## Почему не приходит SMS: Полное руководство по устранению неполадок
Трудности с получением проверочных сообщений? Это руководство содержит наиболее распространённые причины, по которым **SMS не приходит** на ваш телефон, и как быстро их решить.
### Наиболее Частые Причины
**Географические ограничения платформы**
Некоторые номера телефонов из стран или регионов, не поддерживаемых сервисом, могут временно быть заблокированы для получения проверочных сообщений по SMS. Если вы находитесь в регионе с ограниченным покрытием, свяжитесь с службой поддержки для проверки доступности услуги.
**Приложения безопасности блокируют сообщения**
Если у вас установлены антивирусные или защитные программы на телефоне, они могут автоматически фильтровать сообщения. Решение простое: откройте ваше антивирусное приложение, найдите функцию блокировки SMS, временно отключите её и повторно запросите код.
**Проблемы в SMS-центре**
Перегрузки или технические сбои у оператора связи могут вызывать задержки в доставке или блокировать получение сообщений. В таких случаях подождите некоторое время и попробуйте снова, или свяжитесь с вашим оператором для проверки состояния сети.
**Частые запросы**
Многократное нажатие кнопки "Получить код" за короткий промежуток времени активирует защиту от спама, блокируя новые попытки. Рекомендуется подождать как минимум 15 минут перед новым запросом и нажимать кнопку один раз.
**Плохой или отсутствующий сигнал**
Отсутствие мобильного интернета или очень слабый сигнал мешают доставке SMS. Найдите место с лучшим приёмом сигнала и попробуйте снова.
### Другие распространённые препятствия
Помимо вышеуказанных проблем, также учитывайте:
- **Недостаточный баланс** на счёте оператора - **Занятая память телефона**, мешающая получению новых сообщений - **SMS, помеченные как спам** или попавшие в папку нежелательной почты — проверьте эти папки, прежде чем предположить, что сообщение не пришло
Для этих случаев пополните баланс, освободите место для хранения, проверьте папки спама и попробуйте снова.
### Последняя мера
Если после всех вышеуказанных решений SMS всё равно не приходит, возможно, вы добавили наш номер в список блокировки на вашем телефоне. В таком случае обратитесь в онлайн-службу поддержки — команда поможет определить конкретную проблему и предложит альтернативный способ проверки.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
## Почему не приходит SMS: Полное руководство по устранению неполадок
Трудности с получением проверочных сообщений? Это руководство содержит наиболее распространённые причины, по которым **SMS не приходит** на ваш телефон, и как быстро их решить.
### Наиболее Частые Причины
**Географические ограничения платформы**
Некоторые номера телефонов из стран или регионов, не поддерживаемых сервисом, могут временно быть заблокированы для получения проверочных сообщений по SMS. Если вы находитесь в регионе с ограниченным покрытием, свяжитесь с службой поддержки для проверки доступности услуги.
**Приложения безопасности блокируют сообщения**
Если у вас установлены антивирусные или защитные программы на телефоне, они могут автоматически фильтровать сообщения. Решение простое: откройте ваше антивирусное приложение, найдите функцию блокировки SMS, временно отключите её и повторно запросите код.
**Проблемы в SMS-центре**
Перегрузки или технические сбои у оператора связи могут вызывать задержки в доставке или блокировать получение сообщений. В таких случаях подождите некоторое время и попробуйте снова, или свяжитесь с вашим оператором для проверки состояния сети.
**Частые запросы**
Многократное нажатие кнопки "Получить код" за короткий промежуток времени активирует защиту от спама, блокируя новые попытки. Рекомендуется подождать как минимум 15 минут перед новым запросом и нажимать кнопку один раз.
**Плохой или отсутствующий сигнал**
Отсутствие мобильного интернета или очень слабый сигнал мешают доставке SMS. Найдите место с лучшим приёмом сигнала и попробуйте снова.
### Другие распространённые препятствия
Помимо вышеуказанных проблем, также учитывайте:
- **Недостаточный баланс** на счёте оператора
- **Занятая память телефона**, мешающая получению новых сообщений
- **SMS, помеченные как спам** или попавшие в папку нежелательной почты — проверьте эти папки, прежде чем предположить, что сообщение не пришло
Для этих случаев пополните баланс, освободите место для хранения, проверьте папки спама и попробуйте снова.
### Последняя мера
Если после всех вышеуказанных решений SMS всё равно не приходит, возможно, вы добавили наш номер в список блокировки на вашем телефоне. В таком случае обратитесь в онлайн-службу поддержки — команда поможет определить конкретную проблему и предложит альтернативный способ проверки.