Обновление данных вашего банка SASSA и номера мобильного телефона: Полное руководство

Для получателей грантов в Южной Африке поддержание актуальных банковских реквизитов SASSA и контактной информации важно для обеспечения бесперебойных выплат. С приближением выплат за декабрь сейчас самое подходящее время проверить, актуальна ли ваша информация.

Две системы SASSA: понимание ваших вариантов

SASSA управляет двумя отдельными системами грантов, каждая из которых имеет свои процедуры обновления банковских реквизитов SASSA и номеров мобильных телефонов. Грант социальной помощи в случае бедствия (SRD R370) использует полностью цифровую инфраструктуру, в то время как постоянные гранты требуют личной проверки.

Обновление банковских реквизитов для получателей гранта SRD

Грант SRD был разработан как программа экстренной помощи с полностью электронной администрацией, что позволяет заявителям быстрее управлять своими счетами удаленно.

Онлайн-метод через портал (Рекомендуется)

Доступ к официальному порталу SASSA SRD и следуйте этой процедуре:

1. Перейдите в раздел изменения банковских реквизитов на сайте SASSA SRD
2. Введите ваш 13-значный номер удостоверения личности Южной Африки
3. SASSA отправит безопасную ссылку для подтверждения через SMS на ваш зарегистрированный мобильный номер
4. Нажмите на ссылку в SMS, чтобы войти на защищенную страницу портала
5. Введите новые банковские реквизиты (название финансового учреждения и номер счета)
6. Подтвердите, что счет зарегистрирован только на ваше имя, как указано в вашем удостоверении личности
7. Отправьте запрос — проверка обычно занимает от нескольких дней до нескольких недель
8. В будущем выплаты будут отображать обновленный счет после подтверждения изменения банком

Критическое требование: Совместные счета и счета третьих лиц не принимаются. Ваш банковский счет должен быть только на ваше имя.

Альтернатива мобильных денег: Если вы выбираете услуги перевода наличных, убедитесь, что ваш мобильный телефон зарегистрирован в RICA (соответствует требованиям регистрации).

Изменение номера мобильного телефона для грантов SRD

Поскольку ваш телефон является основным каналом проверки для чувствительных операций, таких как получение SMS-ссылок для подтверждения и уведомлений о платежах, важно своевременно обновлять его.

Использование официального контактного портала

1. Перейдите на страницу контактных данных SASSA SRD
2. Введите ваш номер удостоверения личности и ID заявки
3. Если вы не можете найти ID заявки, получите его через основной проверщик статуса SRD, используя ваш текущий номер
4. Введите новый мобильный номер и email (если применимо)
5. Укажите причину обновления (например, потеря телефона, использование другого устройства)
6. Дождитесь отправки OTP-кода подтверждения на ваш новый номер
7. Введите OTP для подтверждения и отправьте запрос

Прямой канал поддержки

Если онлайн-портал вызывает сложности, свяжитесь напрямую с SASSA:

• Бесплатная горячая линия: 0800 60 10
• Электронная почта: grantenquiries@sassa.gov.za
• Посетите местный офис SASSA для личной помощи

Обновление банковских реквизитов SASSA для постоянных грантов

Получатели постоянных грантов (пенсионеры, инвалиды, выплаты на детей) сталкиваются с более строгими процедурами, поскольку онлайн-изменения для этих категорий грантов не допускаются.

Требования к личному посещению

1. Посетите ближайший офис SASSA — это обязательное посещение, которого нельзя избежать
2. Запросите форму «Изменение способа оплаты» или «Согласие на банковский платеж»
3. Предъявите следующие документы:
   • Действительное удостоверение личности Южной Африки (оригинал и копия)
   • Подтверждение банковского счета: либо заверенная выписка банка за последние три месяца, либо официальное письмо банка, подтверждающее активность счета и его регистрацию на ваше имя
4. Офицер SASSA обработает вашу форму и передаст новые данные в ваш банк
5. Проверка банка занимает до 21 рабочего дня
6. Отправляйте запросы до 15-го числа текущего месяца, чтобы изменения вступили в силу в следующем месяце; поздние заявки задерживают выполнение на один цикл

Правило владения счетом: SASSA не переводит выплаты на совместные или счета третьих лиц. Счет должен принадлежать только получателю.

Изменение номера мобильного телефона для постоянных грантов

Хотя это менее сложно, чем обновление банковских реквизитов, изменение номера мобильного телефона для постоянных грантов также требует официального уведомления.

Рекомендуемый подход

Посетите ближайший офис SASSA и обратитесь к сотруднику для обновления ваших личных данных. Они помогут вам с необходимой документацией и заполнят формы за вас.

Альтернативная поддержка

Свяжитесь с бесплатной горячей линией SASSA по номеру 0800 60 10 11 для получения консультации и помощи. Хотя некоторые изменения можно начать по телефону, сложные проверки могут потребовать личного визита.

Уведомление о безопасности

Мошеннические сайты распространяли информацию о якобы обновлении данных грантов, особенно для номеров телефонов SRD. Всегда используйте официальные ссылки портала SASSA и никогда не вводите свои данные на непроверенных сайтах. Защита вашей личной информации через легитимные каналы крайне важна.

Основной вывод

Будь то управление грантом SRD через цифровую платформу или поддержание постоянного гранта через личную проверку, актуальные банковские реквизиты и контактная информация SASSA помогают избежать задержек выплат и защищают ваш счет от несанкционированного доступа. Начинайте обновление сейчас, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание в течение всего года.