uma queda temporária na margem de lucro operacional. A DocuSign manteve uma forte reserva de caixa, com 1,1 bilhões de dólares em caixa e sem dívidas, e continua a contratar e investir de forma prudente em excelência de mercado e P&D em IAM.

Olhando para o futuro, a administração prevê que a receita do terceiro trimestre estará entre 804 milhões e 808 milhões de dólares, com um crescimento ano a ano de 7% como ponto médio; enquanto a receita total para o ano fiscal de 2026 é esperada entre 3,189 bilhões e 3,201 bilhões de dólares, também com um crescimento ano a ano de 7% como ponto médio. A fatura para o ano fiscal é prevista entre 3,325 bilhões e 3,355 bilhões de dólares, mantendo-se no ponto médio de crescimento de 7%. A margem de lucro operacional não-GAAP é esperada entre 28% e 29%, e enfatiza que os clientes IAM contribuirão com uma porcentagem de dígitos baixos de um único dígito em assinaturas até o final do ano, e continuará a focar na realização de retornos de capital através da recompra de ações.