Полное руководство по обновлению ваших банковских реквизитов SASSA и контактной информации

Понимание вариантов получения вашей выплаты SASSA

Агентство социальной защиты Южной Африки управляет различными программами грантов, каждая из которых имеет свои процедуры обновления. Процесс изменения ваших банковских реквизитов SASSA зависит от того, получаете ли вы постоянный грант (пенсионный, инвалидность, алименты) или социальную помощь в случае бедствия (SRD) грант R370. Понимание, к какой категории вы относитесь, — важнейший первый шаг.

Изменение банковских реквизитов для постоянных грантов SASSA

Почему необходимы личные обновления

Получатели постоянных грантов не могут изменять свои банковские реквизиты SASSA через онлайн-каналы. Эта мера введена для предотвращения несанкционированных изменений и защиты вашего аккаунта от мошенничества. Все изменения банковских данных для регулярных грантов должны осуществляться в вашем местном офисе SASSA при наличии соответствующих документов.

Пошаговая инструкция в офисе SASSA

Шаг 1: Найдите ближайший офис SASSA
Обратитесь в офис SASSA в вашем регионе. Онлайн-запросы на изменение банковских реквизитов для постоянных грантов не принимаются и не обрабатываются.

Шаг 2: Запросите форму изменения способа оплаты
Сообщите сотруднику SASSA, что вам нужно обновить платежные реквизиты. Он предоставит вам форму «Форма согласия на банковский платеж» ###formally titled the “Consent Form for Bank Payment”(.

Шаг 3: Соберите необходимые документы
Перед визитом убедитесь, что у вас есть:

• Оригинал вашего южноафриканского удостоверения личности и его заверенная копия
• Официальное подтверждение вашего нового банковского счета: либо выписка из банка )stamped and dated within the last three months(, либо официальное письмо банка на бланке с подтверждением, что счет активен и зарегистрирован только на ваше имя

Важно: SASSA не перечисляет гранты на совместные счета или счета, открытые на имя другого человека. Счет должен быть исключительно вашим.

Шаг 4: Произведите проверку
Сотрудник SASSA проверит ваши документы и обработает вашу форму. Ваши новые банковские реквизиты будут отправлены в ваш банк для проверки — обычно этот процесс занимает до 21 рабочего дня.

Шаг 5: Ознакомьтесь с сроками
Чтобы изменение банковских реквизитов вступило в силу в следующем платежном цикле, вы должны подать заявку до 15-го числа текущего месяца. Если пропустить этот срок, ваш старый способ оплаты останется активным еще на один месяц.

Обновление номера мобильного телефона для постоянных грантов )

Ваш контактный телефон важен для получения официальных сообщений и уведомлений о мошенничестве. Чтобы обновить номер мобильного телефона для постоянного гранта:

Предпочтительный способ: Посетите ближайший офис SASSA и сообщите сотруднику, что ваши личные контактные данные требуют обновления. Он поможет вам заполнить необходимые документы.

Альтернативный способ: Позвоните на бесплатную горячую линию SASSA по номеру 0800 60 10 11 для получения инструкций. Некоторые изменения можно инициировать по телефону, однако для полной проверки все равно может потребоваться личное посещение офиса SASSA.

Управление банковскими и контактными данными вашего гранта SRD

( Как обновить банковские реквизиты SASSA для грантов SRD

Грант социальной помощи в случае бедствия )SRD### R370 работает на полностью цифровой инфраструктуре, предназначенной для эффективной обработки большого объема заявок удаленно. Изменения банковских реквизитов управляются полностью онлайн через защищенный портал.

Процедура онлайн-обновления:

1. Доступ к официальному порталу: Перейдите на специализированный сайт SASSA SRD
2. Найдите раздел о банковских реквизитах: Пролистайте до раздела с названием «Как изменить мои банковские реквизиты?» или аналогичный
3. Введите свои данные: Введите ваш 13-значный номер удостоверения личности Южной Африки
4. Получите уникальную ссылку: SASSA отправит на ваш зарегистрированный мобильный номер уникальную безопасную ссылку для подтверждения
5. Перейдите по ссылке: Нажмите на SMS-ссылку, чтобы войти в защищенный портал SASSA
6. Введите новые реквизиты счета: Укажите название банка и номер счета (bank name and account number)
7. Процесс проверки: Ваши новые данные проходят проверку банка, обычно это занимает несколько дней или недель

Ключевое требование: Ваш банковский счет должен быть зарегистрирован на точное имя, указанное в вашем удостоверении личности Южной Африки. Счета третьих лиц получать выплаты SASSA не могут.

Примечание о способе оплаты: Если вы выбрали перевод денег, ваш мобильный номер должен быть зарегистрирован в соответствии с RICA (registered in your name).

( Как обновить номер мобильного телефона для грантов SRD

Ваш зарегистрированный мобильный номер важен для получения кодов подтверждения )OTP### и уведомлений о платежах. Обновите его следующими способами:

Способ 1: Через портал контактных данных

1. Перейдите на страницу обновления контактов: Посетите страницу обновления контактных данных гранта SRD SASSA
2. Введите удостоверение личности: Введите ваш номер удостоверения личности и ID заявки (if you lack your Application ID, retrieve it through the main SRD status page using your existing mobile number)
3. Введите новые данные: Укажите новый номер мобильного и адрес электронной почты (optional)
4. Выберите причину: Укажите, почему вы обновляете данные (e.g., “мобильный утерян или украден,” “ранее использовался номер другого человека”)
5. Подтвердите изменение: SASSA отправит на ваш новый номер одноразовый пароль (OTP) — введите его для подтверждения
6. Отправьте заявку: Нажмите «Отправить» для завершения обновления

Способ 2: Обращение напрямую в SASSA

Если онлайн-портал испытывает технические трудности (особенно при смене номера телефона), свяжитесь с SASSA через альтернативные каналы:

• Бесплатная горячая линия: 0800 60 10
• Электронная почта: grantenquiries@sassa.gov.za
• Лично: Посетите ближайший офис SASSA

Эти методы могут потребовать времени, однако зачастую являются наиболее надежными для сложных изменений.

Защита от мошенничества

Сообщается о мошеннических сайтах, которые ложно обещают помощь в обновлении грантов — особенно по поводу номеров телефонов SRD. Всегда используйте только официальные ссылки SASSA, предоставленные агентством, чтобы защитить свои личные данные.

Основные выводы

• Постоянные гранты требуют личного посещения офиса SASSA с оригиналами документов
• Гранты SRD управляются через защищенные онлайн-порталы, предназначенные для быстрого оформления
• Обе процедуры требуют строгой проверки для предотвращения несанкционированного доступа
• Пропуск срока 15-го числа месяца для изменений постоянных грантов задержит обновление на один цикл
• Всегда проверяйте, что используете только официальные каналы SASSA, чтобы избежать мошенничества