Из тени WeTransfer: как один основатель переосмысливает простоту обмена файлами

Когда Bending Spoon приобрела WeTransfer в 2023 году, произошли кардинальные изменения. Компания, которая когда-то пропагандировала легкое перемещение файлов, начала добавлять уровни сложности, вызывая разочарование у своей первоначальной аудитории. Налден, создатель WeTransfer в 2009 году вместе с Ринке Виссер и Басом Бееренсом, наблюдал со стороны, как сервис, который он построил, пошел в направлении, которое он не узнавал.

Изменения после приобретения были шокирующими: запутанный редизайн ссылок для передачи, массовое сокращение штата на 75%, и спорная попытка использовать пользовательский контент для обучения ИИ, что вынудило быстро отказаться от обновления условий использования. Разочарованные создатели начали напрямую обращаться к Налдену — они чувствовали себя заброшенными тем, чем стал WeTransfer.

Проблема чрезмерно усложненных технологий

«Почему технологические компании настаивают на том, чтобы все делалось так сложно?» — спросил Налден, размышляя о текущем состоянии индустрии. Этот вопрос стал семенем для Boomerang, его ответа на рынок, который, по его мнению, потерял свой путь.

Философия Boomerang почти вызывающе проста: регистрация не требуется. Пользователи могут сразу начать передачу файлов. Интерфейс убирает все лишнее — никаких рекламы, никаких трекинговых миссий, никаких дизайнерских изысков, чтобы порадовать инвесторов. Просто инструмент, который работает, как надежный молоток без лишних наворотов.

Что на самом деле предлагает Boomerang

Для тех, кто не хочет связываться с обязательствами, Boomerang предоставляет 1GB пространства с файлами, истекающими через семь дней. Регистрация не требуется.

Желающие создать бесплатный аккаунт получают больше: всего 3GB хранилища, лимит 3GB на файл, отслеживание истории загрузок и возможность настраивать опыт обмена с помощью эмодзи при отправке.

Для продвинутых пользователей доступна подписка за €6.99 в месяц, которая обеспечивает серьезный объем: 200GB на пространство (несколько папок), всего 500GB хранилища и лимит 5GB на файл. Этот уровень также включает пользовательские обложки, защиту паролем, расширенные сроки истечения до 90 дней и неограниченное приглашение пользователей для совместного доступа.

Другой взгляд на данные и ИИ

Тогда как новые владельцы WeTransfer хотели добывать пользовательские данные и внедрять ИИ повсеместно, Налден придерживается противоположного подхода. Он использует ИИ для построения инфраструктуры продукта — оптимизации бэкенда, функций, систем — но отказывается показывать пользователям функции с поддержкой ИИ. «Я просто хочу предложить инструмент, который работает», — подчеркнул он.

Модель доходов отражает это ограничение: простые платные уровни без рекламы и схем монетизации данных. Сложность в моделях рекламного бизнеса — именно то, чего Налден хотел избежать.

Что ожидает в будущем

Boomerang запущен в веб-версии, но дорожная карта уже включает отдельное приложение для Mac. Более широкое видение остается неизменным с момента появления WeTransfer: сделать обмен файлами настолько беспрепятственным, чтобы люди забывали, что используют инструмент вообще.

В индустрии, все больше одержимой функциями и сложностью, один из основателей делает ставку на то, что простота — настоящая простота — может стать самой недооцененной функцией из всех.